「紅衣主教」周鴻禕1:20打法:讓李彥宏睡不著覺!
百度360大戰,意味著搜索「三國殺」時代到來
隨著360在搜索市場攻城略地,並將在年底商業化,資本市場迅速反應,百度數日連跌,市值損失高達40億美元,以至於百度開始坐不住。據披露百度正諮詢法務人士360搜索抓取百度內容是否觸犯相關法律法規,甚至有消息稱百度考慮屏蔽360搜索抓取。
這也意味著搜索「三國殺」時代到來。騰訊科技曾指出,百度像魏國,勢力最大,通過推各種客戶端防禦陣地。360像蜀國,不斷攻伐。搜狗像吳國,擁有輸入法優勢,進可攻退可守。搜狗CEO王小川內部郵件也印證搜索「三國殺」說法。值得注意的是,360董事長周鴻禕曾稱遭誤解,多次自比為曹操。
如今周鴻禕的蜀國將要向李彥宏的魏國進攻。十年前,周鴻禕與百度CEO李彥宏因IE瀏覽器搜索爭得頭破血流,十年後百度成中文搜索老大,周鴻禕經過幾番騰挪,變成互聯網安全領域主導者。今日周李二人加上王小川又將在搜索市場上演一段「恩怨情仇」故事。
目前百度、搜狗、360三方還保持著表面平靜,周鴻禕也可以保持低調,多次宣稱搜索市場份額很大,總想著誰搶誰的生意沒意義,360進軍搜索市場沒想和任何人開戰。不過,很多行業人士認為,360在搜索市場不會如此簡單,周鴻禕一貫習慣麻痹對手,然後發動突然襲擊,此次同樣不會例外,百度、搜狗不能麻痹,需提前做好提防。
一位搜索行業深喉指出,周鴻禕擅長柔道理論,能經常以小博大,將對方優勢轉化成其劣勢並進行刺刀見紅的攻擊。隨著360在搜索市場摸索出套路,未來必會與百度嚴重衝突,百度體量優勢反會成劣勢。一旦360進軍搜索成功,下一步是與淘寶開戰,搶佔電商份額。
互聯網某公司CEO王華(化名)也呼籲搜索廠商提早提防360,防止在安全領域360滅掉卡巴斯基、瑞星和金山的故事再重演。「當年瑞星、金山沉迷於靠收費模式賺大錢的幻境,讓360免費殺毒做大,當他們意識到這一問題時,安全行業格局已嚴重生變,後悔晚矣。」
360或以槓桿為武器痛打百度 讓李彥宏睡不著
「戰爭之王」周鴻禕做到之處,行業面臨一場浩劫。無論是安全、手機行業還是現在的搜索行業。對於百度和李彥宏來說,一直很幸運,未來這場對360的戰爭甚至來得有點晚。不過,當戰爭真正來臨,不僅百度「躺著賺錢」的日子會過去,李彥宏甚至會睡不著覺。只是這個可能讓李彥宏睡不著覺的人不是阿里巴巴董事局主席馬雲,而是周鴻禕。
經濟寒冬下百度凈利潤依舊大幅增長(騰訊科技製圖)
資料顯示,百度2012年第二季度營收54.56億元,同比增長59.8%,應得凈利27.70億元,同比增69.6%;截至2012年6月30日,百度持有現金、現金等價物和短期投資合計達182.57億元,凈運營現金流入量為30.40億元。不過,百度並非沒有軟肋。
上述行業深喉認為,進攻百度策略上周鴻禕將主要採取三板斧。以360進攻小米手機為例,最先是對小米科技董事長雷軍進行人身攻擊,指其做偽證,第二步是指小米手機頻繁重啟的質量問題,第三步是指責小米手機暴利。
在進攻百度過程中,周鴻禕很可能如法炮製,首先質疑的很可能就是李彥宏人品;第二條是質疑百度產品不好用;第三條是指百度商業模式暴利,廣告多,先把百度品牌打掉,在此過程中讓大家知道360搜索,使用360搜索,並奠定360在搜索領域的地位。
