如何將更多銷售線索轉化成業績

在銷售領域,你需要做的事是將已有的銷售線索轉化為真正的銷售對象並發現更多對你的產品或服務感興趣的新顧客。 即使你的工作是集中精力於現有的主要顧客,但如果偶爾你還能夠找到一些新的顧客來彌補有可能流失的現有顧客,那將會是件非常好的事。  

  然而,大部分銷售公司都會只是依賴一到兩種方法來發展潛在客戶並達成最終銷售。 但事實上如果他們能夠懂得協同運用並結合不同的方法來發展更多有質量的銷售機會,他們能夠得到更好的結果。以下就是一些你該如何做的方法:   

銷售電話。 銷售電話(通常就是按照電話簿上的名錄進行電話銷售)是其他所有發展銷售顧客中最普遍使用的一種方法。 然而,問題是:打銷售電話需要耗費很長的時間,且在所花時間和資源上的投資回報其實是少的可憐。 但是,如果你把打電話用作是一種活動的邀請,這會比試圖取得與一個陌生人一對一的邀請來的容易得多且對你更有幫助。  

自己策劃的活動。 與其參與一些展覽和會議, 一些公司發現如果自己組織活動會便宜很多。但若要這樣做, 你需要有一支很強大的組織團隊來策劃活動,並且能保證可以吸引有質量的顧客來參與。  

  廣告。 如果你有一定的經濟實力,通過正確的媒體進行廣告宣傳會提升你在目標消費群中的曝光率。 但是, 相比於銷售電話或者電子郵件銷售,廣告所能發展成的最終銷售機會相對要小一些。但其中好的一方面是:廣告宣傳能夠更好的進行品牌定位,並且會促使很多潛在的顧客更願意接聽來自關於該品牌的銷售電話或者電子郵件。

  所以,我們該怎樣有效地結合運用以上所有的方法呢?  

  依據你的預算以及你所能控制的範圍, 對於不同的銷售團隊有不同的運用組合方法。  

  如果你促成銷售的主要方法是進行銷售電話,就像理財規劃公司和管理人才招聘獵頭公司那樣,你能做的是增加一些電子郵件銷售以及組織一些活動以邀請一些潛在顧客前來參與。  

  我個人在新加坡的理財規劃師定期會通過發送電子簡報的方法來告知她目前和未來顧客的一些最新的金融財富話題。 你會想知道她怎麼會有這麼多時間來寫這些內容, 但事實上她根本什麼都不用寫, 她所要做的是複製黏貼並附上理財專家寫的文章,然後發送出去就行了。 而且很多人會回復她的郵件!  

  此外,由於她發送的都是一些高質量的文章, 她也被視為是一位「專家」。 即使她確實並不是寫這些文章的人,但是她知道從哪裡可以找到這些高質量的文章。 這就會讓她潛在的顧客對她產生更大的信心且更願意和她見面。 最重要的是,她受到了很多贊同和認可,因為她的潛在顧客覺得他們能夠從她發送的郵件中受益。  

  我們也知道,人才獵頭需要通過打銷售電話的方式來尋找潛在候選人。 如今,有很多人才獵頭公司已經轉化為人才培訓,職業發展培訓以及其他一些針對於目標候選的人培訓。  

  如果你已經花費了很多在參與展覽或會議上, 你可能需要進一步的來進行宣傳以告知更多的人關於他們能在活動中的哪個展區找到你。 對於那些非常有「希望」的顧客,你還能在活動結束後請他一起吃個飯來鞏固關係。  

  總而言之,我們能看到不同的方法有好的一方面也有不好的一方面。 關鍵是不要依賴於其中的一種。 如果你能夠讓這些方法協同結合在一起運作,你就能看到你的質量顧客數量會上升。 如果你有正確的技能和態度,那你的銷售也能快速的增加。 

  電子郵件。 無論你是發銷售資訊還是發大量的群發郵件,你都能在很短的時間裡聯繫到很多人。 然而,我們都知道群發郵件的最大缺點是:大部分郵件接收人會直接將你的信息投入垃圾箱,或者是當他們收到郵件時直接刪除。 但是, 有一項研究表明:如果你能夠結合電子郵件以及銷售電話, 你很可能會得到比較好的效果。  

  展覽和會議。在這些活動上你非常有可能遇到很多潛在顧客,賣家以及合作夥伴。 但是, 其缺點是:展覽通常都很貴,而且還不能保證說都是一些有質量的參與者來出席。 很多參展商收集了很多銷售資訊但是這其中沒有一樣是能最終發展為銷售的。
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