西班牙搭乘中國「旅遊快車」

　　西班牙「前進指南」旅遊信息公司最新數據顯示，今年春節期間，西班牙成為中國遊客人數增長最快的海外旅遊目的地，遊客人次同比增加了88.7%。

　　近年來，西班牙首都馬德里政府不斷加大對中國春節活動的支持和參與，從設計精美的卡通海報，到西班牙廣場、唐人街等多地舉行廟會，再到各大商場的春節裝飾和中文祝福標語……馬德里希望能為在此生活的華僑華人及春節期間來到西班牙的中國遊客營造更濃的節日氛圍。

　　事實上，西班牙人曾為如何爭取更多中國遊客而感到焦慮。西班牙是世界第三大旅遊目的地國，旅遊業是西班牙的支柱性產業，帶來了11%的經濟收益，提供了1/9的就業崗位。但由於與中國相距較遠，西班牙並非中國遊客出境游首選國。馬德里企業家論壇主席伊拉里奧·阿爾法羅曾感嘆稱：「我們就要錯過中國旅遊業的列車了！」

　　不過，令人欣喜的是，近年來，到西班牙的中國遊客數量一直保持著50%以上的增長。為實現這一增長，西班牙人做出了許多努力：在中國12個城市新設立了簽證代辦處；將簽證辦理時間壓縮至48小時；增加了4條中西兩國間直航線路，每周航班從4趟增加到24趟……

　　越來越多中國人開始了解西班牙並願意將其列入歐洲之旅的一站。西班牙駐華使館旅遊處表示，2016年西班牙使領館發放的旅遊簽證數量同比增加了45.7%。這意味著更多中國遊客將西班牙作為入境歐洲的首站。中國遊客的旅遊方式也發生了根本變化，已經從過去的以團體游為主變成了以自由行居多。

　　西班牙范西精品旅行社負責人李彥波對本報記者表示，來到西班牙的遊客大多有較多的旅遊經驗，他們更注重旅行的整體體驗，而非踩點式走馬觀花，或者單純地「買買買」。年輕人旅遊更傾向於自由行，他們有著很強的參與當地群體、節日、賽事等各方面體驗的意願。

　　為了給中國遊客提供更好的旅遊體驗，西班牙「友好中國」協會為酒店管理和服務人員、出租司機、旅遊諮詢處工作人員、熱門餐廳服務員等旅遊業從業人員提供了免費的培訓課程，介紹中國遊客的習慣和講究，並教授簡單的中文。協會創立者庫爾特·格勒奇認為：「在中國，口碑的力量是很強大的。如果一個中國人在某地的旅遊體驗非常愉快，很快就會有更多的中國人來。」

　　在西班牙古都托雷多工作多年的官方導遊約蘭達告訴本報記者，她很喜歡接待中國遊客，看見中國人對自己城市的歷史感興趣，約蘭達感到十分欣喜。目前，西班牙還有許多像托雷多這樣的地方，紛紛爭做「友好中國型」城市，發放中文宣傳手冊、引進中文人才、制定中國遊客喜愛的旅遊線路等，希望能夠得到中國遊客的青睞。

　　對於正處於經濟復甦階段的西班牙來說，中國遊客的重要性不言而喻。西班牙最大的連鎖商城英國百貨公司曾對媒體表示，在過去幾年的經濟危機中，公司的經營業績並沒有出現大幅下滑，在最困難的2012年，銷售額還實現了穩定持平。這主要得益於國際遊客強勁的購買力，而其中又以中國遊客的貢獻最為突出。

　　據西班牙國家旅遊局統計，無論是打折村還是機場免稅店，中國遊客消費量都佔總銷售量的40%以上。在購物後退稅的國際遊客中，每4人中就有1人是中國人。

　　（本報馬德里2月12日電）

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