一個北大人的求職經驗 @ 閱微堂
值得最近找工作的人好好讀讀,雖然可能有點晚了
發信人: fairyke (may), 信區: Job標 題: 一個北大人的求職經驗發信站: 北大未名站 (2008年12月18日12:12:57 星期四) , 站內信件
謹以此文,獻給所有正在找工作,以及即將找工作的人
第一部分:小引
找了三個月的工作,基本上我的面試生涯算結束了。這兩天一直想著寫點關於工作的「經」。網上有太多的面經筆經月經,在我看來沒有多大用。
1. 寫求職經歷的由於都是智商較低的,大多數都是xyt加上流水帳,比如200x年x月x日,早上一大早就起床,做了x路汽車,吃了幾個包子,到了xx大廈,hrjj真的很pp,面官gg真的很ss,面完了以後我又去了xx地方fb,吃了xx飯,天氣真的xx好。所以基本上拿了MCK,Morgan Stanley offer的都不會來干這種缺心眼兒的事情。
2. 看面經的都是無聊到實在無聊的,或者傻到真傻的。有人為了面經準備了8大問,就有人準備80大問,800大問...我聽說一個挺牛的朋友準備了所有面試題目,他關注行業所有可能出現的面試題目以及答案,每天都背——能達到這個境界也行,否則別去看什麼「經」。我本人從不看這些,不是我裝B也不是我覺得自己牛B,真的沒用。
3. 我打算寫的也不是那樣的經。我基本上可以保證我的這個「經」裡面沒有任何關於特定公司的面試資料,時間長短,面試官喜歡湖人還是凱爾特人,面試問的是你最成功的事兒還是最失敗的事兒...這些都沒有。如果想看這個。免了就。
第二部分:總結
先給出一個我的背景材料,以供對號入座,比我強的(which should be many)肯定不屑我這點小兒科,看看就樂樂吧,比我弱的(which也有不少)應該基本上覺得我站著說話不腰疼,看看就忍忍吧。跟我水平差不多的(which 應該是大多數)希望看完了有點用處。 北大英語系,經雙,本科。兩邊的績點>3.6(不是加在一起…),ibt114,面試可以矇混過關的那種,實習主要3個,兩個國外諮詢都不是TOP FIRM,一個地產比較扯淡。實習的內容基本打雜,不重要。從9月找工作到現在,投了83家(我一般都會跟朋友說100多家,其實是概數,後來算了算原來是80多。我不覺得投的多有什麼不好,有人說我不專一,沒有職業規劃,海投。我就是海投,我喜歡海投,我有能力海投,理由見後。)給了進一步消息的(筆面等)42家,一半吧。這42家裡面由於各種原因中途放棄的有17家,其中有些衝突的,有些睡過的。剩下的25家裡面,筆試被拒5家,電面被拒2家,一面被拒4家,3面被拒1家——這些一共12家。剩下的13家裡面,8家到了終面,其餘的5家,4家目前還在筆試,1家到了一面(不過這5家都不打算再繼續下去了)這8個終面裡面,4個已經完成,2個offer,1個拒信。1個未知。剩下的4個終面還沒面,看情況而定了。
這三個月,我起早貪黑,不面試筆試的時候就在網上搜獵公司信息,擇而投之。三個月荒廢了課程(中期退了3門課)還得罪了老師(沒辦法,今年找工作的後果就是與學術決裂,沒有下定這個決心的,恐怕找到合適工作的可能性較小,牛人除外),期中成績也不好(我學術生涯的重要污點,雖然也沒啥影響了)。說這些的point就一個:今年,你要找工作,就別三心二意的想著出國啊,考研啊什麼的,兩手準備等於什麼都沒準備。要拼,就tmd豁出去。我平生第一次把專業課定位到「及格就行」的要求上,這著實讓我痛苦很久,不過後來一想,算了算了,這就是代價。
