16種尋找潛客的方法
1、從您認識的人中發掘即便是一個社交活動很少的人你也有一群朋友、同學和老師,還有你的家人和親戚,這些都是您的資源。一個帶一圈,這是銷售人員結交人的最快速的辦法。尋找潛在顧客的第一條規律是,不要假設某人不能幫助您建立商業關係。他們自己也許不是潛在顧客,但是他們也許認識將成為您顧客的人。
2、藉助專業人士的幫助剛剛邁入一個新的行業,您需要能夠給予您經驗的人,不妨叫他為導師吧。他比您有經驗,並願意指導您的行動。多數企業將新手與富有經驗的老手組成一組,共同工作,讓老手培訓新手一段時期。這種企業導師制度運作良好。通過這種制度,企業的老手的知識和經驗獲得承認,同時有助於培訓新手。
3、原公司或企業的客戶許多企業向銷售人員提供已有和潛在客戶名單,為了成為優秀的業務高手,您需要從中找到自己的潛在顧客。檢查一下你過去服務的公司的顧客名單,您不但能獲得將來的生意,而且還將獲得他們推薦的生意。
4、橫向多跨度去聯繫不但考慮在生意中認識的人,還要考慮政府職能管理部門、協會、駕駛員培訓學校、俱樂部等行業組織,這些組織帶給您的是其背後龐大的潛在顧客群體。5、結識汽車行業的同行您也要接觸像您一樣的其它企業的銷售人員,只要他們不是您的競爭對手。即便是競爭對手,也可以成為朋友,和他們搞好關係,您會收穫很多經驗,在對方拜訪顧客的時候他還會記著您,您有合適他們的顧客您也一定會記著他,多好,額外的業績不說,您有了一個非常得力的商業夥伴。(比如加入中國汽車經銷商,成為我們線下商友會的成員)6、從保有顧客中尋找潛在顧客在舊車輛快要淘汰時,在恰當的時間接觸顧客的銷售人員將獲勝。記住,儘早介入。7、從你居住的小區尋找客源你居住的小區里,你數過有多少家買車的嗎?他們或許都是你的客戶,見面時請隨手附上一張你的名片,需要幫助時候可以聯繫你,通過提供這項小小的服務,您能夠得到許多大生意。8、多結識公司內部的同事這樣他們在聽到有價值的信息時,會想到您。比如財務部的某人知道銀行可能買車的消息,這是銷售中有價值的信息。您可以安排訪問。你還需要了解客戶的售後服務和維修記錄,關注客服部門打過幾次回訪電話。努力提供超過普通銷售人員提供的服務,這將有助於您建立長期的關係、建立信譽以及獲得推薦業務。
9、直接拜訪潛在客戶直接拜訪能迅速地掌握顧客的狀況,效率極高,同時也能磨練銷售人員的銷售技巧及培養選擇潛在顧客的能力。
10、喬吉拉德的連鎖介紹法喬吉拉德(JoeGiard)是世界上汽車銷售最多的一位超級汽車銷售員,他平均每天要銷售五輛汽車。連鎖介紹法是他使用的一個方法,只要任何人介紹顧客向他買車,成交後,他會付給每個介紹人25美元, 那些銀行的貸款員、汽車廠的修理人員、處理汽車賠損的保險公司職員,這些人幾乎天天都能接觸到有意購買新車的顧客。連鎖介紹法則最重要的一條是付款及時和守信。有些介紹人並無意賺取25美元的金額,堅決不收下這筆錢,喬?吉拉德會送他們一份禮物或在好的飯店請客。
11、別出心裁的節日卡或問候加入你有300位潛在顧客,針對這300位潛在顧客,你會不會實時寄出一封別出心裁的節日卡片?例如一月元旦、二月春節愉快……,每個月的卡片顏色都不一樣,潛在顧客接到第四、第五封卡片時必然會對他的熱誠感到感激,就算是自己不立刻購車,當朋友間有人提到購車時他都會主動地介紹。電郵和簡訊也有同樣的功效。12、拜訪電話電話最能突破時間與空間的限制,是最經濟、有效率的接觸顧客的工具,您若能規定自己每天至少打五個電話給新顧客,一年下來能增加1500個與潛在顧客接觸的機會。13、參加汽車展示會展示會是獲取潛在顧客的重要途徑,不管自己企業參加與否,事前您需要準備好專門的人收集顧客的資料,顧客的興趣點以及現場解答顧客的問題。14、擴大您的人際關係好的汽車銷售顧問必須具備的幾個重要因素,如車輛知識、銷售技巧、意願、耐力、銷售顧客基數等,其中銷售顧客基數就是所謂的人際關係。企業的經營也可以說是人際的經營,人際關係是企業的另一項重要的產業,銷售人員的人際關係愈廣,您接觸潛在顧客的機會就愈多。參加各種社團活動、參加一項公益活動、參加同學會等,都是擴大您的人際關係的有效途徑。15、結識您周圍的陌生人在電梯里,在公共汽車上,在餐廳里,您有沒有嘗試著和您身邊的人交談過?無論是做什麼生意,您會發現和走近您身邊的人進行交談都是一件非常有趣的事情。當您碰到一個人,他走進了您的五步範圍,您應該友好而熱情地自我介紹,並詢問他們的工作,以及為什麼在這個地方出現。善意的對話使對方積極回應。當他們問及您的工作時,您的任務是將名片遞給他們。現在您得到了什麼?認識了一個您幾乎沒有可能認識的人,得到一名潛在的顧客並被推薦給別的潛在顧客。
16、更廣闊的搜尋範圍也你可以試著從本地的企事業單位的黃頁電話簿開始,如果您的車輛或服務帶給他們更多的生意或者讓他們更有效,您應該和他們取得聯繫。如果您希望擴大潛在顧客的範圍,就應該查找至少含有800個具有姓名地址的目錄。當然,您也可以通過互聯網找到這樣的潛在顧客。論壇、微博、微信朋友圈等,都是非常不錯的渠道
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