職場真實規則：會講話這個技能非常吃香

張大力和L君是同時進了某工程公司，同樣是最基層的銷售員，過了兩年，現在，小張依然普通的銷售代表，而L君已經升了三級，成為中層領導了。

說起L君，張大力並沒有流露出不滿，想法，他對L君，敬佩不已。剛進公司的時候，L君就表現出很高的職場情商。論業務能力，L君基本上只算是中等，但是他為人很隨和，到哪兒都跟人客客氣氣說上幾句話，誇讚一下對方，調侃一會。雖然大家都知道L其實說的只是場面上的話、好話，並不是真的，但大家還是很喜歡聽。

有一次，經理讓L對競爭對手的產品做個市場調查，要求用一個星期的時間內，完成任務。但是L君並沒有做過調查報告，怎麼開始都不懂，要一個星期內完成有點勉強。

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L君平時人員還不錯，同事就告訴他辦公室內有一個前輩，調查報告做得特別好。第一天，L就把前輩的情況摸得差不多。早早借送前輩早餐的時機，大致意思是，前輩很牛，某某領導都在私下誇你，自己很笨，這次市調報告沒有你指點怎麼行。L說得很誠懇，前輩也受這種恭敬，就順手幫L完成了這份調查報告。第一次接工作難題就平安無險度過。

L很快受賞識的原因，其中一個就是無論什麼時候，老闆只要一個電話，他立刻回應並很快出現公司。只要是老闆交代的工作，L都是回復，好的，boss，我立刻去辦。他似乎能夠分辨哪種任務才是領導最需要的，把最需要的事情，花了70%的時間辦到90分甚至120分，其他的事情，60分就好。老闆很喜歡這種能揣摩住心思並且不講理由辦事的人，同時話也說得漂亮，平時跟上司在一起陪客戶，一聲聲姐姐穿衣服真有品位，大哥真講義氣，講一點自己的糗事，把場面維繫得很融洽。

如今，L升職做了中層管理，即使坐在公司安排的單間里，大家也依然很喜歡找他，因為他不會吝惜表揚員工，只要有成績了，一定誇上天。如果遇到棘手的問題，他會細心聽你講完，然後努力給你一個正面積極的回應。比如，你發現了這個問題太好了，你是怎麼發現的，真厲害，我還想聽多一些你對這個問題看法。

其實，下屬雖然很關注工作，但是也對領導的想法也在意。L就是會說話，讓人覺得他很尊重人，員工感到被重視，工作起來會更加主動和用心。

跟L君不一樣的是，很多年輕人對這套嗤之以鼻。認為會講幾句場面話，沒有什麼了不起，常常一個人像悶葫蘆一樣。上司表揚了你，同事幫了你，下屬請教了你，也只是被動回幾句。讓接觸你的人，留下不好相處的印象。

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人情世故是職場和日常交往中互相認可的規則。如果職場中人不考慮這個，往往容易變成異類。無論上著上司、同事、下屬客戶，都不能缺少潤滑劑，離不開場面話。

如果不懂的說一些場面話調和關係，職場的人際關係不好，要別人配合你的工作就很難，跟周圍的人關係不好，人一旦不開心，工作肯定也會受影響。

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