第三部分:經
1:ATTITUDE
(1) 別被外界形式所牽制。
9月底的時候在未名上出現了日經找不著工作帖。每天都有人喊著找不著工作了。繼而發現有人開始在版上發文,說什麼那些公司今年其實就是打著幌子不招人,哪些公司在做秀,哪些公司要倒閉了,然後列出長長的一個單子——真的很長——詳細的說了每個公司面臨的破產困境等等。我看完了之後開始也非常鬱悶。後來看多了就有了一個問題——SOWHAT?怎麼,他們破產了,不招人了,作秀了,我就不找工作了?我就決定畢業之後賣藝乞討去了?就轉而決定出國了,保研了,考研了?這些決定都太晚了吧。既然決定工作,那麼不論怎樣都要找,情況好了要找,不好也要找,發了招聘啟事,我喜歡的公司就要投,說不招人我就真信?就真的不投了?太傻了吧。事實上後來證明好多公司還是要人的,人多人少另說,總之對每個人都是公平的,就算要1個人,那個人也可能是我。的確形式非常不樂觀。但是這種形勢對誰都一樣,不是說就針對某些人的。最後找工作還是拼實力,如果大家都比原來的預期降低一檔兩檔,牛人依然比別人牛。既然無法改變外在環境,就要改變自己。
(2) 別給自己找借口。
比抱怨經濟不景氣更可怕的,是把所有自己的失敗都歸結在經濟不景氣上。這點非常非常非常非常非常非常的可怕。經濟危機給了很多人方便的借口:這家公司筆試沒通過——他家經濟危機影響太大,招的人太少,筆試就刷下去2/3了啊;那家公司面試掛了——他家根本就沒打算招人,就是趁著面試把所有人都掛了省事。如果每天都把自己失敗的原因歸結在這些上面,那麼very likely,你就真找不著工作了。START LOOKING AT YOURSELF。這是我想說的,也是我一直做的。我不會覺得我任何一次面試掛了是因為經濟形式——因為總有其他人沒有掛,就算所有人都掛了我肯定也有做的不夠好的地方,哪裡不好?思考,找出問題,解決。想一想從前形勢好的時候就沒有人整天哭天搶地的說找不到工作了么?就沒有人抱怨沒有offer么?也有,所以別讓今年的形勢成為你自欺欺人,諱疾忌醫的借口。
(3) 別讓那些banker,consultant嚇倒你。
現在很多人看到經濟危機就有點發怵,覺得自己肯定就完蛋了。想想我們現在的危機有多少是從投行發起的?對,很多投行都不要人了——可是他們要人的時候能有多少人進去?進去的人會是你么?(這句話不針對牛人)對,很多金融的去搶Consulting飯碗——可是還是那句話,consulting正常年份招人的時候,會不會要你?如果你的答案是肯定的,會!那麼我詳細你有充分自信,即使IB的傢伙們來搗亂,或者你本身就是Banker,那麼你一定有底氣會比別人強。如果你模稜兩可,是個撿漏的,別人不要了可能輪到你,那麼你還痛苦啥?本來你就沒有100%把握進,你對自己就別期望太高,還是實力不行。如果你壓根就跟這兩個行業不沾邊,那就更不用管這些是是非非了。事實上,申請實業公司的話,這個時候掩耳盜鈴未必不好,每天少聽一點負面的傳聞,多關注一下自己簡歷有沒有問題,比什麼都強。真的狠下心要拼諮詢投行的,那麼就別tmd唧唧歪歪的說形勢,每年這兩個都是有本事就進的行業,你想搞這兩個,就要把自己搞強!
