員工績效考核管理辦法

第一章 總則第一條 目的1、為公平、公正、科學地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優秀員工的激勵,充分調動員工的工作積極性,有效地促進工作績效改進,合理配置人力資源;2、創建規範的考核平台,進一步規範、統一、完善工廠考評體系,更好地指引各部門開展考評工作;第二條 原則嚴格遵循「公平、公正、公開、科學」的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。第三條 適用範圍本辦法適用於本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。第二章 考核體系第四條 考核內容1、 工作業績(佔80%):分專項工作和日常工作兩大項。專項工作是指員工月度工作計劃中的工作內容(包含臨時增加的計劃外工作),專項工作考核根據員工月度工作計劃完成的進度和質量進行評價。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據日常工作完成的質量、進度及相關指標達成情況進行考核(如考核採購員的及時供貨率、考核質量主管的質量指標達成情況等)。由於各部門、各崗位工作性質的差異,專項工作和日常工作考核所佔的比重由各部門自行調節,但比例一旦確定後應在半年內保持比例的穩定性。2、 工作能力和態度考核:考核員工為達到工作目標所需的各項知識、技能以及員工的敬業精神、團隊協作精神、執行力和快速反應能力等,各分項的考核權重由各部門自行制訂;3、 加分項:考核員工創新、自主學習和特殊貢獻等方面。考核內容權重綜合考核得分工作業績專項工作80分兩項比例由各部門靈活掌握,但總和為80分不變。得分=專項工作+日常工作+工作能力和態度+加分項日常工作工作能力和態度20分加分項3分第五條 考核方式採用逐項打分、三級考核的方式,先由員工自主考核,後由直接主管評分,最後由部門主管考核,員工自主考核作為參考,以部門主管考核評分作為最終考核結果。第六條 考核細則由於各部門工作性質與工作內容存在差異性,工廠不制定統一的考核細則,只規範考核的主要內容及各部分內容所佔的比重,考核細則由各部門自行制定,報管理部會審後執行。第七條 考核周期每月考核一次。各部門於每月3日前將考核結果報管理部。第八條 考核流程下發考核表——員工自主考核——直接主管考核、簽名——部門主管考核、簽名——員工簽名確認。第九條 考核檔案管理各部門考核結果由本部門自行存檔,並將副本上報管理部,由管理部將考核結果匯總、分析後存檔。考核檔案的保存期為兩年。第三章 考核結果的應用第十條 考核結果等級分布等級ABC參考分數段95以上80—9580以下意義優中差分布比例271分值Pi1.51.00注:考評結果分A、B、C三個等級,分數段僅供評級參考。1、考核結果分為A、B、C三個等級。2、為表揚先進,激勵後進,考核結果應拉開一定的檔次,各部門的考核結果A:B:C的比例應控制在2:7:1範圍內,建議在計算各級別人數時採取四捨五入的方法。3、為提高員工績效考核的透明度,要求各部門於每月10日前在部門內部公布考核結果。第十一條 績效提升1、員工應根據自身考核情況,發現工作中的不足之處,提出績效改進計劃,並採取培訓或自主學習的方式,努力提高自身素質,提升工作績效。2、對考核成績為C者,須填寫《員工績效改進計劃表》(附表三)制定書面改進計劃。《員工績效改進計劃表》由所在部門保留,必要時管理部抽查。第十二條 未位淘汰員工績效考核的評定結果將作為員工晉陞或崗位輪換的重要參考依據,連續兩個月考核結果為C或半年內3次C的員工將被淘汰。第十三條 員工績效工資某員工績效工資=部門績效工資總額*分配比例分配比例=(Mi* Pi)/∑(Mi* Pi)Mi=某員工績效工資標準額度(基本工資的20%)Pi=考核結果對應分值第十四條 提薪與升職1—12月考核結果有六次以上(含六次)為A,且一年中未出現過C者,工資提升一級,9次以上(含9次)為A,且一年中未出現過C者,則工資提升二級。另外,考核結果作為員工升職的重要參考依據,一年內月度績效考核出現過兩次C者,本年度內不能晉陞。第四章 考核面談第十五條 考核面談必須及時進行,並貫穿於考核的全過程。通過面談達到讓被考核者了解自身工作的優、缺點,並對下一階段工作的期望達成一致意見;第十六條 考核面談主要由直接主管進行。直接主管每月必須所有屬下員工進行面談;部門主管必須每月與A及C級員工面談。第十七條 部門主管應指導績效考核結果為C的員工編製績效改進計劃,並監督執行;第五章 考核申訴第十八條 如員工對考核結果有異議,可向直接主管提出,若不能達成共識,可向部門主管提出,部門主管應從公平、公正、科學的角度,在三天內給予合理的答覆。第十九條 若員工對部門主管的答覆仍有異議,則可向管理部提出申訴,管理部在詳細了解情況的基礎上,一周內給予答覆。第六章 附則第二十條 考核結果上報和公布的及時性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談等將列入基礎管理對所在部門進行考核,每出現一項不符合扣基礎管理考核分5分,對有時間要求的項目每延期1天扣5分。第二十一條 本辦法由本部工廠管理部負責制訂、解釋及修訂;第二十二條 本辦法自三月一日起開始實施。附表:1、員工月度工作計劃表2、員工月度考核表3、員工績效改進計劃表附表一 某某空調事業部本部工廠員工月度工作計劃表姓名部門崗位月份本月工作概要序號月度工作計劃內容工作目標完成時間重要性基數第一項第二項第三項第四項第五項第N項被考核員工簽名部門負責人簽名備註要求各部門統一使用本表附表二 某某空調事業部本部工廠員工月度考核表姓 名月份部門考核項目考核重點完成情況簡述重要性係數自評直接主管部門主管工作業績80%專項工作日常工作達標情況考核內容考核細則權重自評直接主管部門主管工作能力和態度20%知識技能溝通能力執行力反應速度團隊協作敬業精神加分項目創新及自主學習總得分=工作業績+工作能力和態度+加分項=直接主管評語直接主管簽名:部門主管評語部門主管簽名:員工簽名確認備註若滿分為10分(否則按比例),評分標準參照如下:超出本崗位所要求評10 分;符合現有崗位要求評8分;基本符合崗位要求的評6分;離崗位要求有一定距離,經培訓或指引後基本達到要求的評4分;離崗位要求有較大距離,經培訓或指引後仍不能達到要求的評2分本表與月度工作計劃表同時使用。附表三 某某空調事業部本部工廠員工績效改進計劃表姓名部門崗位考核月份考核項目工作業績工作能力工作態度考核結果存在問題績效改進思路(部門主管指引)序號改進計劃完成時間1234改進情況或改進效果評價(由部門主管填寫)考核者簽名直接主管簽名部門主管簽名備註要求各部門統一使用本表
推薦閱讀:

酒店員工為什麼排斥績效考核?
最近比較煩:令所有管理者頭疼的績效考核
別再讓你的績效考核「認認真真走形式」
寧鄉縣教育局機關2010年度全員績效考核方案
如何提高績效考評的實效

TAG:管理 | 績效考核 | 辦法 | 員工 | 績效 | 考核 |