《利用網路平台探索家園溝通渠道實踐與研究》結題

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利用網路平台 擴展家園溝通渠道促進幼兒和諧發展

尹江岸幼兒園 林珠 任怡嬌

一、問題的提出：

　幼兒園和家庭是一個不可分割的整體。在家園這兩個同時發生作用的教育因素中幼兒園起著主導作用。記得《幼兒教育》上曾有一句話：「忽略了一個家長，就等於放棄了一個孩子的教育。」雖然家長因各自身份、素質不同，言行舉止也各不相同，但他（她）們和老師有一個共同的方向：愛孩子。目前，我們每個家庭一般都只有一個孩子，父母都在尋求如何把子女培養成才的途徑。而幼兒園是幼兒教育的專業機構，有受過專業培訓的教師，能用科學的方法教育幼兒，所以幼兒園教師有責任主動地做好家長工作，與家長建立密切的家園合作關係。《幼兒園工作規程》明確指出：「幼兒園應主動與家庭配合，共同擔負起教育幼兒的任務。」「應建立幼兒園與家長聯繫的制度，指導家長正確了解幼兒園保育和教育的內容和方法。」這一要求體現了現代化的大教育觀，確定了家園共育在幼兒園教育工作中的重要地位。

隨著社會的進步，現代生活節奏加快，家庭空間意識增強，現代通訊技術的發展，網路技術的普及，幼兒園與家庭之間溝通的渠道不再局限於家訪、家園聯繫本、家長會、家長委員會和教學開放日等形式上了， E－mail、網上家訪、QQ溝通等成為家園溝通的新載體，成為當今幼兒園工作的主流。我們想通過此課題研究利用網路這一平台對家長進行育兒交流、相互溝通，使幼兒教師主動地以多種形式與幼兒家長保持經常聯繫，向家長宣傳、介紹科學育兒的知識、方法，指導、幫助家長創設良好的家庭教育環境，進行科學的家庭教育，從而進一步促進幼兒身心健康和諧地發展。

關鍵詞：網路平台 家園溝通 和諧發展

二、研究目標：

幼兒園教育是基礎教育的重要組成部分，是我國學校教育和終身教育的奠基階段，家庭作為兒童教育過程中的特殊力量，更是受到人們的重視。我國著名的教育家陳鶴琴先生說過：「幼稚教育是一種很複雜的事情，不是家庭一方面可以單獨勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。」新《綱要》也明確指出：「家庭是幼兒園重要的合作夥伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，並積極支持、幫助家長提高教育能力。」 隨著網路時代的到來，互聯網不僅給人們的生活增添了知識和樂趣，還給人們的交流和聯繫帶來了方便和快捷，能否直接將網路作為教師與家長有效融合、密切聯繫的快捷通道，使雙方進行思想融合，達成共同意見，形成觀念認同的連心橋呢? 於是「許多網路平台下的幼兒園家長工作模式的構想和實踐」就應運而生了。那麼，作為幼兒教師，如何利用網路開展家長工作呢？

