運用「時間管理」，讓我輕鬆開店

來自專欄 PM圈子

在淘寶里開店的賣家當中，有相當數量的人都是兼職的。我也是兼職的淘寶人，進來之後才發現，不象表面上看到的那樣風光——有著穩定的工作，還可以利用業餘時間賺錢。

其實，兼職賣家的苦楚是有目共睹的。上班有壓力，要應付繁重的工作；下班要淘寶，進貨、拍照、包裝、發貨等等，每個環節都需要親歷親為，兼職賣家都是放棄了休息，放棄了娛樂時間在淘寶上實現自我價值的。

對大多數兼職賣家來說，最重要的問題就是覺得時間不夠用。畢竟我們是比別人付出了雙倍的努力和時間來做淘寶的。不過，運用好的管理方法，兩頭兼顧也並非難事。

我學過「項目管理」，這在國內各公司都極力推崇的管理方式。我這裡不想說「項目管理」的好處，也不想講概念，我只是將項目管理的精髓之處用通俗的話告訴大家，讓大家輕鬆應對壓力。

這個方法就是合理安排時間即時間管理法。

一般來說，將所有要做的事情分為四種：1、緊急而重要的事情；2、緊急而不重要的事情；3、不緊急而重要的事情；4、不緊急且不重要的事情。

如果讓你排序，哪個先干，哪個後干，相信大多數人都會先選擇1，就是緊急而重要的事情。最後選擇的是4，即不緊急和不重要的事情。

沒錯，你的選擇是對的，那麼2和3的排序是什麼呢？這個爭執最多，我告訴你正確答案吧——

排序二應該選擇3，即不緊急而重要的事情，就是通常我們說的抓住重點，這是關鍵。

排序三隻能是2了，即緊急而不重要的事情。有人一定會問：我為什麼不去干緊急的事情呢？

因為它是不重要的事情，這些不重要的事情可以放到以後做，也可以委託別人做，幹事情當然要抓住精髓、抓住實質，那才是成功的關鍵呀！

那麼具體怎樣做？才能工作和淘寶兩不誤呢？

其實，做好時間管理，問題都會迎刃而解的。

一、合理安排時間，系統規劃，科學分工。

分清主次，合理安排上班和業餘應該做的工作。

我的工作特點是上班可以上網，自主性比較強，事務性的工作不是很多的那種。通常我會上班的時候就把旺旺打開，兼顧小店生意，我的原則是上班以工作為重，管理小店為輔。

上班時間，小店的管理工作基本做那些零散的，不費太多時間的工作。比如回答顧客問題啦；整理店鋪下架商品的重新上架，以及去社區論壇轉一下，適當頂頂帖子，看看淘寶有哪些新的政策或變化；修改一下店鋪公告、留言、簽名檔的促銷文字這類的工作。總的來說，這類工作的特點是不佔用大塊時間，零散的，也不需要系統思考而只需要零碎思路就可以解決的事情。

下班的時候，我基本上都泡在淘寶里，因為下班時間淘寶是我的主要工作，所以我會用大塊的時間用來整理貨品、上新貨，做圖片、寫帖子這類需要大塊時間和整體思路來做的事情。

周六、周日，我還會拍照、進貨等需要很多用很多精力和時間來做的事情。

二、遇到工作和淘寶衝突時，怎樣解決矛盾。

按照時間管理的原則，先做緊急而重要的事情。

我們知道，事先有個規劃能把工作做的更加有的放矢，培養一個良好的管理意識很重要，但是，更多的時候是「計劃不如變化快」，這個時候就考驗賣家的實力了。

如果說，店鋪剛上了新貨，前一晚熬夜卻沒有上完新貨，正好當天工作不忙，老闆出差，這時，利用上班時間繼續上新貨也不是不可以，靈活掌握時間非常關鍵。

但是，如果自己正忙於工作，又來了幾個著急的買家詢問，那架勢真的一分鐘都不想等，我曾經遇到過這樣的買家。雖然我很禮貌的給買家解釋現在正在上班，有點忙，稍晚答覆，可是買家卻著急的說，馬上要下線，想再問一兩個問題馬上買……

這個時候，是工作重要還是生意重要呢？我通常的辦法是考量一下工作和生意哪個更重要更緊急，雖然生意不想丟，但工作的飯碗也很重要哦，如果工作可以放放，先解決著急買家也不是不可以；如果工作非常重要，老闆等著你的報告，或者正在開會，見重要客戶，那生意當然要放一下的啦！這個時候就要看哪個工作更重要了！

所以說，對每個事情合理的分析其重要和緊急的程度很關鍵哦！

三、管理店鋪的各項工作要有時間節點，為統一管理打好基礎。

事先設計好店鋪的銷售報表、財務報表、客戶管理、貨品統計與分類表，每天做好統計工作，每周小結一次，每月做一個認真的總結。

仔細分析各種數據，找出小店的經營特點，比如銷售旺季、淡季在什麼時間？顧客的消費特點；小店的資金流量狀況；瀏覽量的變化及其特點。根據總結得到的結果，及時調整進貨品種，進貨數量。

每天用一點點時間做好填好各種表格，這樣周總結和月總結的工作就會非常順利，畢竟事情一多，很容易忘掉，事後先不起來，也耽誤事情。

隨時記錄的好處還有避免客戶投訴。比如顧客提出了特殊的要求，或者你口頭承諾送顧客禮品，但是一忙卻忘了，等再想起來，不是貨物已經寄出，就是顧客收到後發現問題提醒你，很多中評都是這樣來的，所以及時做好當日記錄非常重要。

另外一個好處就是能增加銷售量。我的一個顧客買了東西後提出她喜歡另外一款的，因為正好剛賣完斷貨。等我再進貨的時候，專門為她進了她要的那款，並旺旺通知她，她非常高興，覺得我非常認真，把顧客的話記在心頭，當然增加銷量是順理成章的事情了。

所以，認真的設計並填寫各種表格很重要哦！

值得一提的是，表格所設置的內容可以根據店鋪的實際情況增添新的項目和內容哦！

四、合理安排時間，做到工作、淘寶、休閑三不誤。

人生的美好是事業的成功、經濟富足和社會的認同感建立起來的自信、充實而積極樂觀的生活狀態。越來越多的成功人士更注重休閑、休息的重要性。所以我建議大家也要重視休息和娛樂的放鬆。只有休息好、精神好，才能投入新一輪的奮鬥。作為兼職淘寶人，可能付出比別人更多的時間和精力，當然更應該注意勞逸結合了。

為了開店，放棄了休息、娛樂是得不償失的哦！

淘寶在給我們帶來機會、實現自我價值的同時，也讓我們學會了更多的管理之道，管理店鋪，管理時間、管理我們的工作、生活的關係。

綜上所述，只要有好的方法，兼職賣家不用花費太多的時間照樣可以輕鬆開店哦！！！