業內深喉向騰訊科技表示,當前百度在搜索市場有兩大核心,分別是用戶認知和商業收入,其中,商業收入是百度最容易出問題的領域。儘管百度近年來通過陽光行動、與安全廠商合作共建安全聯盟共同打擊釣魚、違法、詐騙等網站,但只要百度做不到100%完美,360就能找到攻擊點,給百度帶來很嚴重傷害。
360可以做的事情很多。當前360還僅僅是通過切換默認搜索引擎來獲得360搜索流量,未來360完全可以利用360瀏覽器、360安全衛士將更多龐大剩餘流量轉化成搜索份額。首先,安裝有安全衛士的用戶打開百度搜索,突然收到彈窗說鏈接不安全,提醒百度搜索中存在欺詐、釣魚網站鏈接、存在訪問危險,需切換到更安全的綜合搜索,這可以進一步提升360瀏覽器用戶向360搜索轉移,而百度卻無招可解。
其次,360擁有一項百度不具備的武器——瀏覽器,瀏覽器能收集用戶一切搜索行為,能夠對用戶搜索詞、搜索點擊詳細分析。安全領域人士披露,360瀏覽器可通過用戶瀏覽網頁,分析其是業內人士還是小白用戶,並根據不同人群推送不同內容。大量百度搜索用戶在360引導下很可能逐漸形成使用360綜合搜索習慣,並淡忘百度搜索品牌。
此外,如果360搜索兩年不要商業收入,或只要很少利潤,由於搜索是按效果、按點擊付費,預算可劈成好幾半,廣告主會認為360通用搜索已佔據一部分份額,並且搜索引擎用戶和百度不一樣,很大一部分百度廣告會流向360搜索,並降低百度對廣告主議價能力。
上述業內深喉指出,搜索領域360跟百度是一個1:20的槓桿打法,比如360搜索一切換成默認搜索引擎,股價立即上漲7%,市值只漲不到2億美元,百度跌5%就跌20多億美元。以至於華興資本CEO包凡感嘆:「3天里360市值漲6億美元,百度市值跌45億美元。兇猛。」
創新工場董事長李開複評論說:一個是獲取份額,另一個是可能喪失壟斷。
對百度來說,這場戰役將極大影響士氣和信心。但對360無疑是好生意。周鴻禕就表示,360暫時沒長期目標,不急於將搜索商業化,只要積累用戶後,商業化是水到渠成的事。
360現在主要收入來自廣告,廣告收入50%來自電商
互聯網行業CEO王華(化名)對騰訊科技表示,360切掉一塊搜索市場份額是必然,今天沒有人能阻止360做搜索。百度最核心的問題是要擋住360搜索進攻,不讓360動了自己的根基。在其看來,360做好搜索後下一個目標必然是打淘寶,因為電商是最好變現渠道。
360財報顯示,360收入主要來自廣告,廣告收入則主要來自電子商務,佔比達50%。在國外即便強勢如亞馬遜,每年在谷歌搜索上投入廣告費就達2億美元,因為歸根結底亞馬遜是家電商網站,搜索廣告是促進銷售最佳方式。當初,百度推有啊在上游流量節流,淘寶屏蔽百度搜索,並下決心做搜索引擎制衡百度。360擁有巨大的流量優勢,如果搜索再成功,難保不再購物搜索和電商領域狠咬一口,並引發與淘寶的衝突。
值得注意的是,市場份額躥升的360搜索已引發百度警覺。目前360搜索「問答」選項默認跳轉至百度知道,在跳轉至百度知道時,百度會在頁面上提示用戶將百度設為首頁。此外,有傳聞稱,百度正諮詢法務人士360搜索抓取百度內容是否觸犯相關法律法規。不過,百度官方和高層並未就此做出激烈反應。
