需求分析1：用戶畫像、用戶調研、痛點收集

一、租見產品用戶畫像

姓名：樊勝美

年齡：30歲+

職業：外資公司資深HR

工資：10K+

地址：上海

愛好：愛美，愛包包，愛購物，重視保養，經常周末外出釣金龜婿參加酒會等

人物簡介：外資公司資深HR。美貌如花，卻偏偏生長在重男輕女的貧寒家庭，賺來的錢全填了家裡的無底洞。講義氣、好幫忙，更愛打腫臉充胖子，哪怕再艱難窘迫，也不願意在別人面前露出疲態：善良和虛榮就如她的一體兩面，讓人感嘆更讓人唏噓。苦苦支撐的她一心想找個金龜婿一勞永逸，卻漸漸領悟到，只有自立自強，才能真正改變人生的軌跡。

人物出處：歡樂頌

需求：

• 找室友：找女孩愛乾淨，沒有不良癖好的室友一起住在三居室平攤房租
• 找房子：價格，地理位置，環境都差不多的房源，搜索信息太多不確定真假
• 交友：認識有錢人群，解決單身問題/或者提供生活上的幫助
• 房間布置：布置出符合自己個性的房間，比如衣物收納，顏色搭配，飾品展示等

用戶故事：樊勝美，外資公司資深HR，美貌如花，工資要每月寄回老家補貼家用，所剩不多，所以需要找到便宜房租或找室友合租。會各大租賃網站或者實體店找中介找房子，花費很多時間精力，租到房子要找合租室友，到58或者各大社交平台找室友，效率低找到的室友經常了解少相處不來。使用中，更關注效率，價格，以及室友素質水平。

姓名：陳可

年齡：23歲

職業：公司前台

工資：3k

地址：北京

愛好：愛美，愛包包，追求物質，急於認識對工作有幫助的人，聚會酒吧等

人物簡介：大學畢業後的陳可依（戚薇飾）一心想去大城市北京發展，本來說好一同奮鬥的男友楊大赫（魏大勛飾）卻因家中變故與其意外分手，陳可依一人在北京奮鬥，深感自己的無助與無力後將名字中的「依」字去掉改名陳可，逐漸讓自己強大起來。從小公司前台，外企小白領，商務代理再到自媒體，陳可一路走來艱難困苦卻又無比堅定。在這個過程中，陳可邂逅了奔在北京的紅男綠女，在生活中不斷尋找對與錯。

人物出處：北京女子圖鑑

用戶故事：陳可，初來北京，人生地不熟，找房子很難，因為沒錢，所以寄居多年不聯繫的初中同學的地下室，睡一張床，平坦房租。需儘快找一個正規安全的合租房，室友是女生，價錢可以控制在1000元左右，各大租賃平台海刷房源，有點麻煩浪費時間。希望儘快找到房子。

需求：

• 找床位：工資少，能租房子的支出1000左右，所以需要找便宜的床位
• 找室友：找女孩愛乾淨，沒有不良癖好的室友一起住平攤房租
• 交友：認識不同的朋友，拓展人脈，工作生活中有所幫助

姓名：關雎爾

年齡：23歲

職業：外企小白領

工資：5k

地址：上海

愛好：愛讀書，愛古典音樂，愛美食，

人物簡介：家境良好的乖乖女，外企職員。二十年來一直按部就班，過著父母早就替她規劃好的生活。文靜內斂的性格往往讓人忽略她的存在，家教良好、知禮懂事更是她一貫的標籤。從家庭背景來看，屬於典型的社會中產階級，但這種乖乖女往往在社交上比較失敗。

人物出處：歡樂頌

用戶故事：關雎爾，從學校畢業，剛工作，沒轉正，需要找房子，平時很努力工作，無暇花太多時間找房子找室友，又擔心住的不好，室友不合適，所以關於找房子找室友很頭疼。

需求：

• 找房子：希望能自主獨立不靠家裡，找個環境價格合適的房子租
• 找室友：找女孩愛乾淨，性格合得來沒有不良癖好的室友一起住平攤房租
• 布置房間：愛乾淨，喜歡有條理，布置出清新可愛的溫馨房間

