如何思考清晰,表達有力?五個步驟做得更好
【一】
為什麼有人說話不知所云?
每個人或許都有以下經歷:
朋友開啟話嘮模式:最近我們公司有個項目要延期了,今天吃飯的時候廚師忘記放鹽了,啊,對了,吃飯的時候看到老王跟一個美女曖昧……你聽得雲里霧裡的,朋友還不幹了,一攤手:哎呀,我跟你說不清楚;
別人在台上滔滔不絕地作報告,PPT也做得洋洋洒洒。你覺得信息量豐富,也很認真地豎起耳朵,但是聽了30分鐘,終於……你的失眠症治好了。
為什麼聽他們說話,會讓人覺得不知所云?
【二】
什麼是結構思考力?
話說得漂亮,情商一定很高;話說得不漂亮,卻不一定是情商低。
實際上,類似上面的場景比比皆是。他們的說話和演講之所以雜亂無章,最主要的,是因為他們缺乏一種能力:結構思考力。
那麼,什麼是結構思考力呢?《結構思考力》作者李忠秋指出:結構思考力是指以結構的視角,從多個側面全面而清晰的強調「先總後分」的分析事物的一種方法。只有思考清晰,才能表達有效。
據說,當初一無所有的馬雲,只用了6分鐘,就說服孫正義投資2000萬美元。正是這短短的6分鐘,才有了今天的阿里巴巴。
試想,如果給你30秒,讓你說服事關公司前途的一位重要客戶,你如何打動他選擇你們公司?
麥肯錫也有條著名的理論:「30秒電梯理論」,要求自己的員工所有事情都歸納在3條以內,30s之內表達清楚。
也就是說,再複雜的內容也能在30秒內說清楚。結構思考力,能幫助我們實現這一點。
【三】
結構思考力能帶來什麼?
可以說,結構思考力,是我們這個時代不可或缺的技能。不僅讓我們清晰思考和有力表達,還能讓我們提高生活品質和效率。
①成為職場達人
結構思考力是開展所有工作的基礎,是一個職場人的核心競爭力之一,影響了他是否能在工作中獲得老闆的認可。
舉個反面例子,下屬彙報工作:最近技術部說有幾個項目不得不延期,剛才某客戶打電話詢問方案的進展……對了,張總建議最近要開一次產品創新會……
老闆內心是崩潰的,真想讓下屬直接去財務部結算工資。
而如果掌握結構思考力,就能迅速抓住主要矛盾,做出科學的決策,有效表達,總結說話要點。
②保持獨立思考的能力
另外,結構思考力也能讓人保持獨立思考,而不是人云亦云。
例如,在信息大爆炸的時代,我們每時每刻都有刷不完的熱點。我們足不出戶,心繫天下:哪裡發生墜樓事件了,哪裡地震了,某某明星又鬧離婚風波了……
而結構思考力能幫助我們有效接收信息,更重要的是,在這個基礎上,保持清晰的思考。
結構思考力幫助人們從多角度、多側面,清晰、全面地審視問題。幫助個人理解知識,再對知識進行選擇加工,提高獨立思考能力。
【四】
如何使用結構思考力解決生活、工作中的難題?
那麼,這種能力,我們該怎樣快速掌握呢?
李忠秋借用金字塔框架,將運用邏輯思考力的過程分為三大階段五個步驟。
第一步:明確理念打基礎
第一步是需要明確結構思考力的核心理念,結構思考力的核心理念包含四個基本特點,和結構化接收信息的三個步驟。
結構思考力有四個基本特點:結論先行,以上統下,歸類分組和邏輯遞進。
結構化接收信息的三個步驟:
①識別信息中的事實、理由及結論;
②找到事實與觀點的對應關係,畫出結構圖;
③一句話概括出所有內容。
第二步:基於目標定主題
你的表達是否能打動人,取決於你是否有目標、打動人的結論和吸引人的開場。
①設定場景:提前設定表達場景;
②確定目標:希望對方有哪些行為;
③設定主題:讓表達觀點明確。
設計一個吸引人的序言也很重要,可以通過類似故事的方式快速引出主題或觀點。
第三步:縱向結構分層次
運用結構思考力自上而下疑問回答做分解,和自下而上概括總結做聚合,搭建層次分明的總體框架。
①自上而下疑問回答做分解,以對方需求為出發點,站在對方的角度去設想問題,是一種想像對話技術。
②自下而上,概括總結做聚合。首先,通過各個要點的觀點,把各種信息聚合起來;其次,分類歸組;最後,將每個分類概括出一個結論,直到金字塔結構的頂端,得出最終的結論。
③上下結合。目標明確的時候,從上往下搭建結構,再自下而上完善;沒有目標的時候,從下往上搭建初步框架,再從上往下驗證。
第四步:橫向結構選順序
包含演繹與歸納。前提是先了解對方的需求。
演繹論證:是指從普遍性的理論知識出發,去認識個別的、特殊現象的一種論證推理方法。當對方較難接受某個觀點時,演繹可以讓你更具說服力。
歸納論證:是指從許多個別的事物中概括出一般性概念、原則或結論的推理方法。當對方關註解決方案時採用。歸納讓要點更清晰,把複雜的問題簡單化。
比如你要求婚,運用演繹的說服過程是這樣的:第一,她適合嫁給什麼樣的人;第二,說你就是這樣的人;第三,得出結論,讓她嫁給你。
運用歸納的過程是這樣的:第一,提出讓她嫁給你,第二,憑什麼是你而不是別人呢?陳列你的優點。
第五步:形象表達作演示
進行賣點包裝,運用樹、表、圖等結構化的方式為主題進行包裝,用形象的方式呈現給對方。再以形象化表達的方式做呈現,讓對方更容易記住你的觀點。
誠如作者所言:如今,人們獲取知識變得輕而易舉。知識比別人多,這個信息不對稱的優勢已經不復存在。
所以,思考力比知識更重要。
推薦閱讀:
※詩歌鑒賞題考試常用的答題表達句式 及規範(二)
※古代詩歌表達技巧基礎知識表解
※表達無奈的句子
※王郁琦將向張志軍表達主流民意:台灣前途由台灣人決定
※Nat. Chem. Biol. |革命性發現——基因表達調控常規操作將被重寫