搜索行業人士爆料,隨著搜索市場形勢惡化,百度甚至考慮屏蔽360搜索抓取,直接將目前不太完善的360綜合搜索打殘。當前周鴻禕並未逼到百度家門口,隨著360後招持續使出,最後時刻不排除李彥宏會親自出面接招,並且召集360的對手們共同抵禦門口這位野蠻人。
360進軍搜索還深深影響另一位玩家。據其他媒體報道,搜狗搜索第二季度收入2200萬美元,按瀏覽器流量佔比60%計算,瀏覽器給其搜索貢獻收入1320萬美元,而360瀏覽器的安裝量為搜狗的4倍,若達到搜狗同等效果,收入能達到5280萬美元。360在搜索市場的橫空出世讓搜狗上市前景出現暗淡。
不過,搜狗希望在這場搜索大戰中撇清影響。近日搜狗CEO王小川發布內部郵件,指這次變局中,搜狗並未受到影響,搜狗策略依然是「挑戰百度,防範360」。他也含蓄點出自己的憂慮,稱搜狗最大挑戰,是自搜狗瀏覽器上線以來就面臨的競爭對手的不正當競爭。
據熟悉王小川的人士透露,當前搜狗更希望這場搜索戰火在百度和360之間開展,搜狗內部已設定360佔據搜索市場份額的一個臨界值,如果360搜索份額在臨界值之內,搜狗很可能坐山觀虎鬥。一旦越過臨界值,搜狗將會展開反擊。
實際上,王小川在內部郵件中也含蓄提及搜狗的應對之道,搜狗將陸續發布和運營若干創新產品,包括瀏覽器與搜索結合的新產物「探索引擎」。同時,搜狗還會加快市場建設和資本運作的步伐,以匹配其技術創新能力,爭取早日實現更大破局。
對於這場搜索「三國殺」,一位做安全行業人士提醒:搜索行業是一損俱損,當360打擊百度時,搜狗也會順便被打掉。360成長起來是比騰訊更可怕的行業領導者。周鴻禕口頭裡講創新,實際上是什麼都做。360不僅僅在瀏覽器、搜索領域會與搜狗競爭,還在做輸入法,一旦輸入法推出,由於有搜索詞基礎,影響力不可小視,極可能阻礙搜狗增長勢頭。
上述人士提醒說:「你看360盯著金山、瑞星打,金山、瑞星沉迷於過去的好日子,結果命運快速滑落。你看360盯著小米打,如果360特供機賣得成功,小米不會真完蛋,但其他互聯網企業做手機的玩家會真正垮掉。現在搜索市場戰爭還未真正爆發,360也需要準備,也要看百度的態度。一旦探知出百度底線,百度或許只有招架之功。」
360通用搜索是借屍還魂 周鴻禕早期做百狗插件
「在中國,搜索就是百度和瀏覽器,其它忽略不計。谷歌一直做著老二,沒曾想是360的馬甲。沒獨特定位就沒用戶感知,沒用戶感知就談不上忠誠度,說換就換,沒人叫喚。搜索做成了傳統競爭,不拼產品本身拼資源拼爹。」面對360一夜之間拋棄谷歌搜索,在用戶毫無感知的情況下換為自家搜索,資深媒體人程苓峰感如此嘆道。
周鴻禕說,中國用戶習慣在瀏覽器和主頁進行搜索。當用戶放棄其它搜索引擎轉而使用360說明,360的搜索體驗達到了其他主流搜索引擎的體驗。如果體驗差距很大,用戶一定會回到以前的搜索引擎,目前這麼高的轉化率足以證明360有能力開發高質量的搜索引擎。
就像羅馬不是一天建成的一樣,360綜合搜索也非突然橫空出世。實際上,360擁有很強做搜索基因,周鴻禕始終有很強搜索情結,360也一直保留搜索團隊。360現任管理層中,包括周鴻禕本人、總裁齊向東、CTO譚曉生、副總裁曉虹、李濤都是當初雅虎中國原班人馬。360綜合搜索的基礎在很大程度上也是當初的老技術。