姓名：張曉明

年齡：25歲

職業：it程序員

工資：8k

地址：北京

愛好：愛流行音樂，愛美食，愛運動健身，熱愛電子產品

人物簡介：來自東北普通工人家庭，北京2本大學畢業，留在北京就業，已經工作一年多，平時經常加班，996的上班模式，沒有什麼不良愛好。

人物出處：身邊朋友

用戶故事：張曉明，平時經常加班，回到家希望好好休息，馬上換工作了，要重新找房子找合租室友，網上資源龐大，不確認可信度。不知道下一個合租室友會是什麼樣的人，會不會影響到我的工作生活。以為工資漲了點，這次要簡單布置下房間，以後帶女朋友回家可以長長臉。

需求：

• 找房子：找個環境價格地理位置合適的房子租，因為經常加班，位置很重要
• 找室友：找男孩愛乾淨，性格合得來沒有不良癖好的室友一起住平攤房租
• 布置房間：愛乾淨，喜歡有條理，布置出清爽舒適的能學習辦公的房間

姓名：劉鮮生

年齡：32歲

職業：互聯網創業公司技術高管

工資：30k+

地址：北京

愛好：愛生活，追求品質，愛運動健身，熱愛電子產品

人物簡介：劉鮮生，來自山東，北京一本大學讀書，繼而留在北京工作近十年，目前女友懷孕，打算近期結婚，因為首付要200萬左右，裝修要20多萬，目前還差80萬，打算先租房子結婚.

人物出處：

用戶故事：劉鮮生，馬上結婚，8個月後寶寶誕生，所以要租個條件相對好點的房子作為婚房過度，長租。而且要簡單改造下房子，又沒有時間，所以需要有專業的人來幫忙，可以登陸「租客生活」，查詢了解改造大神，或者參考平台推薦的專業改造公司。

需求：

• 找房子：找個環境價格地理位置合適的房子租，打算要寶寶，需要至少兩居室
• 布置房間：喜歡簡潔大方的自然風格，物品收納，準備寶寶的物品
• 房間改造：打算簡單粉刷牆面，購置一些提升生活水準的大家電

二、用戶調研

以下為針對幾個重要的痛點提出的問題：上圖為男性回答/下圖為女性回答

綜上可見，合租痛點迫切需要解決，租房環境改善痛點會根據個人發展階段而變化，找房難痛點也是迫切需要解決。

三、租客痛點整理

1快速的找到合適的相處融洽的室友難

1. 合租室友性格不合生活時間不一致/真實，匹配度高的好友推薦
2. 找到合適的合租室友很難/根據職業情趣愛好 標籤等匹配合適人選
3. 其他網路找室友，擔心信息不真實/實名認證，支付寶認證等
4. 想全面了解室友個人情況沒有途徑（已經住到一起）/真實身份，個人展示，互動聊天

2高性價比布置改善出租屋環境，並分享改造案例，曬生活，曬給值得看的人，產生互動，租房是將來的一種流行生活（根據數據統計目前一線城市，近半數人租房生活）

1. 租房過程中的好物獲取渠道太多，搜集難，沒有針對性/租房好物分享，類似值得買推薦
2. 租房改造，改善生活條件好難，無從下手/推薦方案，牛人分享，或者付費專業改造
3. 想動手布置房間沒有思路，想找參考/二手房布置分享，牛人問答
4. 自己精美的收拾好出租屋之後，這份勞動成果希望分享，並且分享渠道能產生共鳴，得到認可
5. 改造出租屋中自己動手diy的創意分享

3孤獨寂寞冷的交友需求/職業生活等的交友需求/尋找同類的心理

1. 一個人外地打拚，孤獨，有事情只能自己一個人想辦法/同類人，租房客，交友深度了解，必要時尋求幫助，比如發燒，受傷求助，寵物寄養等等
2. 外地打拚，沒有經驗，無法辨別房源真假，房中介好壞/好友溝通，問答，平台推薦靠譜中介，高性價比房源
3. 想找人陪著運動，健身，沒有更好的途徑，合適的人/附近真實交友，相似度朋友，可以一起監督跑步健身減肥，達到更好效果

4舊物折現/就近轉賣，或送給有需要的人

1. 搬家有些東西不想要了，想賣給附近租房子的人折現很難
2. 搬家或者買房後，有些東西不是很需要的就扔了

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