美化花店環境,提升花店的經營品味

美化花店環境,提升花店的經營品味

鮮花本身就是美麗的事物,經營花店沒有品位萬萬不可。當鮮花的香味讓人心曠神怡,吸引入不由自主地跨進店內,卻看到一番髒亂的景象,不僅大大煞風景,更重要的是讓人馬上想要離開。

花店

每個光顧花店的顧客幾乎是心懷美好的想法,若被店裡的環境破壞,自然就會想走。所以說,開店不怕店小,就怕髒亂。提升花店的經營品位首先要美化花店本身的環境,給顧客留下一個良好的印象。

營造良好的花店環境,首先,要確保店裡要乾淨、整潔,各項物品擺有序,讓人一目了然。灰塵自然是越少越好。同時要注意給顧客留出足的選購空間,切忌太過狹窄,容易讓人產生壓抑感。其次,店裡工作人的服裝要整潔,要知道,店主和店員是花店的活招牌,一個夠甜美、夠親和的店員更容易留住顧客。

顧客在買花

最後,用一些小細節表示對顧客的歡迎,送適時的溫馨。比如,當顧客一邁進店門,就說一聲「歡迎光臨」,並親切地詢問是否需要幫助。因為很多顧客想送花或買花,卻不一定了解自己體要買的產品是哪一種,這時就需要店內工作人員熱情耐心地提供引導和幫助。

如果花店內設有休息區,那麼可以為顧客送上一杯溫水,將體貼做得更加到位。這些其實並不花多少成本,卻對留住顧客、提升花店自身的品位非常有用。

花與美食

花店最好能打造出一定的品位。一般而言,花店應典雅清新,室內的飾和物品擺放要有一定的文化寓意,比如可以藉助名人的字畫渲染文化氛圍。其他的一些裝飾品也要與花卉相互輝映,錯落有致地搭配,要集藝性和知識性於一身,切忌隨意亂放。

據調查顯示,有一定文化品位的花更容易讓人產生深刻印象,自然也更能留住回頭客。

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