試讀《如何讓孩子遠離校園欺凌》
006|如何讓孩子遠離校園欺凌
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建議WiFi環境下播放提要:聲高和找領導不是解決問題之道,一個話不多、冷靜而堅決的家長會讓老師感受到決心。
看過《薩利機長》的人,可能會對發動機失靈時如何挽救飛機印象深刻,一個機長應該做的不是考慮「生存或死亡」的問題,而是立刻打開輔助能源,副駕駛則會拿出一份手冊,對照著手冊試圖挽救飛機。
有人也許會對飛行員還要看說明書感到不解,但發動機全部失靈是小概率事件,大多數飛行員一生都難遇一次。有一本手冊來對照是最有效的辦法。
和航空業不同,大部分學校從來沒有應對校園欺凌的預案,儘管這種概率比發動機失靈的概率大得多,這就使得學校極其依賴老師的經驗。
這就是為什麼中國的基礎教育非常仰仗老師的慈悲——遇到好老師孩子會茁壯成長,反之,可能在進入大學之前,自信就已經徹底被摧毀了。
我在這裡提供一個家長視角的手冊給大家,當孩子跟你說出「被欺負了」,就要立刻找到這篇文章,核對每一個環節。
1.出一張病假條
無論飛機被鳥撞擊,或者軍艦被船轟炸, 首先要做的就是「報告損失」,「知己知彼,百戰不殆」,掌握了自己的情況,才能進行下一步的判斷。
只要打了架,多少都有「軟組織挫傷」,如果打在頭部,又自訴有眩暈和嘔吐(幾乎是一定的),那醫生一般會下一個腦震蕩之類診斷,讓病號在家休息。
換句話說,只要頭暈噁心,這官司就可以打。
成年人起衝突的時候,有一派人就堅持不先動手,對方一動手就迅速倒地,等警察來了去醫院對醫生說噁心,然後用腦震蕩的診斷跟對方要個三五千元。
心靈上的損傷比較麻煩,因為大多數的中國人,對精神病學都是一知半解,很多人認為抑鬱症可以旅遊一下就好,所以你也很難跟他們解釋諸如「應激障礙」這樣的病。
綜合醫院的「心理門診」一般實力都比較薄弱,可以不用去,直接去專科醫院挂號是更好的選擇,比如北京的北大六院、安定醫院、回龍觀醫院都是精神科的專科三甲醫院。
如果孩子睡眠受影響、害怕上學,那就帶他過去看看。不用擔心掛什麼科,那種醫院基本上只有精神科,到分診台對護士說,孩子被打了,不能上學,她們就會幫你選擇適合的大夫。
為人父母的人,一定要克服對精神科的排斥感,事實上,你們最關心的孩子的智商,就是這幫精神科大夫們發明出來的。
精神專科醫院不用被設定成醫保定點醫院,都可以走一老一小或者學生的醫保。
2.做一份筆錄書
我們看警匪片,最後警察總是要對英雄和美女說:「麻煩兩位跟我們回去錄個口供。」
對,我們也需要一個口供。
你如果只是聽了孩子的轉述再轉述給老師,那老師可能就會覺得這是一個隨隨便便鬧著玩的事,如果你真的把孩子所說的列印出來,由孩子簽名,那就是另外一回事了。
大多數人都敬畏那種儀式感強烈的人。
此外,如果你的鋼筆字很好,可以考慮手寫,師範出身的老師們一般都敬佩字好的人,那是接受良好教育的標誌。
至於具體的格式,不要選擇公安的「詢問筆錄」模板,太誇張了,使用一般的談話筆錄就已經足夠了,筆錄至少要列印兩份。
詢問孩子的時候,心平氣和,問清細節,用陳述句式,重要的詞句可以用直接引語。最好由全家最冷靜的家長來詢問,如果都做不到,就借一個遠一點的親戚。
筆錄要包括:
時間、地點、被怎麼打、打人的是誰、第一個動手的誰、還有沒有其他受害者、孩子有沒有還手,有沒有人使用武器或者物品,有沒有老師或者同學發現或者圍觀。
筆錄一定要注意細節,還要詢問,對方有沒有碰觸孩子的隱私部位,如果有的話,要加入性騷擾的內容。注意,有性騷擾(哪怕是同性的)的情形就不再是鬧著玩了,對學校來說是一個醜聞,而且是易於傳播的醜聞。
筆錄完畢之後,先不要急於到微信群里去吵架,事實上,永遠不要直接去跟欺凌者的家長主動爭吵。
戰爭是逐漸升級的,現在還是糧草先行的時候。
3.讓老師欠你的
得到了欺凌者的姓名,通過同學之間的打聽可能還掌握了一點點欺凌者家庭的背景資料,這個時候應該約見老師。
帶上診斷書和假條,無論開出來的是外科醫生的假條,還是精神科醫生的假條,聯繫老師,約老師見面,如果老師不知道孩子受欺負,那就先不要說,只說談談學習的情況。
有人說,這不是奇怪嗎?不應該同時把對方家長約來見老師嗎?
