陶短房:食品安全就是讓消費者吃了不生病(中國青年報 2008-10-17)

10月12日,加拿大食品檢驗局發布了一條食品安全警告,呼籲消費者不要食用一種麵粉,以免影響身體健康,並宣布召回這種麵粉。

食品檢驗局是加拿大三級食品品質監管網路中的最高一級,發布類似警告原本就是他們的職責,不足為奇。比較特別的是,這次警告針對的既非楓葉食品廠那樣的國內名牌,也非安嬰兒、雀巢那樣的國際知名商標,而是「NONAME」。「NONAME」,顧名思義是「沒品牌」,是加拿大一些大眾化超市自行組織產、供、銷的產品。由於無品牌,不需支付高額品牌推廣、促銷費用,因此價格遠比品牌貨便宜,從麵粉、牛奶到面巾紙、橙汁甚至貓糧,均可見到「NONAME」的身影。

一分價錢一分貨,這道理在加拿大也不例外。許多消費者抱怨,「NONAME」的橙汁味道很淡,乳酪吃起來像嚼肥皂,衛生紙薄如蟬翼,質量實在差強人意,但考慮到性價比,這種「大路貨」的銷量仍頗可觀,遍及各大知名超市。

正因為價廉,許多商家和消費者都默認了「NONAME」等低檔產品的概念,對其並不像對那些名牌貨、品牌貨那般苛求,只要能滿足基本使用需求就算合格。因此,加拿大人雖然素以喜歡商業消費投訴著稱,針對「NONAME」的投訴卻幾乎沒怎麼聽說過,因此這次食品檢驗局的安全警告,才引發了廣泛關注。

根據這條安全警告,「NONAME」的某批次的多用途麵粉,可能含有過量的葉酸、鐵、煙酸、維生素B1/B2,對食用者身體可能造成不適。

安全警告言簡意賅,信息卻提供得十分明晰。除了批號和超標細節,麵粉流入地域、分布商家以及物理特徵等應有盡有,消費者查詢方便,一目了然。不論是否已經購買,都能方便地辨別出這批麵粉。

照理說,這批麵粉超標成分均非毒素,又是連品牌商標都沒有的「大路貨」,連消費者對其質量都不抱太高要求,似乎沒有雞蛋裡挑骨頭的必要。加拿大食品檢驗局卻毫不馬虎,照樣發出了這樣一條在外人看來小題大作的召回令。

加拿大號稱擁有世界最嚴密的食品安全網路,僅聯邦食品檢驗局僱員就達4800多人,全國設有4個區域辦公室、18個地區辦公室、185個田間辦公室,還有數百個工廠、21個實驗室和研究室。這在人煙稀少、人工費用高昂的加拿大,是很不尋常的。高投入和嚴密的網路,是加拿大在食品安全管理和相關知識宣傳方面成效卓著的保證,而最根本的要點,就是「及時、翔實、有針對性」這三條,缺一不可。不僅如此,這套系統對任何檔次、任何品牌的產品一視同仁,對名牌不寬縱,對「沒牌」也不姑息,全方位建立食品質量監督網路,保障消費者的身體健康。

值得一提的是,「NONAME」麵粉迄今僅造成4人輕微不適,且這一消息在食品檢驗局警示公布前,並未有任何媒體披露。加拿大有關方面並未因此隱瞞、掩蓋,而是主動公布、處理,讓謠言止於智者,也提高了食品監管部門的權威性,提高了公眾對食品質量的信心。加拿大前農業部長萬克夫有一句名言:食品安全就是「讓消費者吃了不生病」,這句看似樸實到不能再樸實的話,真要做到,卻絕非易事。

http://zqb.cyol.com/content/2008-10/17/content_2393336.htm


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