資料庫營銷才是新營銷崛起之根本

都說現在都玩互聯網思維了，都說現在新時代玩的是新新營銷了。其實和之前相比我們可以總結出兩個口號：「用戶用戶用戶」、「體驗體驗體驗」！也就是現在是以用戶為中心的時代了。所以的商業都圍繞解決用戶痛點、需求，搞定用戶弱點之類的來做了！而其根本我們發現資料庫營銷成新新營銷玩耍的中心了！我們看：

新品牌營銷與資料庫營銷

先從打造品牌來看！衡量一個品牌牛叉不牛叉一直以來公認看的是下面三點：

知名度、美譽度、忠誠度

現在玩知名度藉助的是什麼？除了藉助網路渠道、公眾媒體以及自媒體的普及推廣，靠的是口碑；像現在起來的小米，雕爺等都是通過大把用戶的口碑來傳播為主做的營銷，口碑營銷是最好的營銷手段已經成共識了。用吳曉波的話來講：「當今社會好東西比我們想像中要傳播的遠。」要玩好口碑就得玩好大把的資料庫。

美譽度，現在的美譽度沒得說，因為和以往一樣，算是最先的口碑之說。要論現在和以往口碑的不一樣就是，絕對的特色、絕對的不一樣更容易被別人叫好，而不是以往乾巴巴的質量了。

忠誠度，小米的《參與感》說明了忠誠度的玩法，像朋友一樣，要讓用戶儘可能參與進來給大家一個家的感覺，同樣玩的是資料庫。追溯到營銷玩法，讓所有用戶參與進來找出現在的問題，搞出用戶喜歡的產品/服務。還能節省大把的產品經理的投資。

綜合起來，玩品牌現在都靠的是老客戶，也就是我們成熟的資料庫。藉助資料庫搞定的品牌才是用戶們中意的品牌，這叫新新營銷，玩的是「和用戶玩的遊戲」。

新普通零售、批發與資料庫營銷

現在玩普通批發零售，在互聯網上都玩的是信任、信任再信任，拋開特色創新之類的話題網路上做生意與實體店相比就是差「信任」，眼不見不為實，搞不定用戶心中那道不安心的門檻；再加上當今社會信任缺失，信任無比重要。

有一句絕對的乾貨叫：「淘寶出單靠刷單，微商出單靠曬單」！而刷單和曬單也都是為了搞定資料庫中的購買慾望和信任。

我們細心看看就知道，身邊互聯網玩普通零售、批發的，會拉住回頭客的都在慢慢做大，實體店中注重老客戶的一樣，與眾不同就是生意不錯。為什麼？

開發新客戶比老客戶難多了，老客戶成交過心裡有底了，再加上害怕到別的地方吃虧，很容易促進二次成交。資料庫就是藍海！玩好資料庫就是新新營銷，互聯網思維！以往傳統行業的人都不管老客戶是吧？

再說現在玩微商朋友圈、公眾號、QQ空間的整天就是加好友，搞粉絲，為什麼？因為大家都知道現在就玩的是資料庫，有大把資料庫，搞定信任，搞好關係以後賣什麼都好辦！

可現在微商圈有個很大的需求就是：激活資料庫。很多人的粉絲進來後就沉澱了，秦王會的大佬們一樣，都愁於激活粉絲。所以現在誰要能搞出一套「激活粉絲」多少招的教程肯定火。

不管是品牌還是隨意賺賺錢能做多大，看的是信任你的人有多少以及跟你混的人都多少。一句話：以後玩營銷就看資料庫玩的怎麼樣！不會玩資料庫的人肯定作死！

責任編輯：孟祥慧

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