如何委婉拒絕領導不公平的工作安排?
本人在機關事業單位工作,任職一年不太滿。先說一下本人對工作的態度,要麼不做要麼就要做好,不然不定心的那種。最近一周不是我的那位分管領導連著給我安排了兩個工作,有跟他說我自己手上事情很多時間比較緊完不成會怎樣怎樣的,他還是給我做,那我沒辦法,我就給他拖著,怕做太快了下次還找我。ps 他手下也有小兵。現在比較擔心的是以後如果那位不知趣的領導再給安排工作該怎麼拒絕?
瀉藥。
首先請樓主結合自己的人生/職業規劃,思考自己在職場的發展和定位。
然後問自己:拒絕的目的是什麼?覺得累不願意付出?不願把時間分攤給自己本職以外的工作?恐懼被領導壓榨走上暗無天日的道路?或不平衡於別人為什麼不做就我等等?。。。。。。
然後回答你問題不跑題。。
關於如何拒絕,方法/手段有以下:
1、直截了當,同時可以聲淚俱下,拿出證據說明自己能力不足以應付;
2、把活先接下來,然後超時並質量上有失水準的完成(不可在重大重要事情上);(但這點以你的心態和心理素質「要麼不做要麼就要做好,不然不定心的那種」恐不易做到)
3、接活,有策略的向本部門分管領導、直接領導以及同事訴苦,尋求幫助;同時營造大家都認同你無法承擔更多(本職以外)其他工作的氛圍,為今後不接活做好鋪墊工作;
4、找機會跟那個分管領導談談心(分時多次),說說「家裡的情況」。。。。
綜上其實就是給拒絕對象反向洗腦。
以上非我個人親身經驗,但確是親眼所見、親耳所聞、深刻分析我同事用以上套路在職場混的遊刃有餘。注意,是「混」的。
換我個人,任何分管領導給我派活,只要能做一定屁顛屁顛跪接。。。
心態越開放、態度越包容,職場越順利。
願早日領悟。
我是分管領導。
也只有剛工作不滿一年的人才會提「公平」二字,職場哪有什麼公平……
回答問題:
首先,我認為你剛工作,如果精力夠,多做一些事不是壞事,年輕時不努力什麼時候努力?每個領導都會喜歡努力的下屬。
如果給你的工作在他的時間要求下確實完不成,你要評估一個完成時間,要如實和給你任務的領導說,你願意做,但是這個時間我確實做不完,如果完成估計得在什麼什麼時間,是否可以?你要先表明你願意做的態度,但確實手上有別的事時間不夠,如果領導說可以等得你就做,等不得領導也不好為難你,畢竟你願意做事的態度在那裡。
其次,如果做了事情就一定不要有任何抱怨,否則事情就是白做了;
然後,其實還挺重要,他不是你的直屬領導,理論上當你接到這件工作的第一時間你就應該告訴你的直屬領導,某領導讓你幫忙做什麼事了,問下領導是否可以,在政府機關,政治是一門學問,對自己的領導要足夠尊重,告之直屬領導,一方面這顯得你很尊重你的直屬領導,另一方面也讓你的直屬領導有了有人搶你的危機感從而更重視你,此外,如果你的直屬領導不想讓你幫那位領導的話,他會出來替你回絕。
最後,想說一下心態,想想為什麼那位領導要來找你,是不是正是看中了你做事會做的好的優點,當他來找你時,不應該成為你的思想負擔,而應該有些高興才對,你今天幫助了他,以後在你的事兒上也許他就有可能幫你,現在正是剛畢業有衝勁的大好時光,抓住一切可以表現自己才能的機會對自己才是最好的。
