內向者Hold住全場的說話之道

文/夏濱

內向的人就是不會說話的人嗎?答案當然是:否。

內向者有可修鍊的說話之道嗎?答案很顯然:有。

我有一個朋友在一家培訓公司工作,不過他在公司的行政內勤工作,他一直認為自己是個很內向的人,就是平時一個人也可以玩得很嗨的那種,但是放到人群里可就變得一言不發了。偏偏他的工作環境中會時常遇上口若懸河的人,那些培訓師們都是舌尖上賺生活的人,於是他更覺得自己挺自卑的。平時他也有一搓從小到大一塊兒玩耍的朋友,十幾年相處下來,也沒感覺問題太多。只不過他到了另外一個圈子裡,就會發現自己不怎麼講話,而且很被動,很容易就會被孤立出來。問題是順著公司業務發展和壯大,公司覺得他工作能力不錯,將他調整到對外的營銷部門,他成了一個需要用嘴巴說話開展工作的人了。他努力地做改變,想讓自己更加的外向,主動,可是仍然常感覺自己的腦子竟然跟不上說話,有些話在說出口後過幾秒之後,才反應過來:「其實我不應該這樣講的」,他問我,自己到底如何才能變成外向的人?內向的人到底該怎麼說話呀?

內向的人要把自己變成外向的人嗎?如果你問我這個問題,我一定會告訴你,根本不需要。我們對於內、外向型人有不少誤解,這些誤解包括了:內向的人都害羞,內向的人不擅長公共演講,內向的人不快樂,或者說外向的人更快樂,外向的人都不會是好的聽眾,外向的人不喜歡安靜或者獨處等等。

真的是這樣嗎?《讀者文摘》(Reader『s Digest)美國版雜誌曾經發表題為《你絕對想不到的9位性格內向的名人》,例舉了幾位我們耳熟能詳的閃亮人群的名人,可他們事實上非常的內向。

猜猜他(她)是誰?

「我喜歡獨處,喜歡和我的狗一起散步,一起欣賞樹木、花朵、天空……如果給我機會讓我從周六晚上獨自一人待到周一早晨,我會很開心。」

「你可以以一種溫和的方式改變世界。」

「事實上,我沒有見過多少藝術名流,因為我會害羞。拍攝好萊塢電影的時候,我也會覺得害羞。我感覺自己就像是高中時代那樣,與世界格格不入。」

「引導男人走向藝術和科學殿堂的最強烈的動機就是逃避日常生活。即便是性格最溫和的人,如果他想進入可過認知和思考的世界,那他一定會逃離個人生活。」

那麼,內向型人和外向型人到底什麼區別呢?事實情況是內外向人的不同主要在於他們各自獲取信息和能量的方式:內向型的人傾向於從他自己的內部世界獲得能量,而外向的人則更擅長是從外界的人群、環境及刺激中汲取能量。

所以,如果你自認為是不擅於表達自我的內向的人,現在首先要做的是,就是停止對於自己內向性格的質疑和貶低,不再做「東施效顰」式的學習外向型人的做法,回歸自己的本色,你同樣可以做的很好。

那麼,作為向內思考和尋找力量的內向型人,如何在公開的場合適當地表達自己,並且用內向的力量幫助自己HOLD住全場呢?給你三個步驟,讓內向者同樣可以遊刃有餘地漂亮表達。

第一步,通過自嘲公開承認自己的內向。這個時代確實表現得越來越適合擅於宣傳自己、張揚自己的特點的人,但是,這只是在相信「外向者是這個時代的寵兒」這個偏見者眼裡噢,遺憾的是,目前看起來這個誤解還是比較明顯,而如果你自己恰恰也是這麼認為的,那麼,你在公開場合就容易變得非常緊張。這樣的話,與其被動接受,不如自主接納。我們就痛痛快快地表白「我是內向的」,你可以用一則小笑話或者一個小故事、甚至親身經歷小事件,表明我確實比較內向,這個行為其實也表明了另一個態度:「可是我很勇敢地來公開講話了」。這樣,我們可以緩解自己的緊張,同時也更大程度上獲得聽眾的同情加分——因為這是一個內向者的發言。

第二步,用最實在的數據和事實建立信任。這是我們內向者的強項噢,我們更擅於冷靜地思考、獨立地觀察,相較於外向者更擅長用渲染全場的情緒來達到互動和說服,我們內向者更精通用事實說明真相。而社會的普遍認知也會誤解為「外向者比較浮躁、內向者更加踏實」,那麼,我們就多用踏實的數據和事實依據,去建構我們講話的基礎,讓內向反過來幫助我們建立自己的專業形象。

第三步,運用細微的情感、自身的事件來打動聽眾。內向者對於自我的情感體驗更為細膩,這也給予我們更多的語言素材,多從生活實踐出發,多從自己真正關注、最有真情實感的細節出發,由小見大,引申到講話的主題,在自己最喜愛最擅長的領域,給聽者留下深刻的印象。

有時候,不是我們不會講話,而是我們想要講的東西太多,反而讓我們抓不住重點,而同時作為內向者的我們,又不太擅長天南地北跳躍式表達,這個時候正是發揮我們自己安靜的特點,少說、精講,總結提煉繁雜內容里最緊要的部分:如果只讓你講一點,你最後會保留哪一點?就將它講清楚、說明白,說完就立馬結束、閉口不言,這個高深莫測的表達者形象,事實上正是我們常常讚賞的那種不說則已、一鳴驚人的善言者。

↘ 你猜出上面這些內向的名人都是誰了嗎?


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