當然不能。
滑過雪的同學知道,上山無論是索道還是電梯,都是慢慢的,到了高處,一衝而下,那就是勢能變成了動能,高度變成了速度。現在就是那個上山的過程,要忍耐。
見到老師,放下筆錄和診斷書(避免給老師看醫生手寫的病歷,我們知道老師最恨的就是一筆髒字兒,而大多數大夫對硬筆書法都毫不擅長)。
老師讀筆錄的時候,可以用慢速的聲音來闡述自己的擔憂:這樣下去,恐怕會出事啊。
我們知道老師最怕的就是出事。所以上來就談論這個班級可能的風險,這是戰國策式的說服——上來就說:「我這都是為您好。」
如果老師比較震驚,手足無措,那就反過來安慰一下老師,以退為進,然後再請老師約對方家長談談。經驗豐富的老師會客客氣氣把你送出去,不過沒關係,事情已經好辦了。
4.正面對決
恭喜,你已經完成了一個很好的態勢,引而不發。
如果是一位母親,這樣冷靜的態度會顯得更可貴。
大多數母親可能會當時就暴怒不已,帶著孩子去學校找老師吵架。
那是最混亂的局面了。
一個母親,遇到孩子有危險就應該立刻跟敵人拼了!
是像這樣嗎?
這是《荒野獵人》里的那頭母熊,里奧納多誤入了她的領地,她立刻發起了攻擊,按說一頭熊襲擊一個人是穩贏的局面,然而最終出現了閃失——熊媽媽對小李子百般蹂躪,佔盡上風,但最終被小李子打死了,小熊也就活不成了。
對母熊來說,最好的方案是:「正面面對他發出威脅,讓他走遠。」
越冷靜的人越有力量,越不苟言笑的人,越深不可測。
如果做不到喜怒不形於色,至少這一場戲,你要控制自己的角色。
讓老師來說這件事,等著對方的答覆。
如果對方家長第一次見到老師,那恭喜你,昨天的鋪墊會生效。
老師因為學生病倒的愧疚感,以及見你之後的熟悉感,心裡多多少少會有點微妙的變化。
如果對方家長通情達理,該道歉道歉,該做保證做保證,還要賠償損失,那再好不過,問題就結束了。
如果對方家長不配合,那好,再上一味葯。
5.讓對方一片狐疑
這味葯叫自來熟,餵給對方,對方就會變得多疑。
向對方顯示,你跟老師關係很熟,比如特意把「上次交流」說成「上幾次交流」。
對方如果第一次見到老師,一定會心生疑慮。這個時候老師很容易被誤會。
對,就要老師被誤會,對不起了老師。
有人說這是陰謀,不,這是陽謀。
以後你和老師就是可以這麼熟的。
我們知道同學們是一個班的成員,老師其實是這個班的皇帝。
這是一個多麼陳腐的稱呼啊,不過我們都很喜歡。
天地君親師,爹娘排第四,老師第五,但是老師心裡住著一個第三。
先認識到老師是皇帝的家長會走運,堅持老師是學校僱員的,您太莽撞,太勇敢了。
歷史上所有的奸臣都有一個共性,和皇帝有私交,其他人恨的、怕的,就是這種關係。
這就是讓你跟老師裝熟的關鍵,要讓對方猜忌狐疑,甚至跟老師敵對。
皇帝的統治方式是什麼樣的?
