【人生法則】如何做一個受歡迎的人？

31．難以接受的問題，不妨先拖一拖

對方在激動時，所提出的問題，如果不能具體解決，往往容易陷入僵局，故對這類問題要加以迴避。如果個人的事，可說"這件事太複雜，先喝一杯再說"，這樣表明態度，一時就便對方穩下來，比兩人爭吵不休要好。在正式場合，比如在開會時引起爭吵的話題，會議主持人應先承認問題的重要性，然後說："這個問題太棘手，無法立刻回答，"從而牽制住對方。或說"這個問題，改天再說"的答覆，會認為比遭到拒絕要好，可緩和激動情緒，收斂鋒芒，不再糾纏。

32．為逃避責任的人找個借口

為逃避責任的人找個借口，會使對方接受的禮物。 實際上，嗜酒者從不主動要求喝酒，卻以"只有你一人，我陪你喝"，或者"我奉陪到底"，"捨命陪君子"這類話為借口來達到心愿。表面上既不積極，也不幹脆。

這似乎是中國人特有心理，即做事時總想理由推卸責任。即使他知道自己的責任，也會一味拖卸。利用人們的這種心理，先替對方準備好借口，對方即不會再推辭。比如，送禮給人時，選禮給人時，先要說："你對本公司太照顧了，不知如何感激，這是我一點小意思，請您接受。"由於有了借口，所以對方無犯罪意識，會欣然接受禮物。

33．題外話轉移注意力

面對突然的質問一時無法答覆，扯些與主題無關的題外話，盡量解釋"相關"的問題，就會轉移對方的注意力。比如，若有人說："你是中國人，應該按中國人的想法行事。"對此你可能毫不懷疑地接受。但仔細一想，所謂"中國人的想法"，完全是模稜兩可的說法。因為自己認為的"中國人想法"，和對方理解的"中國人想法"可能完全不同。這樣，難免發生誤解或偏見。因此，要造成對方判斷失誤，可不對質詢或問題作出正面答覆，而以鄭重其事的態度說出"在進入這個問題之前……"的話，令人覺得你將解釋相關問題，結果卻說些無關痛癢的話。這種說話，正是導致對方判斷失誤的策略。

34．不好意思直接說出的話，不妨當面自言自語

人們礙於面子，很多話當面說不出口，裝作自言自語說出心中所想，對方便會知趣而退。

在自言自言中，當事人沒有意識到自己將內心相法暴露無遺。因此，會談時，有意識地運用這種方法，可將自己不好意思直接說出的話間接表達出來。比如，你可以說：

"我現在能不能這麼說呢？"

"不行，我到現在事都沒辦法"。

"我怎麼會立即和他交談。"

對方聽到後，便會覺得索然無味，自動停止說話。

35．根據對方的興趣所在，給同一事物換個和稱呼休閑閱讀網http://www.xxyd365.com/

同一樣東西，一種稱呼對方不能接受，換一下稱呼對方也許就能樂意接受。

美國一家專賣肥胖女性服飾的商店，其所賣服裝的設計與一般設計完全相同，但卻生意興隆，受到肥胖女性的青睞。共決竅就是在銷售技術上採取了不傷害肥胖女性自尊心的做法，即把一般服裝店使用服裝尺寸換個說法，將小號、中號、大號和特大號，分別改稱為矯小玲瓏型、魅力女性型、未婚少女型、公爵夫人型等名稱，使肥胖女性購買時，心中舒服多了，減少了抗拒心。此外，特意挑選肥胖女性擔任店員，意在讓肥胖者安心。這種稍微轉換語言的戰術，令一家默默無聞的小店，很書在社會上名聲大噪。

