職場潛伏秘籍:千萬別和上司交朋友
與上司相處之道
(本文摘自《職場潛伏秘籍》)
上司畢竟是上司、員工僅僅是員工,兩者之間的壁壘雖然並非堅不可摧,但卻有一個不爭的事實確實存在——上司和部屬之間存在等級之分,界線分明不容逾越冒犯。
千萬別和上司交朋友
可能有時你很受上司的賞識,是上司手下的熱門人物,但別忘了上司畢竟跟你不是同一級別的同事,你們的關係是領導與被領導的關係。你可以與上司關係和諧,但不必太過親近。
選擇上司就是選擇人生
如果你遇人不淑,剛剛踏入社會就連換三五份工作,成功的機會便大大降低。慎選可以追隨的上司,是人生少數幾個最重要的個人決策之一。
不要讓上司丟面子
上司和員工之間就是僱傭和被僱傭的關係,不要輕易逾越土司和員工之間的界線,給足他們面子是非常必要的,為了你的上司,也為了你自己。
投其所好,接近老闆
只要你仔細觀察,便不難發現在現實生活中,「老闆說你行你就行,不行也行」的現象太多了,人們必須學會「知上,識下」。只有這樣,才能使自己的職場之路少些陷阱,多些鮮花和掌聲!
別輕易和老闆叫板
當你處在下屬的位置,處於弱勢時,你要學會忍耐,不要與老闆頂撞、對立。小不忍則亂大謀,與老闆對立無異於以卵擊石,可能會招致自己在公司多年的建樹轟然倒塌,使自己一敗塗地。
某公司因為沒有安裝空調,每當夏季酷熱難當時,待在辦公室里不一會兒就會汗流浹背。於是,一位富有正義感的新進職員寫了封信給總經理,希望公司能添購冷氣設備,但因為不了解老總的脾氣如何,便沒有署名。幾天過後,總經理就為每個辦公室安裝了空調,同事們對總經理的善解人意十分感謝,該職員在心中更是竊喜自己遇上一個肯聽諫言的好上司。幾天後,該職員再次匿名上書給總經理,反映公司的洗手間應當檢修更換,特別是水管太陳舊,也應該換新的。總經理接到信後,心裡暗自想著:「這個傢伙到底是誰?三番兩次投書,牢騷那麼多,要是聚眾鬧事,那還了得。看來此人不除,終是禍端!」
於是,總經理暗自調查職員的筆跡,想找出寫信者,同時也積極整修了洗手間,更換了水管。部屬們暗自議論:「總經理怎麼突然發起善心來了,以前是一毛不拔、嚴格又吝嗇,而現在怎麼這麼大手筆,到底發生了什麼事?」
總經理的心腹將員工們的議論傳到他的耳中,他覺得這些善舉籠絡了人心,匿名者的功勞不小,就淡化了炒他魷魚的念頭。偏偏就在此時,匿名寫信的職員以為上司真的是能廣納意見的好上司,在一次閑聊時道出事情原委。不幸的是,就在他向同事們誇耀自己的功勞時,恰巧被總經理聽見,雖然他表面不動聲色,心裡卻恨得牙痒痒的,一度淡化的懲處之心又強烈了起來。
於是,總經理召集員工們開了一次會議,要求大家對公司和他本人提意見。該職員不知是計,便侃侃而談,將平日里同事們的意見如:獎金太少、加班時間太長、上司太過專制等當眾提了出來。這位職員本以為上司這次要對他「加官晉爵」,殊不知,上司意在殺雞儆猴,這位職員獲得的當然是一張辭退通知書。
這位職員遭辭退的原因,便在於他沒能看透上司的心思,沒有看清這上司微妙而又複雜的內心世界。上司畢竟是上司,員工僅僅是員工,兩者之間的壁壘雖然並非堅不可摧,但卻有一個不爭的事實確實存在——上司和部屬之間存在等級之分,界線分明不容逾越冒犯。
即使上司與員工之間的那層薄紗揭開了,兩者之間也不會平等。而且這層紗不能輕易揭開,否則將惹禍上身。客觀而言,隔閡和等級差別有存在的必要,因為上司需要建立權威,使部屬服從。
中國有句古語:「伴君如伴虎。」在君主身邊轉來轉去,稍有閃失就會招來殺身之禍。還有一句古話:「山高皇帝遠。」離皇帝越遠,受到的牽制就越少,就越自由。這兩句話其實都在談君臣之間的距離所帶來的後果——在職場同樣如此。
