美的「紫砂煲」事件暴露監管缺失
07-06
兩年前,三鹿因向奶製品中添加「三聚氰胺」而致使數萬名兒童受到傷害;如今,美的又將普通陶器用含毒、致癌的化工原料染色後冒充「純正紫砂煲」銷售,嚴重侵害了消費者的權益。從當前情勢來看,美的「紫砂門」正演化成家電業的「三聚氰胺」,不僅嚴重挫傷了消費者的信心,使我國小家電產業蒙受巨大損失,而且隨著該事態的擴散,中國家電製造業的國家品牌形象將在全球受到重大影響。 家電版「三聚氰胺」拷問企業良心 三鹿事件之所以震動人心,主要原因是毒奶粉直接的受害者是尚在襁褓中的孩子,其本質上是不法企業的詐騙行為,完全不顧消費者利益將「毒品」當「食品」賣,並演化成整個行業的潛規則。該事件被揭露後,消費者對國產乳品幾近失去信心,直到現在不少消費者還沒有從三聚氰胺的陰影中走出來。兩年後,美的用化工原料製成的「紫砂煲」曝光於天下,再次讓消費者重新關注與食品密切相關的電器安全問題,再次讓消費者拷問不法企業的良心和道德。 據中央電視台《每周質檢報告》報道,美的對外宣稱的純正紫砂煲竟然是用田土、紅土等多種普通陶土配製,並添加了三氧化二鐵、氧化鎳、二氧化錳等化工原料染色。專家稱,這幾種化工原料都有毒性和致癌性,如果食用過量,將對人體將造成危害。用含毒、致癌的化工原料製作與食物密切接觸的生活家電,這本身就反應了企業對民眾身心健康的漠視,與三鹿向奶製品中添加「三聚氰胺」戕害兒童同出一轍。在這些企業眼裡全部是商業利益,身上完全沒有「流著道德的血液」(總理語)。 如果企業不顧消費者的利益,那麼消費者也會將企業徹底拋棄。「三聚氰胺」的始作俑者三鹿,在強大的輿論譴責下終因資不抵債而被迫破產,其負責人也受到了相應的法律懲罰。小作坊造假,是利欲熏心,大企業造假,是企業道德的淪喪。雖然目前美的已對其子公司美的電燉鍋公司進行停產整頓和人員處罰,但明眼人可以看出,美的集團不可能對其子公司多年來的造假售假行為毫不知情,如果不是這次央視曝光,還不知美的要欺騙全國消費者到什麼時候?所以,「紫砂門」並不是單純美的電燉鍋公司的行為,美的集團也難辭其咎。 美的小家電造假 玷污中國製造形象 當前全球金融危機的陰霾還沒有散去,我國與其他國家的貿易正處在敏感時期,各種貿易爭端此起彼伏,國家正努力在全球範圍內塑造「中國製造」的良好形象。2009年,商務部投放的30秒的《中國製造》廣告片承載了向中國創造跨越的理想,刷新了全球對於中國製造的認知,將中國的整體形象提升到一個新高度,提升全球消費者對中國產品的信賴。 家電產品是中國產品出口的重要組成部分,美的「紫砂煲」雖然是小家電,卻暴露了「中國製造」的大問題,將影響到全球消費者對中國家電產品的信賴,並直接影響到中國家電產品出口和國際化。另外,當前中國家電業正處在由「中國製造」到「中國創造」向上攀升的關鍵時期,「紫砂門」事件無疑給我們敲響了鍾。據悉,前段時間,在海外經營一向以代工為手法的美的集團代工生產的5萬餘台冷櫃在美國遭到嚴查,一時間,美的曝出缺陷冷櫃無疑又為一直被西方詬病的「中國製造」蒙上一層陰影。 國內企業一旦出現「害群之馬」,不免給國外企業侵入國內市場提供了契機。三聚氰胺事件導致國內乳品企業出現空前信任危機,就在國內企業忙著「滅火」時,外資乳品品牌乘機開拓市場,同時還提高了產品價格,整個國產乳品產業遭受重創,包括奶業加工到奶站、奶農等整個產業鏈均受到了前所未有的影響。經過多年的努力,國內家電企業贏得了消費者的信任,如今「紫砂門」一出,我們不希望看到消費者對國產家電失去信心。 總理總結三鹿奶粉事件時指出:「一個三鹿奶粉,我們付出了很大的代價,普查了受到奶粉影響的兒童達到3000萬,國家花了20億。這個教訓是很深刻的,不是一個企業,也不是一個地方,是我們整個民族應該汲取的。」顯然,那些製造假紫砂煲的企業並沒有吸取教訓。在此筆者也希望有關部門加強對與食品密切接觸的電器的監管力度,通過法律的方式保障與食品密切接觸電器的健康與安全,以免再讓我們的產業和民族付出更大的代價。
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