多年前,媒體曾報道過,周鴻禕出任雅虎中國總經理時,曾安排當年雅虎中國搜索技術負責人李濤帶領二十幾個搜索團隊人員去郊外開發,封閉開發三個月,在這三個月內把雅虎社區Technology代碼全部拿到。此後,李濤率領著團隊全部辭職加盟奇虎,而未給雅虎中國提交任何工作成果,以至於雅虎中國曾為此與周鴻禕對薄公堂。
一位前360員工向騰訊科技爆料,奇虎社區成立就是憑藉3721時代的技術和來自雅虎社區的代碼,當時奇虎網頁抓取能力僅次於百度,如今360通用搜索依然存在當初奇虎時代存在過的問題,整個技術框架可能仍延續當初雅虎的技術。
「我發現人生就是一個輪迴,八年前周鴻禕想做的就是搜索,發現搜索量上不去就做插件,叫百狗,它也是綜合搜索,集合百度和谷歌的搜索結果。本來周鴻禕認定八年就能幹成這件事,今年已經2012年了才開始有眉目,很有戲劇性。」這名員工指出,現在的360通用搜索某種程度是當年百狗的「借屍還魂」。
不過,與如今360的風光不同,曾經的奇虎一度準備關門。據這名前360員工透露,當初奇虎做社區搜索非常燒錢,奇虎快到崩潰邊緣,周鴻禕非常焦慮,他曾在內部表示:「每天晚上胃都疼,腸痙攣,終於知道什麼是腸子都悔青了,幸好還有一個360,我們可以把它賣了以後還給投資人,把錢還給投資人後,我就回去做投資去。」
當然,360在搜索技術上仍有很長路要走。前搜狗網頁搜索效果負責人郭昂就指出,在百度搜索的點擊排行榜上,前十位依次是:百度知道、百度百科、百度文庫、百度貼吧、百度視頻、百度圖片、搜搜問問、優酷、愛奇藝、百度地圖,除了搜搜問問、優酷外,其他基本都是百度的產品。這是橫在所有其他搜索引擎面前不得不面對的一個問題。郭昂說,李彥宏還是很有眼光,佔領城池後,不只想著收錢,而是一直在建護城河。
周鴻禕給出的解決方案是,搜索需要有一個基本的用戶體驗,未來會結合瀏覽器和導航站做一些個性化的定製,這方面還有很大空間。360 CFO徐祚立也透露,個性化推薦預計第三季度開始盈利,目前得到客戶正面回應,個性化推薦的精確度高,點擊率高,將會有不錯表現。
在搜索渠道方面360也大有可為。周鴻禕公開坦言:業界都知道,今天給百度谷歌做廣告關鍵詞代理的這些廣告商基本上都是我十年前培養出來的,所以360以後做關鍵詞廣告,覆蓋中國的中小客戶一點問題都沒有。周鴻禕這一說法無從考證。不過,據騰訊科技了解,百度渠道體系是當年3721渠道體系,由當年周鴻禕部下舒迅帶過去。如今百度渠道體系源於3721時候體系。現在搜狗渠道負責人洪濤同樣來自原3721。洪濤曾在3721負責市場渠道。
一位頗了解周鴻禕的人士向騰訊科技透露,周鴻禕當時覺得3721的渠道想保留,但渠道得靠產品養,所以360剛成立時還成立中國供應商,雖然中國供應商並未做成。但以360今天號召力和影響力,重召舊部並非難事。360搜索商業化的慢和快只是時間和策略問題。
當前,360已吹響進攻搜索號角,並深刻影響整個搜索市場格局。前搜狗網頁搜索效果負責人郭昂認為,隨著大家在搜索品質上的差異變小,未來搜索大戰將會是一場非常激烈的渠道、市場和營銷之爭。搜狗公關總監王冠雄指出,搜索靠技術推動,渠道力量會有天花板。
那麼,周鴻禕、李彥宏、王小川將演繹怎麼樣的三國殺故事,會有怎麼樣的合眾連橫,這是否是一場波及整個互聯網的戰役,阿里巴巴等重量級玩家是否會參戰,一切都那麼值得期待。
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