讀懂領導很重要,實力不濟時要學會適應別人,實力強大時自會有人順應你,員工相對於領導來說實力欠缺,為了順利升遷,也為了工作順利,就要設法讀懂自己的領導。讀懂領導,摸透領導意圖,最能考驗一個員工的社交水平。俗話說:「知己知彼,方能百戰百勝。」我們經常聽到領導說某某人「悟性好」,也經常聽到領導抱怨某某人「死腦瓜子」。由此可知,善於表現的重要前提是領悟領導意圖。
在一個單位中,手腳勤快的下屬更容易得到領導的青睞。事無大小,爭著干、搶著做,只有這樣,領導才會更賞識你和器重你。作風懶散,辦事拖拖拉拉,領導交辦的任務催辦多次也不能完成,這些行為都對自己前途不利。
有一個很會表現的小夥子,大學畢業後分配到某單位工作,單位里的領導和同事大多是中年人,他就幾乎每天早晨都是提前半小時到單位,打水、拖地板,搞得井井有條;再把開水提來,給領導和同事先沏一杯茶,等其他人來了,一切早已準備得妥妥噹噹。不光是領導,其他同事都一致誇讚他幹得不錯,這樣的員工,有加薪的機會老闆怎會不想到他?
但也要提醒一下愛表現的員工:表現自己千萬要注意不要刺激領導,尤其是一些高文憑、能力強的人,在表現自己的優點時不要與領導形成對比。如果連領導也被比下去了,你的優點也會變成缺點。看看下面的例子就能明白。
李密是一家合資企業的人力資源主管,5年的工作經歷讓他認識到,除了工作能力之外,學會領悟老闆的話外之音也是晉陞路上重要的一環。有一次老闆和李密談話,他先是誇了李密的業績不錯,認為李密可以擔當更重的職責,然而又說最近行業不景氣,利潤比去年下滑得厲害,最後就問李密如果他做部門主管的話會不會考慮裁員。當時李密愣了一下,馬上就第一感覺說不會,因為很多同事都一起出生入死的。當時老闆臉色有點變,後來,李密的同事升做部門主管。事後李密才想清I楚,老闆的意思就是想裁員,如果李密不是憑個人感情用事,而是站在企業發展的的角度去考慮,那麼升職的就會是李密。
有了這個教訓之後,李密遇事多了一些思量,在不違背自己做人原則的基礎上,也開始學著聽老闆的話中話。
有一次老闆要去歐洲出差,在此之前問李密:你的英文和老外交流沒問題吧?雖然李密對英語不那麼自信,但李密聽懂老闆的潛台詞就是,如果可以的話就和他一起去歐洲,李密馬上說沒問題,果然他獲得了這次公幹的機會。而英文不足,回家以後可以補。
和老闆一起在荷蘭的時候,他們拜訪一些老客戶,老闆對其中一位客戶的產品明顯很感興趣,但價格有一點高。他用諮詢的口氣問李密,李密回答說很不錯,值得購買。其實李密知道老闆已經做好了買的決定,他來問只是確定一下,李密心想可千萬不能掃了老闆的興。果然,老闆興高采烈地和這家公司簽約了。
很多時候,聽著老闆的話,聯繫他前面的話語,看著他的表情,你就能知道他話外之音是什麼了。這次李密嘗到了會聽話的甜頭——回國之後他升上了主管的位置。
在一個單位里,想要升職加薪,就應該認真地研究你的上司,在可能的時候適應他的風格。但需要明確:適應你的上司,並不意味著你總要從他那裡得到暗示,對他言聽計從。你能夠而且應該進行引導,你可以提供建議、想法、提議等,有時候甚至需要承擔風險。作為下級,並不意味著應該是被動的或消極的。應積極調整你的行為,使之適應上司的風格和愛好,但這並不意味著你應該投其所好,改變或歪曲自己的觀點,以符合他的愛好或偏見。此外,如果你萎縮不前,唯唯諾諾,這既對你的上司毫無幫助,也是對你上司的不忠。忠誠的重要構成因素是,告訴你的上司,你認為什麼是正確的,什麼是最好的。對上司來說,最有價值的東西就是你最好的判斷、意見和忠告。你的上司也可能不接受它,但是,向他提出來卻是你的責任。慢慢地,你的上司會從你的言行中了解你、信任你,這是你獲得升職加薪,走向職場成功的最明智的做法。