不請自來
本人之前某旅遊行業國企,從開園時候就進入做銷售,兢兢業業6年,跟著之前部門老大做銷售,從剛開始掃街宣傳,到最後渠道合作,具細不表了。管理銷售部門,下屬4個銷售人員,分工明確。
後來原部門老大一步步走上了老總的位子,一開始我們覺得公司發展前景會越來越好,因為我們相信他有能力,思路清晰,知道公司發展路線應該怎麼走。但事與願違,原先的嫡系部隊基本被他消滅乾淨。他又急於出成績,讓我對銷售政策進行更改,幾年來經營的盤子被他弄的一團亂,各旅行社經常打電話來痛罵我們不遵守遊戲規則,一年來團3000人的價格竟然比不上一年來團500人的旅行社,就因為小旅行社找到老總要求低點價位,答應今年主推我們景區。然並卵,他們拿了這個價位只是為了搗亂市場,並沒有多少人來。我不止幾次找到老總讓他不要接受這種小事情,市場的事情由我們負責,因為我們相比於高高在上的他,更對渠道專業點,數據我們都知道。但還是經常發生,無奈,我覺得插手太多,其中更有很多其他因素,市場已經很亂,急於出成績,把市場釜底抽薪了。最後我心灰意冷,我打了份轉職報告,申請崗位調動,想去做招商這塊,因我在銷售部門時我也對客戶的需求比較了解,我想通過招商這條路來實現曲線救司,但一切的想法都僅僅是想而已。轉職申請沒同意,我繼續呆在原部門。
之後過了半年,有天上午我陪了個客戶考察後,回到辦公室,被告知以後的銷售管理工作皆不負責,由其他部門一個領導來負責銷售部門,當時我也沒生氣,我也沒找老大,我就覺得解脫了,當兒子一樣看待的公司,一手經營的市場體系,就這麼放手了,表面mmp,內心笑嘻嘻,打了份辭職申請,出來了。
即使內心再多的不舍,也離開吧。現在偶爾有聽前同事說公司發展怎麼怎麼不合理,管理一團亂,我就懊悔,怎麼就不早點出來呢。忘了說,現在公司給我的工資是原先的兩倍,而且有銷售提成。老公司是沒的,對,死工資,銷售崗位死工資,你沒看錯。
第一次被邀,幫你詳細的分析下
1、「本人在機關事業單位工作,任職一年不太滿。」首先,任期不滿一年,很少有單位會去優待你,你所謂的公平也是很難遇到的(如果你是什麼特殊背景當我沒說),所以擺正心態,不要一開始就表現得很抗拒,興許領導真的想鍛煉你呢!
2、「先說一下本人對工作的態度,要麼不做要麼就要做好,不然不定心的那種。」其次,不滿一年的新職員還是需要偏向於服從,有主見是好事,不建議過早太強烈的表露出來,領導需要的是在有困難都能給自己辦事的,也不是所有事情都能做到完美的,有些事情努力做好了就可以了,但是你一開始就表現出抵觸,領導不會看得到你的盡善盡美的品德,只會覺得你在推諉,也就是做不好跟不肯做的區別!
3、「有跟他說我自己手上事情很多時間比較緊完不成會怎樣怎樣的,他還是給我做,那我沒辦法,我就給他拖著,怕做太快了下次還找我。」這一段話其實就是現在很多職場人的惡性循環,你這樣想,領導就會越對你缺少照顧,解決這樣狀況的方法還是得從自身下手,要先慢慢的做好眼前的小事,領導的任務要先去做,做不完或者做不好也不會對你怎麼樣,別還沒做就開始抗拒,這樣的操作換來的基本就是惡性循環!
