七種方法讓聽眾持續關注你的演講

七種方法讓聽眾持續關注你的演講

——Olivia Mitchell

讓聽眾持續關注比引起他們的注意更重要而且更難，一位讀者在給我的電子郵件里說到：

「我如何做才能讓聽眾在我的演講中一直集中注意力哪。總有些人看起來心不在焉。」

自顧自的演講可能是人與人之間傳播信息的方法中最糟糕的一種。無聊的坐在那裡被動的聽某個傢伙講上一會兒需要紀律的約束和自我的剋制。通過以下這七種方法讓你的聽眾輕鬆些吧：

[注意：前三種方法是在你了解你的聽眾的前提下，花些工夫弄明白你的聽眾對哪些內容感興趣，他們的知識背景，他們對相關內容的閱歷層次，等等。]

1.談論聽眾感興趣的事情

你也許會說這點是顯而易見的並且你絕不會在這點上犯錯誤。不過我就看到過很多不太聰明的傢伙只談論他們自己感興趣而不是聽眾感興趣的事情。

上周，一位金融專業人士在一次會談中，他面對的是他試圖提供服務的一家當地會計師事務所？他演講的內容大部分是關於他對團隊內部組織結構的調整，這種調整能夠給客戶帶來更優質的服務。但他的客戶是否對內部組織結構感興趣哪？並非如此，他應該將焦點放在他們能為客戶提供的服務上面。

如果你是在進行一次商務會談，人們來聽你的演說是因為你所列出的演講大綱，那是他們真正感興趣的。不要任意改變成你感興趣的內容。那是許多年前的事情了，我親眼目睹了一位紐西蘭最成功的演說家犯了這種錯誤。她發布出去的演說標題是關於電子郵件市場推廣的。但她卻從網頁搜索引擎優化開始講起，一開始她就宣布她不想講關於電子郵件市場推廣的內容而想講搜索引擎優化。接下來，她問有多少人有自己的網站。大概一百個聽眾中，只有五人舉手。你也許認為她會改變方向，但並非如此，剩下那九十五人被迫聽了他們不感興趣的演說。

2.告訴他們為什麼他們應該傾聽

在我們講述演說技巧課程之前，我們請每一位參與者填寫了一份網上調查問卷。其中最重要的問題是：

演講技巧對你來說有多重要？

他們從「非常重要」到「沒那麼重要」的範圍內點選了答案。如果有相當一部分人選擇了「沒那麼重要」那樣的話我們就知道我們需要從證明提高演說技巧所能帶來的好處講起。我會從講述一個提高演講技巧是如何對我事業帶來提升的故事開始。接下來，托尼會告訴大家當他在他父親的葬禮上演講，以及演講之後的感受。現在大家都明白了為什麼要來這裡聽這堂課了。

所以，如果你的聽眾還沒有明顯的發現他們所感興趣的，就告訴他們為什麼要非得聽你說不可。這有些難度。我已經通過電子郵件和一些讀者進行了討論，他們曾經出席過與健康與安全或者環保有關的話題的演說現場。那些聽眾不得不去那裡，但他們認為那些話題與他們沒有切身利害關係。一個有效的方法就是告訴他們為什麼他們需要關注你所講的內容。如果你在講健康與安全，給他們講一個關於在你工作的地方發生的一個人受傷的故事，並且告訴聽眾那次事故對那個人造成的後果。當年在一次過勞綜合症的演說中，當時作為聽眾的我現在仍然記憶猶新。演講者自己就承受著那種病痛，並且描述了他甚至不能撫摸自己的頭髮。

如果你都不能說服自己為什麼他們要聽你所講的——那還是不要講的好

3.不要太淺顯或者太深奧

你大概聽過一種叫做「心流」的由Csikszentmihalyi提出的概念。你全神貫注於你所做的事情並且內心充實，這種狀態下的就是「心流」，你無視時間的概念，你進入無我狀態。當你用極具吸引力來描述一位演講者時，那也許你就進入了「心流」狀態。我們的終極目標就是要讓你的聽眾進入「心流」狀態（非常感謝Chris Atherton以及她發表的「當你演講時最重要的就是吸引力 」）

有好多因素決定著能否達到這種境界，影響「心流」出現的必要因素之一就是做到不要繁簡得到。當你在聽一堂講座的時候，最主要的過程就是思考。你所設置的思考點需要貼合你所針對的聽眾的層次。這些為不同聽眾所需要的不同層次的思考包括他們對你所講的話題的信服度以及他們的知識背景，這些因素都是很關鍵的。

當你聽著某個人不停的講而未產生任何疑問思考時，很快你就會厭倦了。

相反，如果演講者拿出一份複雜的流量圖譜，並且一頭扎進那些細節不加任何解釋的自顧自的講起來，那麼聽眾的思考過程又太費勁兒了。Daniel Willingham在他名為「為什麼學生不願意上學」講述的就是這個問題（經驗告訴我們）：

15秒後我停下來並且問台下的聽眾，「有沒有人還在聽我講？請舉下手」。就一個人舉起了手。

因此你要時刻注意你的演講給你的聽眾帶來了什麼樣的思考。這些思考是否太乏味或者太費神。

4.通過變化來尋求關注

上面這個標題是我從Daniel Willingham的書中所引用的（沒錯，我此時此刻正在讀著的這本書）

我們注意到了變化。空調開啟和關閉的時候你會注意到嗡嗡的聲音，但在運行中你就很少注意到。你可以利用人類的這一天性重新找回你的聽眾的注意力。

細微的變化也可能帶來效果

細微的變化

通過視覺的變動 例如：從一側走到圖板旁然後再回到原位。

改變聽眾們身體的姿勢 例如：將圍坐在桌旁的聽眾引導到圖板旁。

在你演說的空間里改變你的活動區域 例如：從教室的前方走向後方

改變你的聽眾正在進行的行為 例如：讓他們從聽講狀態進入和周圍人討論

改變演講的人

改變話題

注意細微的變化

如果一些聽眾覺得這是重複前面的內容，就在主輔話題之間設置明確的過度 例如：「這就是我們所要解決的問題，現在讓我們看看有哪些解決的方法」

播放短片

在重要的觀點提出之前和之後都要保持一小段沉默

根據內容改變表達方式。例如當你在陳述客觀事實的時候，用沉穩慎重的語氣並且站定。當你在講述一個故事的時候，提高語速，用閑聊的語氣並且要用走動的方式。

作為一條指導方針，我至少會在十分鐘內做一些小小改變，不斷的細微變化。

5.講故事

所有的演說高手都對故事的力量讚不絕口。有證據表明人們熱衷於聽故事（用我的話說是我們的大腦樂於聽故事）。當你說「我要給你講一個關於......的故事」時你的聽眾立刻打起了精神。你的故事當然就能有助於你所表達的觀點。從故事的角度來審視下你的演說。演說中是否穿插著故事或者充滿了故事？為了達到最好的效果盡量使用吧。

在策略上探討何時何地講故事

你也可以用故事的結構來構架你的整個演說來探求故事的作用。在這個問題上今後我會進一步探討（如果你知道任何關於這一概念的線索請方步在留言中）

6.經常做一些休息

是不是的休息一下，如果你發現人們開始精神不集中時，建議休息1-2分鐘，大家可以加一倍飲料，四處走動一下。活動一下身體是避免人打瞌睡的最有效方法。

7.盡量簡短

吸引聽眾的最有效方法就是不要長篇大論。

了解更多的關於保持聽眾注意力的方法請看Chris Atherton發表的「當你演說的時候，最重要的就是注意力。」

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