讓2018年過得更好，最重要的決定因素是什麼？

一個人成功與否，最重要的決定因素是什麼？

去年，馬雲在浙商大會上簡單直接地回答了這個問題：要想成功，必須情商強大。

而決定一個人是否擁有高情商，最重要的一點是什麼？

相信很多人都有過這些困擾：

想跟上司提出加薪，得不到上司回應；

朋友來借錢，不知道怎麼巧妙拒絕；

跟別人商量事情，經常得不到別人的支持；

面對三姑六婆的追問，敢怒不敢言；

常常覺得自己得不到重視；

……

《奇葩說》的「辯論之神」黃執中在節目中說：

人生的困擾，說到底，十之八九，問題都出在人際關係。而人際關係的困擾，說到底，十之八九，都是因為不懂得好好說話。

無論家庭、校園還是職場，親情、愛情還是友情……生活中，我們絕大多數的糾結與困惑，憤怒與失落，根源都來自我們怎麼與別人對話、協商、爭論、說服。

然而，現實生活中，因為低估了溝通表達的複雜程度與重要程度，我們常常忽視了這項能力的培養。

卡耐基曾說：「溝通能夠帶來其他知識所不能帶來的力量，它是成就一個人的順風船。"

所以好好說話，能給自己帶來好運，這話沒有毛病！

還有不到1個月時間，就要過年了，一大波的三姑六婆正在摩拳擦掌：

相信每個人結束完一年的工作，回家團圓之際，或多或少會面臨諸如此類的問題：

父母關切的問到：處對象了嗎？隔壁家的孩子都生二胎了！

三姑六婆追問著：做什麼工作？工資多少？買房了嗎？

朋友支支吾吾說：過年了，手頭緊，能借點錢嗎？

給領導拜年：不知道如何在眾多新年祝福中給領導留下一個好印象......

面對以上的尷尬情況，情商低的人，常會因為一張嘴，搞砸和別人的關係。相反，懂得高情商溝通的人，總能四兩拔千斤，「化腐朽為神奇」。

例如想拒絕朋友的借錢要求時，你可以換這個說法：

朋友：「過年了，手頭緊，能借點錢嗎？」

我：「怎麼啦，最近遇到什麼難處了？」（一臉關切樣）

朋友：「哎，這不沒辦法嘛，首付還差10萬呢，就靠各位東拼西湊了，咱這關係，你說吧，能借多少？」

我：「我也是啊，現在房價真的是瘋了一樣，我也在愁首付。差的太多了，家人逼我先買輛車，首付還在跟我爸磨，差個3萬多。」

然後，彼此開始愉快的吐槽。

這個拒絕的套路其實是遵循以下3個點：

1、態度上：少借不如不借。千萬別問借多少！一般金額的多少和關係的遠近是相關的，關係值多少錢？你心裡的數字一定少於對方心裡的數字，折中一下誰都不舒服。

2、戰略上：先問原因，別問金額。用關切的態度問借錢的原因，原因是對方要負責說服你，把戰場放在對方。如果問金額，話題就變成了你能出多少，願意出多少，就被動了。

3、戰術上：問出原因後，用相同的原因委婉拒絕。除了家人生病等問題，其他的「美好願望」基本都可以同樣理由回絕。別人要買房，我們就要買車；別人丈母娘逼得緊，我們就老婆管的嚴；別人獎金沒發，我的工資還扣著...然後，就可以愉快地一起吐槽了。

人與人之間的差別，很大原因是因為情商的差距：

為什麼有些人在飯局上，大家都很願意和他說話，而有些人要麼成為陪襯，要麼就被大家所討厭？

為什麼有些男生特別討女生喜歡，總是很有女人緣，而有些人總是莫名其妙的惹女友生氣，分分鐘可能回歸單身汪？

為什麼有些人能力一般，但在公司里升職很快，而有些人能力很強，明明很優秀，但一直定在位置上就是上不去？

……

你是時候學習高情商溝通的能力了。

無論你是想提升自己溝通能力的內向者，還是想追求更好發展前景的職場人士，亦或是禮貌拒絕長輩的「逼問」和改善父母及情侶關係的人，你都能在這次課程中掌握好好說話的訣竅，讓「言值」幫助自己的2018年，人旺，財旺，事業旺！

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