2:戰略
關於Career Plan:為什麼「海投」,我到底是不是「海投」。 很多人問我有沒有career plan。有些人是看我投的公司多而且雜,感到非常curious,有些人則是別有用心的嘲笑譏諷,順便說自己就投30家,還覺得多了,因為「他就想做xxx行業」。
(1) 我投了什麼公司(不完全列表)
金融:GS, JP, MS, CS, UBS, Capital Group, CICC, Macquarie, Citi, HSBC, Hangseng, ING, Fidelity, ICBC, 招商,中信,中行, Societe Generale,
諮詢:MCK, BCG, Bain, Monitor, Booz, ATK, RB, LEK, Oliver Wyman, Keylogic, Hewitt, Tower Perrin
快消:PG, Unilever, InBev, Colgate, Kimberly Clark,
化工:Exxon Mobil, BP, SK, Dow, Dupont, Syngenta, Johnson& Johnson
地產:CapitaLand Retail, Swire, Shuion, Jones Lang Lasalle
四大:全都投了
其他:Oracle, MTR, Starwood,
(2) 我為什麼海投:
第一, 我什麼都不懂。我一個學liberal arts的,我知道我喜歡Hemingway,我喜歡Poe,我喜歡Shakespeare,但是我不知道我喜歡什麼行業,什麼職位。我認識很多人說自己鍾情諮詢,其中有些人連tm什麼是諮詢都搞不清楚。我認識有些人說自己就喜歡寶潔,然後發現丫連汰漬是寶潔的品牌都不知道。我從來沒說過我就喜歡啥,因為我什麼都不懂。你說我沒有目標,就想大海里失去方向的小舟?滾蛋!多少「喜歡投行諮詢」的就是喜歡鈔票(我知道有人真的喜歡投行,不為錢,為了fun,就覺得close deal非常爽,我知道有這樣的而且我認識這樣的,別對號入座),多少喜歡寶潔的是因為他家校招做的出色?多少喜歡xx的就是因為他們名字是500強?承認自己不懂怎麼了?我不懂所以我學的才快,我才比別人更open,更喜歡挑戰,更能面對失敗。
第二, 我覺得我可以勝任很多工作,也喜歡很多工作。我覺得我可以做一個出色的banker,因為I』m quick。我可以做一個好的consultant因為我非常有條理,邏輯嚴謹。我可以做好的marketer,可以做好的salesman,做好的accountant。因為我確定自己的capacity很大,我可以做到其他人能做到的事情。雖然這些裡面有些我可能做的很好,有些只是一般好。但是我不會below average。我喜歡很多事情:凡是有挑戰的工作,凡是讓我覺得有成就感的工作。不論是做case,project, deal還是品牌推廣,市場策劃。我都喜歡。我非常open。這也是很多人不明白我可以在很多看上去截然不同的行業裡面拿到offer的原因——因為我覺得他們至少有一點是共同的:他們需要對自己行業感興趣,負責任,並且有強烈成功願望的人。
第三,我需要時間,而且我肯定不會一輩子在一個行業裡面。我不是天天和business打交道,我要慢慢了解——但是現在找工作又不給我慢慢了解的機會,我就要投不同的職位,不同的行業。對我來說沒有不好的行業,所以我不會因為第一份工作而抱怨。對我來說長時間在一個職位一份工作上是折磨,所以我早晚會嘗試到很多行業的味道,就算我去不了IB,總有一天我會明白做banker什麼感覺,就算我去不了寶潔,總有一天我會找到一份marketer的工作做,畢業第一份工作,只是一個開始,它不意味著我就會永遠守住這個行業。有人問,隔行如隔山,工作了10年往其他行業跳槽很難的。沒錯。但是我會去試。只要我發現對哪個東西有興趣,我會想盡一切辦法了解,學習,並且證明我的能力。大不了10年之後我進入新的行業,從最開始的entry level開始做,拿低工資,但是我保證自己比別人學的快。
第四, 海投不是胡投。我基本不投國企和私企,也不考公務員。雖然我承認在最恐慌的一段我投過一些國有銀行和中國移動之類的想過一勞永逸,但是後來我發現I made a big mistake。我的風格根本不是國企的套路,我不可能fit in。我只投外企。而且只投我覺得能學到東西的地方和職位,一些名字大,program不好的公司不投,一些名字不那麼大,但是program好的公司,又鍛煉機會的公司會投。我只投一線城市職位,因為business environment很重要。我只投我喜歡的公司。一些公司風格我根本不喜歡的我不會理睬。總之,我是有選擇的海投
第五,我海投和今年的形勢基本沒關係,雖然很多人問我為啥海投我都應付說,形勢不好啊,不投咋辦啊之類的,但是我非常清楚,就算今年年景好到每個人都能找到工作,我也會海投。因為我不會放過任何一個可能了解新的行業,了解新的公司,了解自己的機會。
3:戰術
最後說一些技術上的事情:面對現在 的情況,調整好了心態,有了整體戰略,那麼如何操作?
