職場新人 小心別被當炮灰

剛畢業的大學生最容易成為「炮灰」,陷入必敗無疑的境地。事業剛起步時,良好的培訓和發展環境是選擇第一份工作時首要考慮的因素。如果你還年輕、缺少經驗,卻已經被公司認為是某一方面的專家或最能幹的人,那你確實需要考慮一下,公司的發展前景如何,自己的前途如何。如何能夠跳出「炮灰」的境地,走上真正的事業發展軌道,關鍵是要認清這些看似誘人而實際卻是死胡同的工作機會,然後避開它。

  不小心,便成炮灰

  小張大學畢業後進入一家私營企業工作。剛剛走上工作崗位的她思想活躍,在工作上似乎總是有許多自己的創意想法,而對單位的制度以及和同事的交往等方面也都有很多自己的想法。她很想跟老闆溝通,把自己的想法告訴對方,並希望老闆能採納,但卻屢戰屢敗。有段時間,公司經常要加班,同事們私下裡都有抱怨,小張在老闆面前表示出了對於加班的不滿情緒,並替大家說話。之後沒過多久,她就被列入了公司第一批的裁員名單中。

  心理斷乳刻不容緩

  所謂社會化,是指一個作為個體的自然人成長為一個社會人的過程。有學者認為,個體通過社會教化和自我內化的方式習得社會知識、技能、規範和價值觀念,同時發展個性、完善心理品質,以此取得社會成員的資格,傳承社會文化,適應社會生活。這是個體學習、適應社會和參與、影響社會的統一。心理學家稱這個階段是青年人「心理上的斷乳」,也叫「第二次誕生」。剛剛跨出大學校門踏入社會的大學生正處在一個社會化過程的重要時段。

  大學生的社會化有其自身的特殊性。這同其在社會化過程中處於特殊角色的地位有關:首先大學生的高學歷、高智商;其次大學生被賦予了比一般人更高、更專業性特徵的社會化任務責任和自我勝任條件;第三,社會對他們所要承擔的社會角色的責任、能力等寄予了更高的期望。

  剛剛走出校門,走上工作崗位的年輕人,比較容易把生活、工作理想化,這導致了心理落差,這難免會帶來的種種麻煩。案例中的小張,從小到大受到家人和老師的呵護,學業上又是一帆風順,養成了強烈的自我勝任和高自信、高自尊。當社會事實發生時她卻不知所措,倍受打擊。專家認為, 「他們以理想化的色彩看待交往,希望不帶任何雜質,同時也常常以理想化的標準要求他人,一旦發現某些不一致的地方就深感失望,這樣極易引發挫折感。」

  每個人都有固定的情緒處理模式。假如一個職場新人老是挑別人心情不爽的時候,去表達讓他更加不爽的事情,那離當炮灰也就不遠了。如果能避開對方的情緒雷區,再開口講述事件恐怕不至於這麼讓人反感。

  在忍耐中成長讓「炮灰」變成「沃土」

  許多曾經的「炮灰」新人已變成了今日的成功人士,當他們再次回首時,很多人的感慨是:忍耐讓我們避免炮灰,努力讓我們將炮灰變成滋養的沃土,親友的支持讓我們獲得滋潤和陽光,最終讓我們收穫成功。

  獨生子女似乎是讓人擔心的一代,一些父母對孩子過度溺愛,使得孩子沒有了自己成長的空間。現在的職場新人們更需要增加抗逆力,學會堅強與忍耐。忍耐並非屈辱,而是通過觀察去學習,讓自己儘快成長為一個社會人。當然,同時也應該保留一些自我和個性,做一個成熟的自我。

  對於新人來說,首先是調整好自己的心態,對自我有正確的認識,不要急於表達自我,而是應先熟悉社會環境。要想在工作上有個比較順利的起步,很重要的一點就是要了解上司的核心價值觀。孫嘉儀提醒說:「核心價值觀就是那些不太能妥協的,不容易改變的信念,這些信念構成了我們每個人的內在思想基礎。比如對一個很有時間概念的老闆,遲到會讓他動怒,而對一個特別勤儉的老闆,你要是不懂得節約,多撕一張紙都會讓他抓狂。」

  其次,在工作和社會生活中,溝通亦是應該好好掌握的技能。了解上司的溝通模式會對職場新人的工作業績產生重大影響。孫嘉儀指出,常見的溝通模式大致可分為三類:視覺型、聽覺型、感覺型,針對不同溝通模式的上司應該用不同的溝通策略。舉例來說,視覺型人一般常用視覺辭彙,比如「我看不出來……」視覺型溝通者比較喜歡閱讀書面數據,跟他說明情況時口頭彙報效果不佳,最好多準備一份書面報告。聽覺型老闆喜歡用聽覺辭彙「這主意聽起來還不錯」,和這類人口頭彙報效果會好。和感覺型老闆溝通時,營造情緒氣氛很重要,察言觀色的功力要到家。如果實在搞不清楚老闆是何種類型的傢伙不妨直接開口問:「請問您比較希望我做口頭報告還是書面報告呢?」當然,了解上司對自己的工作期望也是非常重要的。

  成為「炮灰」並不可怕。理解失敗的原因,學習保護自己的方式,注意情緒問題的處理,讓自己時刻保持良好的心情,是從挫折中站起來的重要法則。王曉英建議說,遭遇麻煩時找摯友或父母倒倒苦水,和他們一同探討解決方法,而不是封閉自己是緩解心理壓力的好方式,同時也能獲得歸屬感。

  而父母也可以多和孩子溝通,了解他們的遭遇,多關心他們的感受,對於孩子頹喪的負面情緒,應給予支持和安慰。此外,父母應當作為孩子的表率,用樂觀的心態來對待生活,這樣能讓孩子學會輕鬆面對遇到的挫折。

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