總體上各打五十大板,但輕微地偏向他寵愛的一方。
老師也是差不多的。
6.老師的KPI
和過去的應試教育不同,許多城市裡現在對小學沒有排名和分數上的PK,所以老師之間除了必要的學習成績合格之外,以各種留花式作業,可以拍照和上光榮榜電視台微信號的露臉行動為主。
但是老師有個一票否決,那就是安全問題,出了大事老師會保不住飯碗。
老師和家長一樣追求不出事,這樣她會懲罰欺凌者,避免下次發生。
但是老師又追求不鬧事,這樣她也會安撫勸誡被欺凌者,不要鬧大。
所以,絕對不要越級上告,看見了孩子受委屈,就直接拉著孩子進教育處或者校長室,老師被叫來都搞不清狀況,那你就把老師給得罪了。
你說你一時衝動,老師可能就評優泡湯了。
換位思考在很多時候很蠢,比如被欺負的父母去換到欺凌者的父母的角色,那就是一個很傻的提議,但是把自己代入一下老師,這個主要的攻略對象,那就非常正常。
對老師來說,如果學生能早點告訴自己,這幾次家長都不用見了。
這也是為什麼有的老師發現家長找來投訴欺凌的時候,會生氣地問被欺凌的孩子:「你怎麼不早說呢!」
如果遇到老師這麼責備孩子,不要對老師發作,老師肯定不是想著再恐嚇你的孩子,而是為自己付出的額外辛苦在抱怨和發泄。等著老師發泄完。
這時候再放一招:「他也比較擔心,覺得這幾個孩子老師恐怕也管不了,回頭老師不在眼前,不是又要吃虧嗎?」
話趕話到了這會兒,老師一定會表明心跡,證明自己的管理能力:「不會的,你放心……我跟他們說……」
7.解決方案
A.不要求老師或者學校懲處欺凌者
那超過了家長的許可權。
事實上,學校管君子不管小人,義務教育的公立學校也沒法勸退或者開除學生。
別說開除學生了,總曠工的老師沒能開掉的都有的是。
所以不要試圖去決定欺凌者的人生了。
老師能允許被欺凌者提一點條件,比如把兩個人的座位調開,分在不同的組。
學校也能允許被欺凌者提一點條件,比如把被欺凌者調整到別的班去。如果太惡劣,甚至學校可能幫你聯絡轉學。
我的建議是,不要去。
被欺負的群體當中,很多都是轉學生。
但學校如果勒令欺凌者轉學,欺凌者的父母會立刻轉型成一個李雪蓮式的上訪者,學校再次被拖入訴訟之中。
B.不要試圖用把事鬧大來換取學校重視
這對孩子本身沒有好處,
學校擔心的只有真正豁出去的那批人。
如果你仍然希望孩子當好孩子,
那就不要這麼玩。
同樣,在學校還在協調解決的時候就投訴到教委,只能讓下面協調的人從此出工不出力,是最傻的決定。
C.杜絕下一次欺凌才是關鍵
我平時好研究西遊記,關於這部小說,有一個爛大街的段子:
孫悟空打妖怪,沒根基的妖怪都打死了,有後台的妖怪,都被神仙救走了。
一研究就會發現,確實如此。
被當場打死的妖怪並不多。
但是,無論被神仙菩薩收走也好,還是貶去燒火也好,這些妖怪都再也沒有回來。
沒有一個妖怪是被孫悟空或者菩薩們降服之後,又出來作妖的。
就杜絕侵害這個角度來看,孫悟空做得非常到位。
換句話說,只要自己的孩子能平安健康度過剩下的幾年,誰在乎那個欺凌者是不是改好了,你管他幹啥?又不是他爸他媽。
