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為鐵路改革叫好

為鐵路改革叫好

自中國鐵路總公司掛牌以來,鐵路改革步伐正在加快。5月份推行的鐵路貨運組織改革就是鐵路改革的一個重要組成部分。此次改革的目的正是通過改革真正實現政企分開,更好地挖掘鐵路發展的潛力和動力,為社會、為人民大眾服務,踐行「人民鐵路為人民」的宗旨。 此次貨運組織改革主要內容有三個方面,首先是對大宗穩定貨物,以協議運輸為主要形式,加強運力保障,改進和提高服務質量;其次對其他非協議運輸的貨物,特別是「白貨」,實行敞開受理、隨到隨運;第三是規範服務和收費管理。 通過此次改革,筆者認為至少能在四個個方面產生積極變化。一是通過貨運組織的改革,徹底改變鐵路過去唯我獨尊「人求我」的工作作風,變「坐商」為「行商」、「游商」,主動向市場出擊,及時了解貨主的需求,變被動服務為主動服務,向市場要運量、要效益。 二是通過貨運組織的改革,對運量相對來說較少的「白貨」敞開受理,隨到隨運,這讓貨主既贏得了商機,又贏得了效益。再就是變零散的貨運收費為「一口價」,讓貨主在辦理貨物發送時,一次交清運輸費用,既為貨主節省了時間,也提高了鐵路的辦事效率。 三是通過貨運組織改革,讓鐵路貨物運輸及收費更加透明、公開,讓老百姓關注的車皮、運費全部公佈於網上,老百姓只要輕點滑鼠,各種費用及車皮運用情況便一目了然,讓貨主明明白白的運貨,不再稀里糊塗的花運費,消除了貨主的各種猜忌,也還了鐵路一個清白,提高了鐵路在人們心目中的地位。 四是此次貨運組織改革,鐵路建立貨運營銷機構,配齊配強營銷人員,通過走出去,請進來的辦法,了解廠礦企業貨物的流向,為貨主定製貨物發送的方案,處處從貨主的角度出發,考慮貨物怎樣發送既省錢、又快捷,做貨主的貼心人;再就是將貨主請進鐵路營銷公司,讓貨主充分了解鐵路運輸的性質和鐵路運量大、運價低、全天候、節能環保的優勢,從而贏得貨主的信賴。 總之,此次貨運組織改革,無論從國家經濟還是鐵路自向發展,無論是貨主還是鐵路職工,都會從中得到方便和實惠,也會促進鐵路整體服務水平的提升,因此貨運組織改革是鐵路改制中重要的一步,也是實現多方互利的開始。


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