(1) Start preparing, drive for success
對於09年找工作的同志們:現在是最後的機會,開始找實習。找到最好,沒有沒關係,其他的活動可以彌補,商業相關的活動,競賽,會議,交流等等。不相關的也可以,比如NGO,志願活動,學術活動——只要別什麼都不幹。最好寒假就開始,如果寒假沒有好的機會,暑假不要貓在家裡吹空調看電視,就算再不濟,回到老家,找個博物館,展覽館做個兼職,找個英語培訓學校做個老師——至少做點事情。因為明年,可能真正開始見血的時候是從簡歷開始的,而不是面試。
(2) 重新再看50次你的簡歷,一天一次!
對於正在找工作的同志們。從頭開始吧。從簡歷開始——申請不同行業用沒用不同的簡歷?你申請一個賣衛生紙的公司就別寫你在Goldman Sachs做過了。(當然這就是打個比方),是否把錯別字都改了?是否把標點,字體,符號統一了?找個模板模仿開始,然後再有自己風格。這個階段,找一個好的夥伴一起來做很重要,或者找個牛人幫你。
(3) 從你上大學的第一年開始,回顧你的大學生涯
準備8大問?不如開始梳理你的4年。開始回顧你做了些什麼,大的小的。很多人覺得面試時候沒啥可說,那是因為你都忘了你做過這樣的事情。不一定是大的事情,比如你曾經在某個學習小組,給過同組的xx什麼建議被採納,這就很好啊,你非要找到去聯合國參與安理會改革的例子,可能么?重要的不是你做了什麼,是你學到了什麼,體現了什麼,證明了什麼!所以,點點滴滴,開始想!開始捉摸。別讓你這四年的耽誤學業的社團生活真就成了雞肋,也別讓你這四年的學術男/女生活在找工作中一文不值。
(4) 從每一次面試中學到東西
面試的時候你能學到什麼?很多。你這一次犯的錯誤,下次不能犯——this is the bottom line。如果能做到這一點,保證3-4家公司的失敗就孕育著一家成功。比如,如何問面試官問題,問什麼問題好呢?——你家招多少人?可以問,不過最後一輪再問。怎麼,人家招的人少你就當場quit? 有意義么。——你家下一輪什麼時候?可以問,最後的時候btw的問,別第一個問題就這個,怎麼,人家下一輪明天你就不來了?人家下一輪一個月之後你就不等了?——請問公司是否在針對目前的危機進行管理結構的調整?,請問目前的危機公司覺得那些方面對您來說是機遇?請問公司新的xx產品市場戰略之中是否出現過任何問題,如何解決的?這些都是OK的問題,不一定要讓面試官覺得我操這傢伙問的太牛B了,我非要他不可。至少要讓他們知道,你在思考。
(5) 如何向面試官表達自己——溝通的技巧
關鍵就是:別把面試當面試,要把面試當成談話,就想自己在接受採訪。(當然technical的面試除外,比如上來就問你人民幣匯率昨天跌了多少之類的,我這裡說的是基本的行為面試)
a. 整體策略
第一,這個時候,你首先要知道他們想要聽到什麼——絕對不是說你就kiss their asses——是說你要答到點子上,要非常迅速的接近他們想要聽到的內容,而不是beating around the bush,說一大堆我們這個社團獲得了什麼什麼榮譽,有幾千年的歷史了,學校團委都覺得我們牛B到要死的地步了…人家問你做了些什麼,你!哦我就是會長啊,負責日常的事物啊,管理啊,溝通啊。——比如呢?比如..