同樣也沒必要讓學校或者老師害怕你,其實名校的校長都是本地政治家,多少縣長副縣長都是從中學老師出身進而縣教育局長,最後當上縣領導的。
他們不會真怕你,最多是覺得麻煩。
中關村二小欺凌事件里,這個媽媽堅持要學校認定這兩個孩子為「欺凌者」。
我們知道如果給一類人認定一個頭銜,就必須制定相應的獎勵或者羞辱。對這兩個孩子來說,如果欺凌者只是多了一個官方外號,那一定還有人專門欺負人,來解鎖「屈辱者」這個成就,它變成了遊戲。
學校的管理會失控,那時謹慎的管理制度就守不住了。
父母要內心強大,常見的念頭是:「我就是咽不下這口氣。」
其實這根本就不是一個報復的事。
8.關於不怕事兒
有兩句話,很多人都喜歡。
「平時不找事兒,遇上事兒不怕事」。
其實敢以這兩句話自詡的,都是狠角色。
因為關鍵在後半句,很多人都把後半句解釋錯了,遇見事情腦袋一熱,敲掉啤酒瓶底就撲上去了。
「不怕事」,是我遇到意外情況的時候,所有的情況都在我的預料之中、掌握之中,所以我不需要擔心。
家裡的燈吧嗒一聲滅了,你會看看鄰居家還有沒有電,然後打開電錶箱把家裡的電閘推上去,這個過程中你不會害怕,因為你知道應對之法。
英雄不是腎上腺素多,只是比別人更善於準備。
在熟悉的領域裡活動,就會有安全感。
孟子描繪過一個君子做事的理想狀態:引而不發。弓拉滿了的時候最有威脅,放箭之後就失去了殺傷力。
所以,就是那種語言克制、表情克制,但冷靜而堅定的家長,才可能真正顯得有力量。
一陣王八拳撲上去,看上去效果不錯,一下子就被人掂出了斤兩。
就像是那個黔之驢的故事:老虎看見驢,嚇壞了,聽見驢子叫,嚇壞了,遇見驢子踢,也嚇壞了,後來發現技止此耳,就把驢子吃掉了。
9.老師的畫蛇添足
不要和欺凌者和解,也沒必要和欺凌者和解。
還有一些家長認為,跟欺凌者的父母見面談談,想靠兩家大人有了交情來解決這種問題,還有的甚至試圖讓自己的孩子和欺凌者做朋友,這裡要奉勸一句:痴心妄想。
大多數養出欺凌者的父母,自己往往也都迷信暴力、性格古怪,跟這樣的人結交,成本比較高且完全沒有必要。讓孩子加入到欺凌者陣營去當幫凶看上去不受氣了,日後不一定怎麼樣呢,想想李天一的朋友們就知道了。
類似的,還有一些老師會情願兩個孩子又重新和好,沉浸在一種低幼的、瓊瑤式的感動當中。那種感覺是不是很熟悉:
「紫薇,我搶了你的格格名分,但是我仍然是你的好朋友啊。——小燕子。」
在學校里,一個理想主義的老師比看重利益的老師可能更糟糕。這要早早告訴他,我們不希望他們和好,我們只要自己的孩子安全。
10.日常修鍊系統
關於什麼樣的學生容易受欺負,其實沒有一定之規,我們上大學的時候一直很想把隔著幾個宿舍的一個傢伙打一頓(說說而已),原因是那個人的眼睛特別大,女氣,但愛在水房唱歌,唱得五音不全令人髮指。
欺凌一般都是從臨時起意開始的,特別高矮胖瘦的可能受欺凌,和強壯的哥哥在一個小學的也就不太可能受欺凌。
一般來說,圍牆內的情況是:
好學生不容易受欺負,壞孩子一般也不會惹最好的學生。家裡會特別重視他的學業的,一般家裡也都比較強。
練武的孩子不容易被欺負。練體育的話,他可能不會在班裡被欺負,但是傳統體校一直是欺凌的重災區。
