蒙牛 生源

我是某公關公司的策劃。今天，我就給大家爆料，蒙牛是如何陷害聖元的。大家也許不知道，「聖元奶粉性早熟事件」事實上是蒙牛乳業有組織、有預謀、有計劃、有步驟周密策划出來的，而且這是專門針對我們的QQ星兒童奶、嬰兒奶粉策劃的一起蓄意破壞活動。由於我們反應快速、判斷準確、措施果斷最終幸免於難，而聖元則深陷「性早熟門」。第一步，操縱利用非主流媒體，攻擊深海魚油產品，引發社會公眾對深海魚油產品的關注，進而產生恐慌。2010年7月13日，《生命時報》刊登了《深海魚油大多有問題專家稱造假現象嚴重》的報道，隨後網上出現了23篇轉載。隨後7月14、15日，《京華時報》、《北京娛樂信報》、《東方早報》三家媒體跟進，發表題為《深海魚油市場魚龍混雜，所含EPA成分存巨大隱憂》的文章，指「魚油中EPA成分對嬰幼兒健康不利，實驗室提取的純植物藻油DHA是保健首選」。文章皆無署名，是典型的廣告軟文推送。同時，貓撲、新浪、網易、搜狐、騰訊、人民網、新華網等近二十餘家主流網路進行轉載。文中未提及企業名稱。集團公共事務部在第一時間內與這些媒體進行了溝通，媒體告知文章是由公關公司以廣告形式投放的，並且原計劃後續還有幾篇跟進的文章打算在紙媒上投放。我公司隨即採取了「抓源頭」的正確公關策略，和發布這些文章的廣告公司取得聯繫並曉以利害，成功將後續稿件全部撤單。過程中，公共事務部了解到其中有兩家公司與蒙牛公關公司均有業務往來。第二步，通過網路推手，開始了以網路為主陣地的深度攻擊，引出深海魚油中的EPA導致兒童性早熟，點名攻擊使用深海魚油產品的企業，開始引齣兒童性早熟問題，將矛頭直指伊利、金龍魚、聖元、安利等企業。7月19日、20日，在貓撲網、千龍網、雅虎網、中華網、中國經濟網、中國財經網等門戶網站上出現了題為《專家：「深海魚油」危害超過地溝油》的轉載文章，文中稱「深海魚油」DHA含有EPA，會導致兒童性早熟；文中直接點名，「目前國內主打深海魚油的品牌有伊利QQ星兒童奶、聖元奶粉、金龍魚、安利深海魚油等」在7月17日左右，「深海魚油門」事件開始後不久，他們向湖北某媒體記者爆料「武漢有女嬰因食用聖元優博品牌奶粉導致性早熟」；8月5日，《健康時報》首家刊發題為《武漢三女嬰食用某品牌奶粉後出現性早熟乳房開始發育》的文章；8月6日，《鳳凰衛視》、《鳳凰網》發布題為《女嬰疑因食用奶粉出現性早熟聖元回應稱產品絕對沒問題》的文章，同時其它媒體也跟進報道，引發公眾及媒體廣泛關注；8月8日，各大媒體紛紛追蹤「聖元身陷激素門」，消費者高度關注。第三步，他們通過網路推手集中打擊伊利QQ星兒童奶，企圖將伊利QQ星兒童奶也拖入「性早熟門」，從而影響伊利QQ 星正常銷量，以使蒙牛兒童奶受益。一些由互聯網發起的攻擊直指伊利QQ星產品使用深海魚油（深海魚油的安全性早已得到衛生部的認可，並被批准為新資源食品，根本不存在所謂致性早熟問題。以安全標準要求最高的嬰幼兒食品為例，魚油來源的DHA佔總使用率的75%，包括聯合利華、雀巢、美贊臣等國內外知名企業均有廣泛使用），並惡意渲染深海魚油中所含EPA成分也會導致兒童「性早熟」，文章還被一些非主流媒體轉載，大有窮追猛打之勢。7月27日之後，貓撲網、新浪網、天涯社區、開心網等網路論壇大面積出現題為《出奇的憤怒！殘害兒童！伊利QQ星有深海魚油》、《伊利QQ星，希望你能有勇氣站出來承認錯誤》、《抵制伊利集結號：用我們的行動救救孩子》等帖文，並有大量惡意轉載，僅開心網相關帖子的點擊率就達到每日30多萬。這一次攻擊的目標直指伊利產品。事件愈演愈烈，很多不明真相的消費者開始質疑添加深海魚油的相關產品，紛紛向客服致電詢問魚油問題，集團公司承受著巨大壓力據後來發現的蒙牛內部策劃方案顯示，蒙牛接下來還會使用手機報、手機簡訊等手段進一步發布相關攻擊信息，幸虧聖元公司及時啟動應急機制，在各級領導的大力支持下，蒙牛這一波的媒體打擊得以順利化解。經專案組查明，最早刊發在貓撲網、新浪網和天涯社區的帖文，是在北京人李友平的電腦上傳的。李還曾將「伊利深海魚油1300多條發稿情況」匯總發送給29歲的寧夏人張明。李、張二人正是在北京市石景山區註冊的戴斯普瑞網路營銷顧問有限公司的總經理和監事,而這家公司的網站上赫然寫著蒙牛乳業是它的大客戶。很快會出消息，蒙牛方面多人被捕，公關公司牽扯其中：蒙牛總裁助理楊再飛、蒙牛兒童奶項目負責人安勇等及北京博斯智奇公關公司、北京戴斯普瑞網路營銷公司數人涉案。安勇被正式批捕；北京博斯智奇公關顧問有限公司副總經理趙士勇（曾任蒙牛集團首席顧問）、副總經理兼項目部負責人肖雪梅等7人接受審訊、網路部負責人趙寧、馬野、郝歷平等3人被拘留
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