善於積極聆聽別人說話，可以大大地增加你的辦事效率！（口才）

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善於傾聽，意味著要有足夠的耐心去強迫自己對別人感興趣。如果你認為生活像劇院，自己就站在舞台上，而別人只是觀眾，自己正在將表演的角色發揮得淋漓盡致，而別人也都注視著自己。如果你有這種習慣，那你會變得自高自大，以自我為中心，也永遠學不會聆聽，永遠無法了解別人。

在辦事過程中，如果認真聆聽別人說話，可以獲得以下好處：

1.聆聽會使你理解別人

如果你不能理解對方的談話，你就不可能把事情處理得井井有條。而你能不能理解對方的談話，完全取決於我們能不能專心聆聽對方的談話。

2.聆聽可以讓你正確地下判斷

如果你不能聆聽對方的談話，就無法正確地判斷他的想法。不能正確地判斷他的想法，就根本不能夠利用他的想法創造有利於自己的狀況。

3.通過聆聽可以影響對方

當你聆聽別人說話的時候，你可以思考出如何影響他的方法。你提供對方說話的機會，就是讓對方把說服他所必備的利器交到你的手中。但是，你必須記住，為了影響別人而聆聽他人說話時，不可有先入為主的觀念，而必須敞開胸懷仔細聆聽才可以。

同時，為了聆聽別人更多的談話，可以從以下三個方面做起：

（1）盡量讓別人有說話的機會。你可以向對方說：「讓我聽聽你的經驗。」用這樣的方式引發對方的思考，給他創造說話的機會。與此同時，可能會因為讓他有了說話的機會，從而引發他對你的好感。

（2）用提出問題的方式補充你的意見。別人的意見可以幫助你把可能有缺漏的意見補充得更周詳、更完整，所以你可以問對方「關於我的看法，你有什麼意見」。

對於任何事情你都不應該過分武斷，而聆聽別人意見是避免你陷於武斷的最好辦法。

（3）集中精神聆聽別人的談話。你所做的是不僅要用耳朵傾聽，也要能開啟心靈傾聽。也就是說，你除了要集中精神聆聽之外，也要在心裡給予評價，這是你能夠真正辦好一件事情必不可少的。

總之，在任何場合時，都要善於積極聆聽別人說話，這樣才能夠大大增加你的辦事效率。