去年我就帶著團隊作了一個項目,這個項目非常大,邀請了xxx,xxx,xxx,有xxx人參與,全校反響強烈——你做了什麼究竟?我領導團隊完成了任務啊——…就這種二百五的回答問題的方式我見了無數人這麼干。要stick to the point!我作為某某項目的領導人,負責了公關,和宣傳兩方面工作,具體來說,與xx公司進行了長達xx時間的溝通,帶領xx人的團隊,進行了xx,xx,xx工作,工作中,我具體遇到的困難是,取得成績是,我的關鍵作用是,我領導團隊戰勝困難的方法就是:1,2,3,4。。。思路清晰,表達見解,邏輯嚴密,這才是要達到的水平。
第二, 1分鐘自我介紹:不要複述簡歷。一般而言我不會用多過30秒的時間介紹自己,更不會說自己做過什麼實習,參加過什麼活動。我會用一句話說我自己的學業背景:學校年級專業。然後說明兩個問題:為什麼要申請這個公司。他們為什麼選我。因為我assume所有面試官都提前看了簡歷,不需要我複述簡歷上的經歷。即使他們沒提前看過,後面有的是時間go through簡歷上的經歷——事實上一面二面的時候基本上就是看簡歷,或者行為問題,而行為問題還是回歸簡歷上你做過得事情。總之不需要佔用寶貴的自我介紹時間來說對方已經清楚的事情。那麼要讓對方了解什麼呢:我覺得上述的兩個問題是一個比較好的開始。這兩個問題一定是面試者想要了解的。而你最開始就給他們一個brief answer,他們會比較開心。當然千萬別冗長,記住,1分鐘自我介紹,最佳時間30秒,3分鐘的話可以多說點。要精鍊,簡短,切中要害。比如為什麼我要投PG:1.行業非常comeptitive,我喜歡這樣的環境。2.公司是TOP TIER的,我尊重而且嚮往。3. 職位我喜歡,能發揮我的特長。進而轉到下一個問題:Why me:用幾個詞來說自己,隨便一些詞,別太離譜,就可以。然後就完了。自我介紹一般是你開口和HR說的第一句話,所以他的重要性就是電影的片頭一樣:你要片頭佔了電影的時間就是喧賓奪主,如果片頭弄的短小而漂亮,那對於吸引觀眾往下看就很有幫助。
b. 關於感覺
相信我,很多時候面試是看感覺的,不是看你是不是extremely smart。感覺這東西太虛了,到底什麼是感覺呢——別說學語言沒有用,在面試中,學語言的人非常有優勢。我覺得我在學習高一虹老師的Discourse Analysis(語篇分析)裡面學到的東西對於面試非常有用!現在就舉幾個例子
第一, 表達自己的時候,有自信,speak loud (not scream though),微笑,創造聊天的atmosphere。如果你一直從頭到尾都想,完了,問題砸了,都答不出來了,那你就真死定了。要像和你遠房親戚聊天。他們不知道你什麼樣,告訴他們,告訴他們你的喜好,你的passion,講到喜歡的東西的時候要有點表情,有點語音語調的變化。歸根結底——be
a human being, not an answering machine!
第二, 語速適中。太快了別人都聽不懂的,尤其英語,有的人英語語速過快,這樣的話雖然證明你的proficiency,但是會有兩個副作用。第一語速快吞音現象就嚴重,對方如果是個本土HR就難以理解。第二就是語速快會帶快整個面試的節奏,讓面官也覺得非常趕,這樣他也會不自覺的提高問題的速度,這樣導致你回答要更快,反應時間更短,語速更急促,最後結果往往是大家都exhausted.
