班主任如何與家長有效溝通?

作為一名教師，尤其是班主任老師一定要學會與家長溝通。與家長溝通好了，家長可以理解、支持老師的工作，可以取得家校協同教育的良好效果；反之，因為教師不善於和家長溝通，產生不必要的麻煩，費力不討好。

班主任和家長溝通是一門很深的學問，由於種種原因，不少家長對自己肩負的責任缺乏正確的認識，「重養輕育」的現象依然嚴重存在，有的甚至把責任完全推給學校，推給班主任，這就增大了學校及班主任的工作難度，只有當「家·校教育」相一致時，教育才能達到真正育人的目的，反之，教育就會產生一些不必要的消極因素，而家校合作的基礎是教師，特別是班主任與家長的溝通與合作，建立良好的「家教」關係，這更是家校之間能否建立良好關係非常關鍵的一步。作為班主任我們應當清楚知道，家長對孩子的影響力是不容忽視的，家庭教育是龐大的教育體系中重要的組成部分，也是教育合力的重要分力，與家長建立融洽的關係，進行友好的合作，是形成這一合力的基礎。那麼怎樣和家長進行有效的交流與溝通呢？

一、以誠相待，用誠心架起溝通的橋樑

與學生家長交流與溝通時，講究一個「誠」字。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他愉快地與你合作，有效地促進家長科學地開展家庭教育，提高家庭教育的水平。班主任應用誠心架起與家長溝通的橋樑。不管是家訪還是家長來學校交換意見，我們應該立即轉換角色，把自己當作這個家庭的朋友，與家長說話就變得容易多了，千萬不要板起面孔去教育家長或指示家長怎樣，否則是很難解決問題的。家長來訪時，應盡量做到起身歡迎，端椅遞茶，家長走時要起身相送。而且要盡量使用文明用語，如「請坐」、「請喝茶」等等。這樣就會使家長明白你是一個很有道德修養的班主任，為彼此間的交流奠定良好的基礎。為了讓家長知道你對他的孩子特別重視，事前要充分了解學生，包括學習成績、性格特點、優點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細緻、認真負責的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長表達他的意見很重要，謙虛誠懇，專心傾聽，會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣衝天，甚至最不容易對付的家長，在一個具有耐心具有同情心的善於傾聽的班主任面前，常會被「軟化」得通情達理。要認真耐心地聽家長傾述，同時要輔以眼神、動作，或插以「對」或「是」這樣的短語呼應，最好是動筆記一下要點；同時要表現出對家長心情的理解，坦誠地與家長交流，這樣可以對學生情況有更全面的了解。

二、要善於與不同類型的家長溝通

與學校教育相比，家庭教育有一個顯著的特點，那就是「個性」突出。因為家長的組成是非常複雜的，其知識結構、職業類別、性格氣質、修養程度等都參差不齊，沒有哪一種家庭教育方法是萬能的，某種方法在這個家庭有效，但到另外一家則可能不靈。班主任應對學生家庭進行調查分析，對家長的文化水平、職業狀況、年齡、家教思想、家庭關係等做到心中有數。

1、對於有教養的家長，儘可能將學生的表現如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和採納他們的合理化建議，並適時提出自己的看法，和學生家長一起，同心協力，共同做好對學生的教育工作。

2、對於溺愛型的家長，交談時，更應先肯定學生的長處，對學生的良好表現予以真摯的讚賞和表揚，然後再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長採取正確的方式來教育子女，啟發家長實事求是地反映學生的情況，千萬不要袒護自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。

3、對於放任不管型的家長，班主任要多報喜，少報憂，使學生家長認識到孩子的發展前途，激發家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強家長對子女的關心程度，加強家長與子女間的感情，為學生的良好發展創造一個合適的環境。

4、對於後進生的家長，我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對「後進生」的家長。面對孩子可憐的分數，無話可說；面對家長失望的嘆息，無言以對。對於「後進生」，我們不能用成績這一個標準來否定學生，要盡量發掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，但不要一次說得太多，不能言過其實，更不能用「這孩子很笨」這樣的話。在說到學生的優點時要熱情、有力度，而在說學生缺點，語氣要舒緩婉轉，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。

5、對於氣勢洶洶的家長，我們要以理服人。部分年青的教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭，遇到這種家長我們一定要沉得住氣才行，特別是作為對於我們這種私立學校來說，服務態度、服務質量顯得尤為重要，許多家長都有強烈的維權意識。碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑。班主任在面對家長的指責時，要剋制自己的怨氣；不要和家長爭執，更不要挖苦諷刺學生而傷及家長，臉上要充滿微笑，那麼無論是在多麼尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。