過誰的門就拜誰的神,老祖先有一句話:「在人屋檐下,不得不低頭」,這句話相當有智慧。所謂的「屋檐」,說明白些,就是別人的勢力範圍,換句話說,只要你人在這勢力範圍之中,並且靠這個勢力生存,那麼你就在別人的「屋檐」下了。這「屋檐」有的很高,任何人都可以抬高頭站著,但這種屋檐不多,以人類容易排斥「非我族群」的天陛來看,大部分「屋檐」都是低的。
也就是說,進入別人的勢力範圍時,你會受到很多有意無意的排斥和不明原因、不知從何而來的欺壓,這種情形在你的一生當中,至少會發生一次以上。除非你不在職場「混」,有自己的一片天空,是個強人,不用靠老闆來過日子。可是你能保證你一輩子都可以如此自由自在,不用在老闆的「屋檐一下躲避風雨嗎?所以,在人屋檐下的心態就有必要調整了。
我們應該主張:只要是在別人的「屋檐」下,就「一定」要低頭,不用別人來提醒,也不用撞到「屋檐」了才低頭,這是一種對客觀環境的理性認知,沒有『絲毫勉強。這樣做有幾個好處。
①不因為不情願低頭而碰破了頭。
②因為你很自然地就低下了頭,而不致成為顯著的目標。
③不會因為沉不住氣而想把「屋檐」拆了。要知道,不管拆得掉拆不掉,你總要受傷的。
④不會因為脖子太酸,忍受不了而離開「屋檐」下。離開不是不可以,但要去哪裡?這是必須考慮的。而且離開想再回來,那是很不容易的。
總而言之,「一定要低頭」的目的是為了讓自己與現實環境有和諧的關係,把二者的摩擦降至最低,是為了保存自己的能量,好走更長遠的路,更為了把不利的環境轉化成對你有利的力量,這是處世的一種柔軟,一種權變,更是一種職場叢林中的生存智慧。來看看美玲是怎樣做的。
美玲還不到30歲,從2006年的兩手空空,到2009年已混到近百萬的積蓄。一次,有人在她身邊發牢騷:「我本來也是很敬業,也可以像你這樣,有車有房子的。可是我不喜歡我以前那個公司的老闆。自從跳槽出來後,這些年一直把時間浪費在找工作上。美玲,你喜歡你的老闆嗎?你喜歡什麼樣的老闆?」美玲順口答:「老闆不是被喜歡的,他是付你工資、你得替他工作的那個人。所以,喜歡怎樣的人,與老闆無關。」
原來在數年前,美玲的老闆是個德國人,第一次見面就同他起了爭執,沒想到,從此引起老闆的注意,大會小會都要叫上她,要是哪次會上她不提問題、沒點爭論,老闆竟會覺得那個會沒開透。在不斷的爭論中,美玲發現自己的思維越來越清晰,英語、德語口才越來越好,膽子也越來越大。可是老闆有個壞習慣,那就是特別容易發脾氣。有一次,在會上他又一次習慣性地大發雷霆、口不擇言,她咬著嘴唇強忍著。當有人問她為什麼不與老闆對著吵時,美玲說,他吵他的,我雖然很討厭他,但我也清楚,老闆不是被喜歡的,我是來為他打工的。在這位老闆的高壓政策下,她發現自己學到了很多東西,也進步、成熟了很多。所以,雖然「不喜歡」那個老闆,她卻感激他。
老闆不是被喜歡的,他是付你工資,你得替他工作的那個人。所以,喜歡怎樣的人,與老闆無關。不要與老闆對著干,你雖然不怎麼喜歡老闆,但要明白你是來為老闆打工的。上司畢竟是上司,員工僅僅是員工。
「在人屋檐下」是人生必經的過程,它會以很多不同的方式出現,當你看到了「屋檐」,請不要「不得不」,而要告訴自己:「一定要低頭。」當然,「一定要低頭」,脖子也會酸,但揉一揉也就過去了。
猶如走過誰家的廟就拜誰家的神一樣,這樣可以使自己職場順意,小有所成。
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