要想公平,首先領導得對你不討厭,當然也要讓他明白,你是有主見的,不是任由擺布任由欺負的,如果實在忙不過來可以好好把原因說明白,但是不要一上來就說「先說一下本人對工作的態度,要麼不做要麼就要做好,不然不定心的那種。「類似的話,會讓領導反感,相信我,很多人都是這樣過來的,不要求你改變本性,但是在保持本性的基礎上要注意換位思考。
純屬個人意見,僅供參考,不喜輕噴。
首先,委婉拒絕的目的和「要麼做好要麼不做」的個人原則存在矛盾點,因為如果委婉,就會意味著你在度讓拒絕的可能性,並且接受拒絕失敗的結果。所以,基於你的個人原則,我將假設委婉拒絕失敗後你會採用堅決拒絕的處理方法。
其次,你的最終目的是避免承擔類似任務而不和該領導產生正面衝突(因為衝突在你拒絕的時候已經不可避免的產生了,所以只能儘可能削弱其影響),因此,最主要的實現方法就是,讓該領導放棄把類似任務交給你的想法。
好,前提說完了,進入正題。我們要先分析派發任務的分管領導的目的,根據我個人和事業單位的接觸經歷,基本有以下可能(可能性排序):1,他被分配了太多(並不一定是實際上,而是相較於他的工作意願)並不重要的事情,需要導出工作任務。(說人話就是他手頭有他也不想干卻又不得不幹但是干好乾壞都無所謂的事情)2,他被分配了又緊急又重要的工作任務,由於客觀上他和他的手下搞不定目前的任務量,迫不得已需要外部人員幫忙3,他和你的直接領導有(很可能是工作上的)個人恩怨(例如你的直接領導曾經利用過他的人等等)4,他和你有個人恩怨(情感糾葛等)大概這麼多,我們分別討論根據解鈴還須繫鈴人原則處理4號和3號如果是情況4,那麼只能由你自己發現問題並處理,不再贅述。如果是情況3,那麼你需要找到你的直接領導申訴你被分配的工作任務對你當前正在處理的常規工作任務的影響,比如會影響你常規工作的完成速度和質量,並向他請教(注意是請教)
要如何安排當前的工作壓力等具體問題,這樣就可以將本來就屬於他的解決壓力拋還給他。這樣他有大概率會出面幫你擋掉這類任務,如果他最後決定和你一起扛這個事情,那你就只能接受這個來自你直接領導的工作安排了接下來我們討論情況2和情況1,這兩者的類似之處在於問題根源都在那個分管領導,所以,讓他放棄把事情交給你的主要思路就是讓他想清楚這件事情的責任歸屬,從而擔憂把事情交給你的後果。如果是情況2,他會很在意你的完成質量和速度,那麼你就要在領取任務時講清楚你無法保證完成質量和速度(比如,專業領域不匹配,常規工作會無限期延後完成這件事情的時間等),如果他繼續堅持要你完成,那你要向他索要支持(請教,還是請教)(比如如果沒有他專業上的支持,你不知道怎麼完成這個任務等),這就意味著如果他不給支持,他就不能再把這個任務給你,在這種情況下,若他繼續堅持把任務給你,你就在完成過程中不斷地「請教」及「確認」,最主要的目的就是讓他自己承擔這個本來屬於他的工作任務和責任,避免你背鍋,並且讓他意識到你不該做這件事,迫使他以後不會用這類事情煩你。如果是情況1,他根本不在意完成質量和速度,只是不想管這件事,那麼你就可以直接跳到「尋求支持和請教」的步驟,如果他發現把包袱甩給你還不如自己親自上陣,那他就不會再打擾你了。不過在過程中他為了避免被你反手,應該會說出「你隨機應變吧,隨便搞搞吧」這類語句,這樣也沒問題,獲得了他的口供之後,就意味著他做了充足的準備並可以承擔你隨便搞搞的後果。那麼你就真的給他隨便搞搞,不過這個隨便搞搞一定要低於他的預期,比如說,延後提交,內容缺失,偶發失誤(你可能會覺得這有悖於你的個人原則,所以我才特意強調,只有他明確地讓你隨便搞搞的時候,你才真的隨便搞搞給他,這個時候,你「做好」隨便這件事就行了,如果你不願意損失質量,那麼可以損失範圍或者交期)總而言之,委婉拒絕的方式是不拒絕(明言拒絕不管語句多複雜,聽者的感受都會很明確),你需要做的只是把原本屬於哪個人的壓力還給他,你只是個基層工作者,不會有人恬不知恥地要求你承擔本不屬於你的工作任務,所以,委婉的關鍵就是,幹活兒可以,我積極應對,但是我要先把風險講在前面,你看你是不是擔得住,我要把方案和你確定,你看你是不是認可,我要把資源要到手裡,你看你給不給的出。如果這些分管領導都答應了,那你只能讓他受點教訓以確認他把前面那些東西都做到了,當他發現他做不到的時候,也就不會來煩你了推薦閱讀:
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