法國商務禮儀及禁忌
07-07
法國人最愛美,這是舉世公認的,尤其婦女,稱得上為世界上最愛打扮的人。就連他們國家的老年婦女也是如此,每天全都離不開化妝和美容,為的是把自己打扮得更年輕些。他們一般都把對女子秀示謙恭禮貌當作生活中教養好壞的標準。「女士第一」在法國極為盛行。他們時間概念很強。他們無論出席什麼集會,都習慣準時到達,從不拖拉遲到,不願聽到那些蹩腳的發音。 法國女賓由於有化妝的習慣,所以一般都不歡迎服務員為她們遞送香巾。法國人在同客人談話時,總喜歡相互站得近一些。他們認為這樣顯得更為親迫。他們偏愛公雞。認為它既有觀賞價值和經濟價值,還有司晨報曉的特殊本領,把它看作為「光明」的象徵,並視其為國鳥。他們非常昵愛鳶尾花。認為它是自己民族的驕傲,是權力的象徵,國家的標誌,並敬其為國花。法國是個盛產鮮花的國家,人們愛花成癖。他們視秋海棠為「熱忱的友誼」;把蘭花表示「虔誠」把丁香表示 「純潔」,把大麗花表示「感謝」,把玫瑰表示「愛情」之意等等。他們對藍色偏愛,並把藍色看成是「寧靜」和「忠誠」的色彩;對粉紅色也較為喜歡,認為粉紅色是一種積極向上的色彩,給人以喜悅之感。他們談話習慣用手勢來表達自己的意思。但他們的手勢和我們的習慣有所不同。如:我們用姆指和食指分開表示 「八」,他們則表示「二」;我們用手指指自己的鼻子,表示「是我」,但他們的手指指自己的胸膛才表示「是我」;他們還把姆指朝下表示,「壞」和「差」的意思。 法國人在社交場合與客人見面時,一般慣以握手為禮,少女向婦女也常施屈膝禮。他們的男女之間,女子之間的見面時,還常以親面頰或巾面頰來代替相互間的握手。法國人還有男性互吻的習俗,兩位大男人見面,一般要當眾在對方的臉頰上分別親一下。在法國一定的社會階層中「吻手禮」也頗為流行。不過施吻手禮時,嘴不應接觸到女士的手;也不能吻戴手套的手;不能在公共場合吻手;更不得吻少女的手。 一般禮儀 法國商人往往相當拘禮和保守。 法國當地人對其他任何人——包括其他地方的一些法國人——說法語的方式都感到走樣,聽不入耳。 稱謂與問侯 輕輕握手是通常的問侯方式,但客人對社會地位較高的人不應主動伸手。 約會與準時 事先約會是慣例。準時赴約是禮貌的標誌。 款待與饋贈 被邀請到某人家裡作客是難得的,即使已相識很久。不過,若有這類邀請的話,給女主人送上鮮花(不要送玫瑰花或菊花)或巧克力之類小禮品將是受歡迎的。 法國人注重烹調藝術,因此中午和晚上的兩餐是日常生活中的重要組成部分,不容忽視。 能激起人們思維和美感的禮物特別受歡迎。不要送印有你公司名稱的顯眼大標誌的禮品。 交談 要迴避個人問題、政治和金錢之類的話題。信仰忌諱 法國人大多信奉天主教,其次是新教、東正教和伊斯蘭教。法車人忌諱黃色;對墨綠色也極為後感。他們視孔雀為禍鳥;認為仙鶴是蠢漢和淫婦的象徵。還視菊花為喪花;認為核桃、杜鵑花、紙花也是不吉利的。他們很忌諱「13」這個數字。認為「13」、「星期五」都是不吉利的。甚至是大禍臨頭的一種預兆。