特別有錢的學生不容易受到欺負,同學們會捧著他,壞孩子很快就會發現,欺負有錢同學,不會比巴結他、幫他打架效率更高。
有特長的學生不容易被欺負,比如樂器、繪畫等文藝才幹,因為素質教育的緣故,老師的KPI不再單純是成績,一些有特長的孩子能夠走名校點招的途徑,特別被老師重視,同樣,如果小朋友專心去學奧數或者英語考級,也是未來容易出成績的苗子,老師也會對他們更用心加以保護的。
父母單位霸氣或者有用的孩子不容易被欺負。這個不用多解釋,老師們一般也會保護同行的孩子,如果您也是教師,記得早點跟老師有意無意提一嘴。
要多讓孩子學點課外的東西,任何學習帶來的成就都能讓孩子更自信。
最容易被欺負的是成績中等、話少、不自信的、沉默的孩子。
此外,如果在老師協調之下,事情解決。那可以考慮送老師一點小禮物,以便欺凌下次不發生。現在送禮也比較容易,不需要孩子帶去(過去總覺得會腐蝕孩子的心靈)用包裹發到學校老師收就可以了。
我們經常聽TVB說「無事獻殷勤,非奸即盜」,但現在是有事了獻殷勤,理所當然。有老師的護佑和加持,孩子只會有更大的自信心。
我小學時候曾經聽說過一個老兄的事迹,從小多病被欺負,後來他爸去找體育老師(我們那個時代,小學體育老師基本都是痞子,要能打敗外校社會青年才能當好體育老師),要他跟著田徑隊一起練習,後來他成了一個長跑好手,又高又瘦,成績也仍然很好。這是對副科老師尤其是體育老師的攻略,似乎效果也不錯。
你要送禮,就大大方方的送,為保全孩子送點禮,是為了省下轉學、搬家這樣的很多錢。
千萬別跟老師置氣,存了這樣的念頭:
她沒看好我家孩子,讓我家孩子受了欺負,我還要送她禮物?我瘋了嗎?
你要考慮的就該是孩子的處境,這就是我們一直在強調的這一點:
我們要你經營關係,不是要你顯得很威風,
而是為了讓孩子遠離欺凌,甚至獲得更多的機會。
習題晚上有家長直接電話聯繫你,說你的孩子(四年級)打傷了他的孩子,有其他的孩子為證。你詢問了你的孩子,他堅持說自己是無辜的,而且你也相信他的誠實,這時你應該:
A.首先聯繫老師,問問老師對此事的了解程度;
B.找目擊孩子的家長對質;
C.去醫院或者受傷孩子的家裡去探望傷者;
D.去學校保安室調取攝像頭資料。
答案是A。
還是我們堅持強調的一點,遇見事情了首先依靠學校、和老師溝通。這個時候應該趕緊看看老師掌握了多少情況。
D很重要,在跟老師聯繫之後可以趕緊進行,因為它可能因為低級失誤而被損毀。
C是確定責任之後應該趕緊進行的事,但是仍然要調查清楚,不應該因為孩子做錯的事護短,同樣,也不應該因為孩子沒有做的事情而受委屈。
B不應該立刻進行,應該通過老師進行,要明白一個道理,小孩子真的可能會撒謊,或者因為情況緊急腦子一時空白而產生一段沒有發生的記憶。
此外,如果孩子打傷了同學,要告訴他,如果是你做的,承認錯誤、道歉,爸爸媽媽不會對你胖揍一頓。
體罰孩子是個壞主意。
他學會了服從暴力,也會繼續用暴力讓別人服從。
此外,他一定會學會的,是撒謊。
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