值得借鑒的德國製造工廠生產觀念!

值得借鑒的德國製造工廠生產觀念!

德國2014年的一部電影《我是誰:沒有絕對安全的系統》中多次提到哪怕是再嚴密的安全系統都會被擊破,因為「人類才是系統中最大的漏洞。」這種有意思的觀點「不相信人」,其實在德國製造業中體現得最為明顯。

在德國人心裡,一個很約定俗成的觀念就是:只要是人都會犯錯,特別是生產環節,如果這種較為負面的影響在經過了流水線的各個環節層層放大之後,最終會嚴重影響產品的品質。

所以德國人為了最大程度地提高品質,會在生產環節中運用儘可能的手段去取消人為操作,盡量將每一件事都轉化為機器來執行。換言之就是只要在成本的可控範圍內,能機器做的就不會讓人來操作,也就是我們說的盡量提高自動化水平。

以下讓我們來看看在德國製造工廠中有哪些生產管理方法值得我們借鑒。

自動化

自動化也就是指的把人類不擅長做的重複易錯的交給機器人。工廠完全是機器自己在生產,而人需要扮演的角色是:1.做規劃和下達生產指令;2.輔助機器保持生產線的高效運作。

流程化

生產流程化的核心目的就是把生產過程切分成非常細小的片段,每個片段都遵循嚴格的順序加工,片段之間用自動化的傳動裝置連接起來,每個片段簡單到不需要人工操作的時候,就被機器取代了。

可測量

大家應該都知道那些優質的測量儀器儀錶也是德國人造的比較好。他們希望生產的每個環節都可以精確測量到產品和生產線的各種問題並及時糾正。通過這些測量手段,他們在生產過程中引入了大量的反饋迴路來保證生產的產品品質波動控制在很小的範圍內,這是保證產品品質的重要前提。另一個大家熟悉的行業的例子,德國人的廚房比咱們中學的化學實驗室設備還要多,所有食材都是要用精確測量的,當然,所有加工時間和關鍵環節的加工溫度也是需要精確測量的。

職業化

舉一個例子,有一個德國的老工程師,沒有什麼學歷,從德國的職業教育學校FH畢業後就在機械工程師崗位上幹了三十多年,德國所有核電站的蒸汽輪機都是他負責安裝調試的。在部門裡面非常受尊重。這種知識經驗的積累對於可靠的生產和工程質量事關重要。

工具化

德國人喜歡使用工具,幾乎可以說做每件事情都有專門的工具,而他們的家中幾乎都有自己的工具箱或工具室,他們喜歡自己製造東西,小到孩子的玩具、家中的家居,大到自己的房子。

產品關注質量和價值,並非價格

德國的產品更新換代並不快,但關注每一個產品的質量和價值,幾乎沒有一個德國公司可以一夜暴富或是成為全球焦點,他們往往是專註某一個領域或某一種產品的「小公司」、「慢公司」,但很少有「差公司」、「假貨公司」,他們擁有百年歷史的小公司很多。

德國產品很少去以價格競爭同行業產品,一是有行業保護,二是所有人都知道,價格並非決定一切,甚至有可能讓整個行業都陷入惡性循環,他們更願意在保證利潤的同時,讓利潤轉化成更好的產品和服務完善上。

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