《高效團隊建設》培訓大綱

團隊素質訓練營起源於英國，最早是英國海軍部用於培訓海員的一套訓練體制，如今在西方已成為現代企業進行員工團隊整合訓練最有效方式。如何建設優秀的團隊？如何讓團隊發揮更重要的功能？面對日趨激烈的市場競爭，如何提升應對變革需要的企業團隊領導力、凝聚力、執行力？——這些已成為當前各企業持續發展的迫切問題。企業像艘航船，要謀生存和發展，必須形成團隊精神。團隊不只是簡單的組合，優秀團隊更像是…於是，一旦作出決定，整個團隊一定會受到激勵，義無反顧地去執行決定。————BILLWALSH一、培訓對象：企業高中層管理人員、部門經理、總監、主管與相關人員二、培訓天數：課時：1-2天（9:00-17:00）三、培訓目標：1.了解團隊理論與基本概念2.明確影響團隊效率的因素3.熟悉高效團隊的基本特徵4.體驗團隊科學合作重要性四、培訓大綱：（說明–請告訴並交流培訓目標，在訓前調查基礎上調整課程大綱與培訓重點，確保培訓效果）一單元、團隊建設基本理論1.團隊建設五要素2.協作的自然法則3.高效團隊的特徵4.團隊形成四階段二單元、團隊溝通和衝突1.溝通定義與模型2.團隊溝通的技巧3.衝突在團隊作用4.團隊障礙與轉化三單元、團隊文化的意義1.領導力與追隨者2.團隊文化三層次3.價值觀理論模型4.人際關係三途徑四單元、團隊合作與提升1.利益鏈與『合作點』2.團隊建設的「四戒」3.威爾遜理論分析4.勝任力與團隊協作五單元：怎樣建設高效團隊1.自主指導團隊方式2.高效團隊發展流程3.員工心理援助內容4.貝爾賓之角色理論六單元：團隊績效與評估1.組織冰山與人員素質2.影響團隊績效的因素3.員工常模和人格特質4.工作落差與同化距離七單元：快樂團隊和共好1.如何決定整體之效能2.團隊陷阱的各種表現3.理性想法和情景事件4.保持快樂團隊的措施5.八單元：銷售團隊的建設1.衡量團隊有效性準則2.建設銷售團隊特殊性3.共性、個性與差異點4.高效銷售團隊的建設案例分析與思考：1.團體中「社會懈怠」理論與現象說明什麼？2.運用課程學習的理論與技巧，分析下列案例…自我測試與練習：團隊健康度測試、衝突、競爭與合作、如何鑒別團體成員….等;附：a.六頂思考帽b.團隊心靈卡….等;培訓特點：（採用『多緯行動』和『參與互動』培訓方式）激情講演、系統理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實故事、問題思考、趣味測試、角色扮演、觀摩學習、遊戲感受、情景模擬、討論交流、測驗練習、現場析疑、領悟歸納、開發潛質、互動推理等專家簡介：『多緯行動培訓』創始人、實戰派資深培訓師、互動專家、高級諮詢師MBA導師顧樾先生，國際教育聯盟培訓專家組成員暨新加坡HR大學客座教授；中國當代名人研究院教育培訓中心主任暨培訓專業委員會秘書長、上師大HR研究所研究員、上海浦東經理學院培訓室主任；中華培訓網專家；法國JB國際商業集團首任培訓師。顧先生擁有20年企業管理與10年培訓專業經驗。在李嘉誠和榮毅仁集團投資期間，曾任重要職務，在法國JB國際商業集團、中信國際集團與韓國樂天集團任CEO15年實戰磨練，積累大量資料與案例；後任美國SRI公司授權中國首席管理諮詢師；參與管理系列課程編寫，其《企業諮詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業工作質量》等研究成果已融入培訓理論與諮詢實踐中，頗受理論界和企業界認同與好評，被譽為「將西方管理理念在中國本土化和實用化」管理專家。培訓：曾接受美國和新加坡嚴格專業訓練和學習，熟知現代企業管理理論並在多家外資擔任CEO，具有豐富跨國企業與大型國企管理與培訓經驗，為更好地進行管理系列培訓，曾集中利用3年時間，接受先進的美國和新加坡系統的管理課程培訓，並結合管理與培訓經驗，開發和形成獨特有效的『多維行動學習』教學模式，就是實戰、技能、直觀、參與的互動法，使學員迅速掌握工作應用能力。『多緯行動培訓』：是繼『行動學習』和『互動學習』方法以後，從多角度、多方式科學的培訓方法。主打課程：一、高級總裁班課題:1戰略與變革2.企業生存戰略3.卓越領導力（1-3版）4.贏在執行5.核心競爭力6.高層總裁『提升風暴』7高層領導成功思維模式等二、內訓培訓課題：1.執行力2.有效溝通3.團隊建設4.時間與效率管理5.MTP6.中層管理7.職業經理人修鍊8.企業文化建設9.經典營銷10高級TTT11創新與提升力12企業行政管理13激勵與心態管理14巔峰營銷15毛澤東思想與企業管理等授課------曾培訓過的組織：雲南紅塔集團、中運集團、上海理光、上海西部集團、信息產業集團、滇黔桂石油局、飛利浦照明、柯達(中國)、戴爾(中國)、ABB開關、林德叉車、亨特建築構件、美鷹塗料、廈華電子、建設銀行、半島（水處理）、創捷科技、紅豆股份、大唐電訊、蜂星移動、江蘇供銷總社、江蘇金貓集團、承德鋼鐵、江蘇移動通訊、梅特勒－托利多儀器、美國史賽克、美國伊頓（中國）、邁鵬電子、寧波富達股份、諾華（中國）保健品、日本索尼、中國、三菱電機、中信泰富、大昌貿易行、伊頓發電機、華潤思捷、峰星國際、美國史賽克、華北食品、BAA（國際）、華克排氣、惠而浦水仙、獲特滿（飲用水）、納維昂軟體、三毛集團、施貴寶、蘇州創捷、通用電氣、溫州奧康、吳縣康達、香港華潤集團、浙江紅蜻蜓鞋業、浙江威斯特、平安保險、中信集團、香港協鑫集團、社科院、江蘇電力、TCL電腦、人壽保險、上海移動通信、上海塑料股份、上海巴士股份、上海電信股份、二軍大、冠美傢具、東昌汽車、德國福斯（潤滑油）、東莞郵政、河北管理協會、莘銘電信公司、博醫醫療、飛洲集團、百事應信息、山東棗莊集團、旋球國際、上海交易中心、中國銀行、建設銀行、南玻股份（成都）、崑山拓展內訓、瀋陽電力等企業集團、協會、黨校等著名企事業；2003年-2005年，多次應邀任中國高級經理人（2—5期）培訓論壇主講嘉賓和中華培訓網（在線專家）發表演講，受到好評；其部分管理理論與技能，在新華日報集團2005.10期《培訓雜誌》發表。
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