和陌生人沒話聊?學會6溝通法,與任何人都談笑風生(三維樹)
在社交中,與陌生人說話,容易冷場怎麼辦?有時候絞盡腦汁也想不出幾句有意義的話來!
是什麼原因,使一個優秀的職場人,變得笨嘴拙舌了呢?
思維被動,等別人和自己說話;
重於形式,不會進行思想交談;
沒有方法,想交朋友卻不會聊。
思維被動的原因,是我們大部分的人,喜歡在別人面前很好的表現自己,而不是想辦法讓別人的表現。對於一個在奮鬥中的職場人來講,沒有什麼好值得張揚的,所以,和別人就沒話說。
另外一個,是只重於形式而不生於內容。比如別人的名字,職業,愛好等等,這些說完之後,就沒有東西聊下去了。
其實,和陌生人聊天的好方法,就是會提問,讓別人說得痛快之後,別人就會喜歡和你說話了。所以,在人際關係中,會問比會說更重要。
會提問,是一種方法,也是一種聊天的策略。因為一個會讓別人開心的人,別人才會對你感興趣,才願意聽你說話。
六步提問法,內在的原理是一種有序的觀察法。就像看到一副圖畫,通過6問,才能發現這副畫的美;看到一個人,通過6問,才能了解對方的思想。主要方法是:你是誰?有多少?在哪裡?什麼時候?怎麼樣?為什麼?
如果對方是是一個喜歡說話的人,你可以通過提問引導他說;如果是一個不善言辭的人,你也可以通過這6步提問法,去開啟他說話的信心。
1.你是誰?是指他喜歡做的一件事情(工作),能代表他這個人特點。比如,一位畫家、作家或做財務工作等,一個人的職業,往往決定了一個人的形象。
比如,你和一位陌生的客戶一起喝茶,你可以從他的氣質或穿著,去猜測他的職業再問:「您是從事自媒體創業的吧?」
一個人對他喜歡做的事情,就願意告訴別人。
2.有多少?是指數量。也是指了解別人這份工作在他心中的份量。
上例中,對方是做自媒體的,那你可以問:「您除了做自媒體,還做其他的工作嗎?」
通過對方的回答,你就會知道,對方在喜歡的工作,或者堅持作的事情。
3.在哪裡?是指地點。也可以說,是指他的工作展示的地方。
比如你問他:「您寫的文章,主要發表在公眾號和頭條號上嗎?」
4.什麼時候?是指什麼時候開始的事情。
比如問:「您做自媒體是什麼時候開始的?」
5.怎麼樣?是指因果關係。了解別人做某件事情之後的感想。
比如你問:「現在做的效果怎麼樣?」
6.為什麼?是指別人做某件事情的原由。
「您為什麼會想到做自媒體呢?背後一定有一個您難忘的故事吧?」
這裡的6問中,都有一條圍繞「工作」展開的思維主線,這樣聊天,才會一步一步深入下去。
在應用的時候,就要靈活的去把握。比如,一位小伙跟美女聊天,就可以以「仰卧起坐」為話題,再用6步提問法展開。
1.問:美女,你的身材這麼好,是經常仰卧起坐嗎?
2.問:除了做仰卧起坐外,還練什麼呀?
3.問:一般在家裡,還是在廣場練習?
4.問:要練多久才能有這樣的好效果?
5.問:練習仰卧起坐,除了好身材還有其他的好處嗎?
6.問:你為什麼想起來,要練仰卧起坐呢?
這個聊天的6步提問法,你用熟悉之後,你會發現妙不可言。你想聊的客戶、美女還是帥哥,都能夠和他們一起談笑風生了。
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