三、班主任與家長溝通時應注意的幾個問題

1、克服互相埋怨情緒。在面對後進生的時候，教師與家長間易互相埋怨，一方怨老師不會教，一方怨家長不會養。這樣，導致雙方產生對立情緒。班主任老師在與家長交流時，要具體分析問題產生的原因及其解決辦法，防止只「揭短」「告狀」的現象。

2、避免傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學生大力表揚，而對一些不稱心的學生指責有加，在家長面前大力批評，好事沒一份，壞事份份有。這樣，導致家長感情受到了傷害，遷怒於孩子。結果造成學生家長怕見老師，於是影響了家校的聯繫。因此，在與家長交往中，教師要客觀對待學生的錯誤，以商量的口氣與家長共商教育方法。

3、正確評價學生。教師與學生家長的接觸，往往離不開評論學生。這時，首先要了解家長的道德修養水平，先請家長談學生在家的表現，隨後班主任才談學生在校表現，這樣避免家長由於學生在校出現問題產生心理壓力，搞僵關係。其次要客觀、全面地評價學生，不能好的都好，壞的全壞。應讓家長聽到教師的肺腑之言，使其產生與班主任共同教育學生的願望。教師與家長談話時，千萬要避免只「告狀」，除將孩子的問題告訴家長，對孩子的進步也要實事求是地談。在談孩子的缺點時，教師還應主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤，商討糾正、改進的措施。讓家長覺得你是在真心實意地愛護他們的孩子，從而接受你的意見並積極合作。

班主任是連結、協調家校關係的紐帶，同家長的交往是班主任工作中不能輕視的問題。因此，班主任應學會與家長交流溝通，才能共同教育好學生，完成各項教育任務。

總之，家庭教育是學校教育重要的互補因素，兩者配合得越默契，產生的教育合力就越大，效果就越顯著。要使家長的教育配合學校教育，保持一致性，關鍵在於班主任與家長的溝通，形成學校與家庭的德育工作統一戰線。無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通，最為關鍵的是要以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養和理論水平，這樣才可以架起心與心之間溝通的橋樑。讓我們攜手並進，為創造學校輝煌燦爛的未來而共同努力吧！

班主任如何與家長有效溝通?

學會溝通，是每一個人在社會上的立足之本。回顧10年來的班主任工作，個人認為學生生源的保持和提高，主要取決於班主任與家長之間的成功溝通，從而取得家長的信任。　　那麼，怎樣才能融洽地與家長溝通，得到家長的信任、支持和配合呢？以下四種心得，供教育同行們參考。　　一、合理選擇溝通方式。網路信息時代，家訪相對少了，老師和家長之間的溝通主要靠打電話、發信息或當面交流。因此，教師應因人而異，採取不同的溝通方式：對於不愛發信息也很少到校看孩子的家長，最好保持電話聯繫；對於不論多忙也要到校接孩子放學的家長，當面交流則可以讓家長感覺老師對學生的重視；如果有家長想給孩子轉學，有些話在電話里或當面不好意思說出來，就可以發信息，並在信息里多說孩子的優點和在校表現，將教師對學生的愛充分表露出來，並通過優美的文字打動家長的心。每逢節假日，教師也應該給每一位家長發一條祝福簡訊，感謝家長的支持，藉此與家長結下深厚友誼。　　二、語言溝通要講藝術。教師與家長溝通要深入淺出，將大道理說小，方法可不拘一格，但需要坦誠相見，這樣家長才會敞開心扉，向教師訴說心裡話。去年，我班上有一名學生剛從老家轉學過來，期中考試成績排在中間，家長很生氣，因為這個孩子在老家每次考試都是前三名。在與家長進行溝通時，我首先闡述了學校的教學水平是優秀的，其次誇其孩子很聰明，成績排在中等是暫時的，讓家長對學校充滿信心。　　三、溝通時態度要坦誠。面對文化水平參差不齊的家長，教師與家長溝通時，更要注意策略，隨時調整方法。曾有一名學生，剛轉學到我班時，他的媽媽總是誇他非常優秀。沒想到，接觸幾天後，我發現這名學生的習慣很差。我給學生的媽媽打電話，對方卻認為是學校布置的作業太多，孩子受不了。我雖然有點生氣，但也只能剋制，並告訴這位媽媽，「我理解你疼兒子的心情，但我不會撒謊，我想改變他，如果你總是護短，我再努力也是白費的。」第二天，這名家長致電向我道歉，並表示一定配合我，共同努力改掉該名學生的壞習慣。

　　四、溝通時心態要寬容。當教師與家長交流出現矛盾時，作為教師千萬不能針鋒相對，寬容一點就能化被動為主動。