職場上,最終打敗你的不是「不聰明」,而是「不動腦」
場上總有那麼一些人:反應總比別人慢半拍,細節總是執行不到位,好不容易完成的結果卻漏洞百出,別人10分鐘就能完成的事情他非要花上半天的功夫。
而另外一些聰明的同事,他們總是能夠「一點就透」,瞬間get領導的意圖;快速執行並出色地完成任務;對於他們來說,任何困難彷彿都不在話下。
如果你是領導,你願意聘用誰?毋庸置疑,當然是後者!而每每這時,前者總會聽到別人語重心長地勸導:「你呀,做事要學會多動動腦!」
很多時候,我們常常把「不動腦」等同於「不聰明」,其實不然,「不聰明」可以靠勤學多問來彌補,而「不動腦」卻直觀地反應了你的工作態度。職場上,你可以不聰明,但是不能不動腦。
1、動腦的目的是把工作「做到位」
什麼是工作到位?網路盛傳的最讓老闆滿意的工作方式是這樣的:彙報工作說結果;請示工作說方案;總結工作說流程;布置工作說標準;關心下級問過程;交接工作講道德;回憶工作說感受。
事實上,很多公司常有的現象是,能夠做出承諾的人很多,能夠執行出來的很少;會想idea的人很多,會提交結果的人很少。
為什麼會這樣?原因就在於我們欠缺了「結果意識」,功勞比苦勞更重要,具備結果意識是一名職場人最基本的職業素養,也是一家企業賴以生存的基礎。
工作中,我們不妨多動腦想想,項目想要達到的效果是什麼?採取的方案是什麼?如何有效推進?多從領導的角度出發去考慮他的想法,既可以避免南轅北轍,又有助於提高工作效率,達到事半功倍的效果。
2、說話也要動腦,情商決定在職場上走多遠
有人說情商高就是說話讓人舒服,也有人說情商高就是具備同理心、懂得換位思考。然而,生活中我們常常聽到這樣的開場白:「我這人說話直,你可千萬別介意」,或是自嘲「嗨,我說話就是這樣——不經大腦」。
這樣的衝動在職場中可萬萬使不得,「一樣話,十樣說」,面對每天都要打交道的領導、同事和客戶,雖說我們在溝通時不能曲意逢迎、完全以取悅討好對方為目的,但是,並不能否認「會說話」在職場中的重要作用。
借用蔡康永老師的名言:「會說話的作用是讓已經很討人喜歡的你,在未來更加討人喜歡。」所以,我們要弄懂說話之道,而不是練習說話之術:
1、「我的說話之道,就是把你放在心上」
工作中也是如此,對不同動機的人,要做不同的激勵。無論是對待下屬還是合作夥伴,只有把對方放在心上,知道他真正想要什麼以及內在動機是什麼,才能夠有的放矢,最大化地發揮他的優勢。
深受員工愛戴,平時總是笑眯眯的聯想集團高級副總裁喬健在剛剛加入聯想時,聯想集團總裁兼首席執行官楊元慶就曾對她說「你做的最重要的工作,就是找到每個人的痛點,也就是激勵點是什麼。」
2、「每次想說『我』字時,都改成『你』或『他』」
每個人都只願意「說自己」,沒有人願意被否定,也沒有人願意聽你一個人長篇大論、喋喋不休。
職場上,出現觀念分歧是很正常的現象,很多時候,這種現象是由於雙方掌握的信息不對稱導致的。如果我們抱有抬杠心裡,急於以「不對」「不是」「不好吧」來否定對方,那麼,我們也就失去了一次看到解決問題的不同角度的機會。
當你開始接受對方的觀點時,當你每次想說「我」,都改成了「你」或「他」時,你也就具備了職場上十分難得的品質——同理心。
3、「做自己和沒禮貌只有一線之隔,永遠不要吝惜讚美」
與人合作時,學會感恩別人的時間與付出,時常把「謝謝你」放在心底,不僅是尊重對方的表現,還可以讓雙方合作更加愉快!
有些事情看似平常,對於別人來說可能也只是舉手之勞,如果你直接採用拿來主義,對別人的付出視而不見,可能就會被打上「沒禮貌」的標籤,而一句簡單的讚美和感謝,就可以讓他們充滿喜悅!
3、動腦思考讓你具備更深刻的洞察
麥肯錫全球董事合伙人余進曾分享自己職業生涯中十分受益的一句話:「聰明的人不是不犯錯誤,而是不犯同樣的錯誤。」
職場中,每個人的認知和能力都有限,犯錯誤總是在所難免,但是,聰明的人懂得從錯誤中吸取教訓,並且能夠觸類旁通,避免類似情況的發生。
那麼,到底什麼是聰明?具有特定領域的專業知識?常青藤名校背景?500強企業任職經歷?這些都是外界賦予你的標籤,真正的聰明是懂得正確地思考和表達。
知乎用戶謝熊貓君曾從六個維度分享「如何辨認身邊的聰明人」,受到了20K粉絲的點贊認可:
1)具有很強的元認知能力;
(元認知能力,就是「對於認知的認知」和「關於知識的知識」,簡單來說就是對於自我的認知過程的思考。)
2)具有邏輯性的思維跳躍能力;
3)時刻保有好奇心;
4)用簡單的語言解釋複雜問題的能力;
5)對於觀點的態度;
6)對於別人的態度。
謝熊貓君認為,這六點是鑒別聰明人的主要標準。在這六點中,前三點都是關於思考的,而後三點則關乎表達的。可見,思考和表達是對於聰明人必不可少的法寶。
無論是做事、說話還是思考,我們都需要學會動腦,當別人總覺得與你溝通不在一個頻道上,與你思想總是不一致時,才是真的危險。職場上,你可以不聰明,但是不能不動腦!▲
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