1、在彼此尊重與理解的基礎上，尋找多種溝通信息，共同商討符合幼兒特點的教育措施，相互配合完成教養幼兒的任務。

2、探索最佳的幼兒教育時機與家長溝通、及時交換意見、鞭策教師、家長有心去發現去挖掘孩子的閃光點。及時解決孩子們出現的各種問題，促進孩子健康的發展。

3、利用網路開展家長工作，挖掘教師與家長聯繫的快捷通道，使雙方思想融合，達成共識，形成觀念認同的連心橋。

4、利用網路進行家長工作促進老師和家長進行深入、全面的交流，而且可以錯時補充，實現家園溝通、優化家庭教育與幼兒園教育，達成「雙贏」 的目的。

三、研究對象和時間：

1、對象：園教師、幼兒和家長

2、時間：2007年9月~2008年7月

四、研究步驟：

第一階段（2007年8月~2007年9月）：研究準備階段

確立課題組成員（林珠、任怡嬌、呂晴、毛益敏）統一思想，理論學習，預測多種家園溝通的途徑並進行家長問卷調查。

第二階段（2007年10月~2008年6月）研究實施階段

利用幼兒園網路，構建新穎的網路平台，探索家園互動的途徑和方法。

第三階段（2008年7月~2008年8月）總結撰寫階段

五、實踐與措施：

（一）加強網路平台建設是開展網路家長工作的前提

為了滿足家長與教師交流、溝通和理解的需要，我們申請了www.myyyy.com的域名，創建了尹幼網站。科學合理地編排網站內容是吸引家長瀏覽網站，從而發揮網站對家庭教育指導作用的關鍵。我們在編輯網站內容上狠下功夫，共開設了8個欄目，分別是：反映園內外最新幼教動態的「廣播在線」欄；交流教師教育心得和經驗總結的「教育研討」欄；介紹父母科學教育妙策、保育知識的「身心健康」欄；還開設的「家園互動」「數碼港灣」和「斑竹聚會廳」等欄目。針對幼教工作中的熱點難點問題，請大家相互交流展開討論的「BBS論壇」；即時反映孩子的童言趣稚語、美術作品、玩耍瞬間PP、及一日作息的「快樂一天」欄；介紹園況、園長、各班教師的「本園簡介」欄，關於招生通知及錄取新生名單等內容的「公告欄」，另外還有留言本、教師信箱等欄目，每個欄目下又開設了若干個子欄目。這些欄目內容側重點不同，各有千秋，各俱特色，突出了「全、新、活、趣」的特點。根據家長不同的需求，我們編排時既有理論性強的幼教專家談幼教，又有通俗易懂、操作性強的育兒小知識，增強了網站作為家長教師互動的交流平台作用，形成虛擬家園共育社區，為在網路上進行家園互動提供了前提條件。我們還利用幼兒園QQ群和班級QQ群，使老師和幼兒家長通過交流，互相了解與反饋幼兒在園在家的學習、生活狀況及表現，進行個別有針對性的溝通交流。

（二）宣傳尹幼網站是開展網路家長工作的基礎

我們的社會進入了一個嶄新的時代，給教育改革帶來了千載難逢的機遇。而解決當代家長工作開展存在的問題，先進的方法是必不可少，藉助於先進的手段同樣也是必不可少。「網路家長工作」的出現從一個側面告訴人們，藉助現代的教育手段帶達到教書育人的目的，也是需要我們積極地去努力和探索的。剛開始好多家長不是很了解尹幼網站，甚至不知道網址是什麼，這些也是形成家園網路溝通的阻礙。為了消除這些不利於網路家長工作的展開，我們在幼兒園大門口掛起了用銅牌製作的尹幼網址，每期的尹幼園報中都寫上網址，在外面搞大型的宣傳活動、開展幼教諮詢活動、家教講座、家長會等等都不忘提醒家長登陸尹幼網站關注幼兒園，把科學育兒的知識宣傳給家長，提高家長科學育兒的水平。除了這些宣傳以外，我們還不忘孩子們這一大資源，我們把孩子帶到電腦房，讓孩子看到尹幼網站上自己或同伴的照片、美術作品、童言稚語等……然後讓孩子回家「教」家長上網瀏覽，讓孩子為尹幼網站的推廣起到推波助瀾的作用。最後，孩子、家長的作品一經被尹幼網站錄用我們就會給他們一張回執，寫上孩子及家長的姓名、作品名發表在那個欄目下的那一板塊的具體路徑與網址反饋給家長，讓他們在第一時間內瀏覽。

（三）開展教師及家長的網路應用技術培訓是開展網路家長工作的保障

網路高效、快速、方便、獨特的交流方式使得大家在有限的學習、工作的重壓之外獲得了更廣泛的交流空間。利用期初召開家長會機會對我園各班幼兒家長進行了《有關幼兒園網站論壇方面》問卷調查，發現有75%家長家裡有電腦，然而我們好多老師和家長雖然擁有數碼相機，已有即時抓拍幼兒生活學習瞬間鏡頭的意識，但不會做一些簡單的照片處理，不知如何把照片上傳到尹幼的BBS中讓人觀賞；好多家長還是遊戲玩家，卻不知道在BBS中如何登錄、發言、貼圖，這些基本技能的欠缺，阻塞了網路使用的暢通性，也阻礙了網路家長工作順利展開的進程。為了掃除這些障礙，我們邀請電腦高手的老師和有專長的家長對老師和家長進行針對性輔導，採用自願報名相結合的方式開設了電腦基礎實用課程及每月一次的菜單式網藝課堂培訓。使家長很快能瀏覽本園然後進入BB論壇，直到用戶註冊、登陸、發表話題、回復帖子及照片、貼圖、視頻、FLASH動畫的上傳，E-mail的發送等等。通過培訓老師、培訓家長很快能自然駕輕就熟在網路中遨遊，大家也能在尹幼論壇裡面得到樂趣。從而帶動家長對子女教育問題的關切程度的提高，也使家長在與老師的溝通上更加主動。