他們還把對老年婦女稱呼「老太太」視為一種污辱的語言。他們忌諱男人向女人贈送香水。否則,就有過分親熱或有「不軌企圖」之嫌。他們忌諱別人打聽他們的政治傾向、工資待遇以及個人的私事。相反,他們會產生疑心的。對法國人來說,初初見面就送禮,會被人認為是不善交際的,甚至還會認為你行為粗魯。在飲食上,法國人不愛吃無鱗魚;也不愛吃辣味重的菜肴。 飲食習慣 法國是世界三大烹飪王國之一。他們是很講究吃的,而且捨得花錢。在餐飲中,他們對於遜色的菜,是不願意接受的。法國人同酒結下了不解之緣。據有關資料介紹:法國人均每年要喝75升葡萄酒。另外法國人對菜肴和酒的搭配也很有講究。他們認為:飯前一般要喝度數不高的甜酒,習慣稱之為「開胃酒」;吃飯時要喝不帶甜味的葡萄酒或玫瑰酒;吃肉時一般喝紅葡萄酒;吃海味時喝白葡萄酒或玫瑰酒;飯後要喝一點兒帶甜味的「消化酒」;每逢宴請還要喝香檳酒,以增加席間歡樂的氣氛。 法國人非常喜歡中國菜肴。僅首都巴黎有中餐館2600多家,佔全市餐館總數的四分之一左右。市內每隔幾百步就有一家中國飯店,在對米歇爾街口就聚了80來家。法車著名的飲食評論家、飲食雜誌主編亨利·高特盛讚中國菜肴有四大特色:保持真味、樣式豐富、火候恰到好處,極有營養,是世界第一流的烹調技術。他們一向把用餐看成是件大事情。有些人還認為無論如何不能站著吃飯,更不能用手抓取食物,這些都很不雅觀,並有失自己的風度。因此,他們對自助餐和雞尾酒很不以為然。 法國人對烹調技術極為重視。他們講究菜肴的色、香、味、形、操作上很重視掌握火候。在法國菜中有個突出的特點,尤為偏重於菜品的鮮嫩程度。因為他們一般都喜歡吃略帶生口、極為鮮嫩的美味佳肴。干酷是法國人餐桌上的主要食品之一。他們愛在三明治中夾上乾酪或義大利餅的餡,也願把它當作喝茶的點心。法國人一般都樂於喝生水(自來水),不習慣喝開水。 法國人的飲食嗜好上的如下特點: ①注重 注重烹調火候,講究菜肴的鮮嫩,強調菜肴的質量。 ②口味 一般喜肥、濃、鮮、嫩、偏愛酸、甜、鹹味。 ③主食 主食米飯或麵粉,對點心也很愛吃。 ④副食 愛吃肥嫩豬肉、羊肉、牛肉,喜食魚、蝦、雞、雞蛋及各種腸子和新鮮蔬菜;偶爾也願品嘗些新奇的食物,如蝸牛、蚯蚓、馬蘭等;喜用丁香、胡椒、香菜、大蒜、番茄法等作調料。 ⑤製法 對煎、炸、燒、烤、炒等烹調方法製作的菜肴偏愛。 ⑥中餐、喜愛中國的魯菜、粵菜、蘇菜。 ⑦菜譜 很欣賞什錦拼盤、紅燒鱖魚、宮保肉丁、汾酒牛肉、蚝油鮮菇、脆皮炸雞、炒蝦球、銀芽雞絲、菠蘿火雞、拔絲蘋果等風味菜肴。 ⑧水酒 對酒的嗜好,尤其愛飲葡萄酒、玫瑰酒、香檳酒等,一般不能喝或不會喝酒的人也常喝些啤酒;通常他們慣用的飲料還有礦泉水、蘇打水、桔子汁以及紅茶或咖啡等。 ⑨果品、法國人愛吃水果,尤其對菠蘿格外偏愛、蘋果、萄萄、獼猴桃等也是他們愛吃的品種;乾果喜歡葡萄乾、糖妙栗子等
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