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面試路數花樣百出,真的有用嗎?

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    潘姜汐熹12 月 5 日

    在面試過程中你究竟是在用實際案例舉證自己夠能力勝任,還是用精雕細琢的小故事讓面試官獲得情緒上的觸動,為你激情爆燈?

    歐萊雅在本月初舉行了一場「狼人殺高校挑戰賽」,不過這不是什麼桌游比賽或是營銷項目,而是他們為 2018 屆應屆生準備的校招環節之一,參賽選手在兩個小時的賽程內展示自己,來獲取直接跳過網申、英文短視頻選拔直接進入後續面試環節的機會。

    這麼做的不止歐萊雅一家,今年九月蘇寧易購的校園招聘中也出現了狼人殺環節,聯合利華從 2016 年校招季開始,就已經嘗試引入遊戲化潛質測評、自錄視頻面試等環節。

    用遊戲來考驗應聘者的邏輯判斷、語言表達、團隊合作和情緒管理,雖然有點依據,但乍聽起來還是和上一輩家長間流傳的「來圈麻將看未來女婿是否靠譜」一樣像個段子,批評者也認為這種做法太草率,運氣因素影響大,不可能大範圍推廣。

    說起來,以前被大範圍採用的面試問題或方式也有類似的狀況,它們中有相當多過時或跑偏的環節,不一定能準確評估應聘者的能力,限制了面試者充分表達自己,還可能誤導面試官做出錯誤的判斷。

    比如說,面試一開始的自我介紹環節就屬於過時的路數。一位人力資源行業的從業者 Sean Ye 在自己的專欄里調侃說,面試官請你做自我簡介有 10% 是為了考察你的表達能力,20% 是因為其他 HR 都這麼問,70% 是因為面試前沒看簡歷。

    而他分享的現如今更有效的開場問話變成了「此前的工作輕鬆嗎?困難在哪?怎麼解決的」「分享一段簡歷里提及經歷的細節」等等。

    一個典型的跑偏的例子是,被視為外企面試問題標杆的寶潔八問。這些問題本身穩准狠各有側重點,但在實際應用過程中很多應聘者會採用應試思維來針對這些問題做過分的準備,比如去套別人的故事模板,不斷修改自己的修辭,準備上萬字的經歷梳理(這些都被雞湯麵經和其他面試者奉為大神必備功課),以期能用一個精彩的故事在短時間內「打動」面試官。

    而「打動」這件事本身就值得懷疑,在這個過程中你究竟是在用實際案例舉證自己夠能力勝任,還是用精雕細琢的小故事讓面試官獲得情緒上的觸動,為你激情爆燈?

    好奇心研究所曾經做過一項名為「你面試的時候遇到過什麼奇怪的事情」的調查,我們收到了共 2871 次讀者反饋,除了一些非常個案的經歷,人們普遍吐槽了「給你一分鐘時間打動我」「說出你的夢想」「講一件你最難忘的小事」這類很常規但預設就不大合理的問題。

    長期使用同樣的路數,總會有那些自己跳不出應試思維的人不斷去總結「參考答案」,教人如何用違心的假話去套路面試官,用制勝竅門成為面試收割機。

    狼人殺或者其他一些新奇的招聘嘗試其實是讓「展示一個準備好的面試人設」這事變難了,更傾向於去調動你的真實經歷或者真實反饋來作參考,而不是考驗你在已知題型時的應試技巧怎麼樣。

    除此之外,現如今應聘者在社交網路或是公共平台上發布的信息也有可能影響企業的用人決定,比如之前有人因為在把自己入職暴雪的面試經驗發在知乎上,結果被發現後取消了 offer。這些不算正式的參考要素一定程度上也是在彌補傳統面試環節的局限。

    題圖來自:pixabay

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