（四）豐富網路內容是開展網路家長工作的關鍵

幼兒園家長工作的目的在於：實現家園相互配合，同步教育幼兒，促進幼兒素質的提高，這是幼兒園家長工作的出發點與歸宿。

隨著在網路中的交流溝通發現：現在的家長素質提高很快，家長的教育觀念、教育方法甚至超前於教師，家長已不再滿足於在教師的指揮棒下轉，使家園配合出現裂痕。這種裂痕的出現迫使教師反思當前家長工作中存在的問題，因此我們採取了在論壇開展家長育兒沙龍、班級日記等形式多樣主題帖，還在網站上不斷更新，調整「我愛我家、黨政工團、教科先鋒、陽光部落、月光寶盒、星星樂園」等個各個板塊。在網路交流溝通中變教師教育家長的單向活動為主動與家長聯繫、溝通，共商育兒方法的平等的雙向活動，這種平等關係會拉近教師與家長間的距離，有效發揮家長的能動作用，主動與教師溝通、配合對幼兒實施教育，從而建立了新型的家園關係。

（五）利用QQ進行約談的雙向選擇促進家長與老師建立平等、合作、和諧的關係

以往我們除了開學初的家訪外，教師與家長的交流比較多的採用班級家長會或分批開家長會、來園簡短交流等方式。這些方式都有其各自不同的作用，但難免會因時間倉促或個別家長性格內向等原因，家長不能與老師細緻的溝通，暢談自己的想法。於是，我們利用QQ進行雙向選擇約談的方法，做到想家長所想，讓我們老師與孩子走得更近。真正起到家園同步，促進了幼兒個體的發展。

（六）信息化管理網路的運用營造家園合力的教育環境。

利用網路優勢，擴展家園溝通渠道，實現快速便捷的家園互動成了我園的一道亮麗風景線。建立了幼兒園網站，通過網路傳遞，實現快速雙向溝通。每個孩子都有自己的用戶名和密碼，家長只要在電腦中輕輕點擊，就可進入班級、孩子的網頁，了解孩子在園情況，還可以在網上與教師對話、了解園內外幼教新動態、園所教育教學近況、家長熱點話題等，同時，教師可以通過後台操作，及時與家中備有電腦的家長溝通。網路聯繫在家庭教育中發揮著特殊的作用，它使家園聯繫更方便、更快捷，也為家園之間形成教育合力邁出了堅實的一步，深受年輕家長們的青睞。幼兒園為家長打開了另一扇大門。

六、效果與思考：

通過一年的實踐與研究，取得了一定的成效。發現這種新型溝通渠道的推出得到了家長、老師的認可，也讓老師和家長都「省了事兒」。有不少家長老師認為，利用網路進行家長工作能讓老師和家長進行深入、全面的交流，而且可以錯時補充，實現家園溝通、優化家庭教育與幼兒園教育，達成「雙贏」的目的。也有效地鞭策教師、家長有心去發現去挖掘孩子的閃光點，具有其他方式不可替代的作用。以下是研究前後對家長的兩次調查情況:

數據告訴我們：家長對幼兒園論壇都很關心和支持，都覺得幼兒園網路平台是家園溝通渠道的重要途徑。

1、 開展形式多樣的版主活動，大大地調動了熱心參與論壇的家長的積極性。

版主活動形式有聚餐、OK、燒烤、野炊等，每一次活動只能是版主成員的家長和老師參加。版主成員是把一些平時在論壇上參與積極的家長由老師推薦或家長自薦而產生的。通過活動促進了家長與老師的溝通，家長與家長之間交流，大家出謀劃策共同建設尹幼論壇這個大家庭。

2、 新生報到在網路論壇上的展開，使新生家長很快融入到尹幼大家庭中，為網路交流擴大了參與面。

每到招生、新生錄取報到前，新生家長可以在最快的時間通過網站了解最新的動態和錄取情況。並讓新生家長在專帖里進行報到，促使新生家長關注幼兒園，了解幼兒園情況及各種信息。

3、 網路上家長的原創、精華帖的評比，激發了家長參與的積極性，從中分享了育兒經驗，促進了家長之間的交流。

為了使老師與家長一起共同建設好論壇的各個版塊，開展了論壇的評比活動，每個版塊推選3——5個精華貼、最佳話題和最佳活動貼，大家能積极參与其中，評選出最佳話題獎，最佳活動獎，最佳精華貼。鼓勵原創貼。回帖率高、參與面廣，還開設最佳回帖獎。採用激勵機制調動了全體網民的參與熱情，促進了家長與老師，家長與家長之間的交流。在體驗尹幼論壇裡面得到樂趣的同時從而帶動家長對子女教育問題的關切程度的提高，也使家長在與老師的溝通上更加主動。