最近，美國女權運動家要求採用"女士"來代替"小姐"、"夫人"、"太太"的稱呼，原因是男性無論已婚與否，一律以先生稱呼，何以女性就有區別？因此，語言實不容忽視。

36．若意在使對方失態，可以故意攻擊他的人格

一般來說，批評人要就事論事，切鐵歸咎於對方的人格。反過來說，若意在使對方露出窘態，可故意進行人身攻擊。

根據心理學家對夫婦"感情失和"實驗的結果，攻擊對方的個性，最容易引起對方憤怒，如"同性戀"、"酒鬼"、"虐待狂"、"賭鬼"、"騙子""戀母情結"、"自戀症"、"蠢貨"這些話，是常用的攻擊性詞語。如果你想激怒對方，儘管從中挑選一個適合對方的詞甩過去了。

37．批評的話應該就事論事

俗話說：話不要說得太絕。所謂"太絕"，就是太抽象，太絕對。抽象也有程度之分，比如"你這人太差勁了"，比起"你這個老是不守約，真是太差勁了"，顯然前者抽象一些。如果猛然一句"你這人太差勁了"，對方一定莫名其妙，無所適從，後者的說法不那麼抽象，相對來說容易被對方接受。

因此，向別人提意見時，應盡量具體點，對方才容易接受。話越抽象，越容易使對方糊塗。他會一直想著你話中的含意，甚至不知如何作答。反之如果故意引起他人生氣，抽象點容易奏效。

比如，面對因上司毫無根據的責罵而憤慨不已的青年，不可加油添醋地問："到底是怎麼回事？"你有沒有努力使上司了解事情的真相？"而應說："所以，你為此感到憤慨？你應該大拍桌子和他對罵，或乾脆置之不理地跑出去，甚至馬上提出辭呈，這種上司真是又可惡又無能，也難怪你會生氣……"說話中應盡量迎合對方心情。

這麼說過之後，大部分人都會覺得"是該這麼做，這麼說"。反覆大聲地說了幾次後，本來激昂的情緒，終於漸漸地趨於平靜。

39．談話感到緊張，不妨直說出來

與人談話時，有時會感到緊張。如實地講出緊張感，不僅能很快地消除它，而且能縮短雙方的距離，取得他人的認同。

全美保險業優勝紀錄保持者貝特卡在開始招攬保險業務時，與名人面談，有股說不出的恐懼感。有一次，他踏進一汽車工業巨子的辦公室時，緊張得突然說不出話來，對方驚訝地看著他。好不容易，他才鼓足勇氣說："今天有機會見到您，實在感到榮幸。但是，一看到您……您，我卻害……害怕得說不出話來。"

貝特卡勉強擠出這些話後，奇怪的是，恐懼感剎那間消失得無影無蹤，話也流暢起來，據此體驗，貝特卡察覺出"內心膽怯時，勇於承認事實"這一法則。

40．分清玩笑與無聊的界限

通常朋友間的談話較不必拘小節，即使夾雜些諷刺性的話或略帶調侃時，彼此也會不以為意。當然，想藉此機會引人注目或出風頭就另當別論了。不過，不論本意如何，適度地收斂這種行為是非常必要的，尤其在工作場所更應該多加註意。因為在工作場合自我意識較強，彼此間也難免有利害關係，"哪怕只是一句無意的調侃之詞，有時也會造成不愉快的芥蒂。

因此，身為一個公司的職員，在人際關係的運用方面，至少要懂得言詞分寸，儘可能避免說出令人厭惡的不當言詞，倘若只是為了營造歡愉、熱鬧的氣氛而刻意製造幽默，卻弄巧成拙地讓人生氣，也是相當得不償失的。

某位有心人士曾對"幽默"下過這樣的定義："幽默是面對人生的無聊。它會讓人覺得好笑，且不會對之憤怒加憎惡。然而，幽默並不是把無聊的事情當作無聊，或令人覺得乏味。幽默是不妄下責備，有時甚至心態上對人生百態，即使是無聊可笑的事，也以從容、寬厚的態度來看待，便是幽默精神。"

至於"黑色幽默"便與幽默迥然不同了。它往往會使人有憎惡、反感、憤怒等負面的情感反應，而且經常給人一種敵意感。倘若，對於這種不良後果尚且引以為樂的話，極有可能使自己陷入處處不受歡迎、甚且不被理解的下場。事實上，這種以嘲弄他人為樂的人自己也會遭人嘲弄的。