第三, 你使用眼神,手勢,肢體語言的能力。我曾經在面試過程中注意過自己的手(很變態?面試的時候還有空看自己?)當你面試到了一定程度的時候,你坐在椅子上,心裡平靜,面帶微笑,你覺得你會讓這場conversation變得很爽,讓一個從來不認識自己的人在10-40分鐘之內了解我,明白我是什麼樣子的,這就是conversation的魅力,一旦你有這樣的想法,你會關注你自己在表現的時候的每一個細節,你會非常投入其中。像表演么?像,其實Interview的時候你的肢體就是在表演。受過表演訓練的人知道怎麼樣能best
convey your meaning through body。我非常慶幸自己和Joe學了很多東西,從Big Sur到李爾王,我知道我學到不僅僅是怎麼演戲,我學會的是——如何用自己的眼神,語氣,語調,抑揚頓挫,肢體來告訴觀眾,聽眾我要說什麼,我的話裡面的Key message, what
I really want to tell you。Capital Group二面的時候Will問我,我們剛才的interview你沒有在表演吧。我呵呵笑著說我不會拿我的前途開玩笑,演戲演得了一時,演不了一輩子。可是我沒有說,我運用了很多表演的技巧在我說話方式方法裡面,這從任何意義上講都不是欺騙,而是一種溝通的方法。一種efficient conversation。把話題轉回來。如何用眼神?盯著面試官?——你想嚇死他?低頭看自己?——傻子都知道那是自卑的表現。看面試官腦門?——我看著你腦門說話你來感受一下,那感覺就想是:這人sb啊!。我覺得正確的運用眼神的方法不是盯著那裡看,而是什麼時候看!當你要傳達非常重要信息的時候,你要望著面官——I mean it! 當你在試圖回憶一些你要說的故事的內容的時候,就別看他們,看看自己的手,或者頷首略為沉思一下,然後轉而給面官一個非常強烈的信號——盯著他的眼睛說出第一句話,意思是我準備好告訴你關於我的一切了。(說句題外話,千萬別背故事,我的意思是,不要背任何東西,背東西無論背得怎麼樣都能聽出來你在背!要把conversation真的當成conversation來做!)如何運用肢體語言?很簡單,用你的手,體現你思維的邏輯。不信么?在和面試官說話的時候,我發現自己都是用手的,我不會直挺挺的坐在那裡。比如我在介紹一個組織的結構的時候,我會用手搭出一個模樣,告訴他是什麼樣的層級,什麼樣的架構,比如我要說一件事情的時候,我會說分兩條線,那麼手就自然擺出一個劃分的形狀。為什麼要用手?不是說語言力量不夠大,而是體現你是如何和他人溝通的,你用手其實是在說:I really want you to understand what I mean. I am sincere, eager and passionate.
第四, 觀察面試官的表情。所謂察言觀色。覺得自己是Ass-kisser? 否。這是溝通的一種技巧。你發現對方一直微笑,一般來說你可以繼續。如果你說著說著,有地方他微微收了嘴角,或者很感興趣的探了探身子。你知道這個地方是關鍵了,你要詳細地闡述,直到他滿意。一個好的interviewer會在對話中從面官那裡找到自己要的信息和方向。
第五, 你控制對話進度的能力:驚訝么?覺得都是面官控制你,你怎麼控制對話?其實不然,在面試過程中,你和面官雖然是面,被面的關係,但是千萬別忘了這是一個conversation (諮詢的case study不算typical的),你們兩個從某種程度上是兩個互相吸引的星球(當然如果弄的不好就成為了互相排斥的…),你要根據他的問題make move,他也要根據你的回答make move,就是說你們都有機會控制節奏,而整個對話的結果是你們相互控制,牽引,調節的總合。很虛?比如你覺得談話速度快了,可以take time說,「嗯,讓我舉一個例子是么?哦我現在這裡有很多類似的例子,讓我想一想哪個比較合適…pause briefly。好吧我來說一下我在xx的經歷。」這樣就緩和了整個談話的緊張程度。注意也別太假了,真的開始想半天好像你有很多例子可以舉一樣。說這句話就想輕輕的踩剎車,別急剎車就真的在那裡僵住了。這樣的話,一段對話裡面有張有弛,才會有享受談話的魅力。你想你都讓HR享受對話了,還能掛?
第四部分:綜述
說了這麼多,其實就是給後來人的一點建議和自己的一些理解。如果覺得沒什麼用處,那就供大家一樂。我後面談到的溝通技巧,只是一個輔助的建議,從任何角度講,溝通能力都是面試中必要的能力,但絕對不是決定性的。決定性的還是你自己對這份工作的熱愛,理解和個人自身的能力。而且以上僅供參考,毫無效仿的價值,或者有些人覺得把「效仿的」三個字去掉命題仍然成立,我也非常理解。
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