4、在彼此尊重與理解的基礎上，尋找多種溝通信息，共同商討符合幼兒特點的教育措施，相互配合完成教養幼兒的任務。

現在網路技術已經越來越為人們所熟悉，而且很多家庭都用上了電腦這個網路平台進行聯繫和交流，傳統的書信等形式也漸漸被論壇、網站、電子郵箱等等的方式所代替，我們在教育方面也不例外，平時由於家長的工作也很忙，所以和家長交流的時間也不是很多，而且有這麼多的家長，一下子要交流也不是件容易的事情，所以網路成了我們一個很好的交流平台，特別是我們的論壇、QQ群，每天都有很多家長在論壇里發貼，和老師或者家長共同交流彼此的育兒心得。在「家園互動」欄目里，不僅有中國的教育事例，還有外國家長的教育心得，大家從不同的網站、論壇搬來了很多育兒貼，大家在觀看、討論中受益非淺。同時，我們不僅對在孩子智力方面進行教育，在身心健康方面也常常有好的建議來交流和學習。

5、探索最佳的幼兒教育時機與家長溝通、及時交換意見、鞭策教師、家長有心去發現去挖掘孩子的閃光點。及時解決孩子們出現的各種問題，促進孩子健康的發展。

我們的家長還在論壇上紛紛為自己的孩子建立了「寶寶小屋」記錄孩子成長的點點滴滴，有優點也有不足的地方，又或者家長在教育中碰到了難以應付的問題，大家通過互相的探討，你想點子，我來實施，達成共識，同時也給其他家長一個非常好的借鑒，大家的參與積極性特別高。例如：豆豆班的「羽的天空」、小波班的「燦爛的笑容來自【開心】——成長日記」、小寧班「點點滴滴----捷捷」等等，這些都或多或少地讓大家感受到了孩子的天真可愛和家庭教育的重要性。

6、利用網路開展家長工作，挖掘教師與家長聯繫的快捷通道，使雙方思想融合，達成共識，形成觀念。

老師們每天還進行班級日記的記錄，或用文字的形式，或用照片的形式，記錄孩子在園的一點一滴，雖然家長沒有在園陪伴孩子，但是同樣能夠感受到孩子在幼兒園愉快的學習和生活，同時也通過網路知道了孩子每天所學的一些知識情況，便於家長在家幫寶寶複習和鞏固.也使家長能夠清楚幼兒園的教學進度，更加利於雙方的配合。

A、了解教養目標、家長參與幼兒園教育

通過實踐，教師認識到要使家園配合一致，就必須使家長及時了解幼兒園教養目標，並充分挖掘家長的教育資源，使家長參與幼兒園的教育活動，有效的促進幼兒發展。

為了家長及時、全面的了解幼兒園教養目標，配合幼兒園進行教育，教師們利用網路做到了「三公布」：

1、在尹幼網站的教壇上傳每月公布各年齡段的月工作及主題教學目標。讓家長對孩子這個月的教養目標早知道。

2、每周向家長公布周計劃。家長只要輕輕點擊滑鼠就可以了解本周教學重點，看了「請您配合」一欄，家長們就明白了該如何協助完成目標。

3、在尹幼新聞板塊中每周公布一周菜譜，讓家長了解到了孩子在園的飲食搭配，同時為家庭飲食結構的補充提供依據。

家長通過網路對幼兒園教育了解後會積極、主動地配合幼兒園教育。網路上的信息既使家長明確了幼兒園教育目標，又使家長知道了為配合目標的落實自己應如何做。正是這些有心的家長利用了網路宣揚了自己特有的教育優勢對幼兒進行教育。在這樣的網路環境下進行的家園共同配合，教育活動才會開展得生氣勃勃，幼兒也從中獲得了發展。

B、創設條件組織家長自我宣傳、自我教育。

我們發現好多家長都有許多好的教育方法與經驗，對家長起到啟發與借鑒的作用，值得推廣，為家長提供相互交流的平台。首先，老師或家長可以根據自己的困惑在BBS上發表話題，請大家參與討論。如「當孩子做事拖拉怎麼辦?」、「如何對待孩子頂嘴」、「孩子不聽話，父母該打他(她)嗎？」 、「如何使孩子儘快適應幼兒園？」、「孩子挑食怎麼辦？」、 「孩子坐不住怎麼辦？」等沙龍活動。圍繞這些話題家長老師紛紛跟貼，各抒己見，其中有經驗也有教訓，都成為家長教育孩子的寶貴財富。一個個小小的帖子，溝通的是家長和老師的心，提升的卻是教師們對「人類靈魂工程師」的職業理解，是對「傳道、授業、解惑」的天職感悟。

總之，對於家長工作就是贏得一個家長就等於贏得一百個家長，放棄一個家長就等於放棄一百個家長。在兒童教育這個系統工程中只有充分發揮利用網路平台和家長這個有效的教育資源，進一步拓寬工作渠道，努力發揮家長的主動性，才能密切家園關係促進家園共育。才能促進兒童的全面發展。

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