想念和她在一起的那些日子
記河北聯合大學附屬醫院——湯圓圓
「圓圓,性格開朗,愛說愛笑,我特別想念和她在一起的日子,她給予我們很多無私的幫助……」承德縣醫院內二科護士長劉世麗如是說。「從科室早交班規範站姿,病房、護理站、庫房等規範化管理,到等級醫院複審資料盒準備等,她把這裡當成自己的家,和我們一起加班「並肩作戰」,認真解決發現的問題,真心實意、毫無保留地將自己所掌握的新理論、新知識和新管理方法,傳授給我們,與我們一起分享。」
劉世麗護士長所說的「圓圓」,叫湯圓圓,今年三十二歲,是河北聯合大學附屬醫院腫瘤科的副護士長。河北聯合大學附屬醫院(原華北煤炭醫學院附屬醫院)在落實河北省衛生計生委「萬名醫師支援農村衛生工程」提高縣級醫院整體服務能力的對口支援活動中,於2012年9月11日和承德縣醫院結成對口支援單位。湯圓圓就是河北聯合大學附屬醫院派出支援承德縣醫院的護士長。
湯圓圓在人力資源部指導工作 杜偉莉攝2014年4月春風吹的百草綠,湯圓圓帶著院領導的囑託、帶著家人的牽掛和自己的一顆真誠的心,來到了承德縣醫院。按照縣醫院的安排她去該院的內二科護理組指導實際工作。從進科的第一天起,她就把內二科當成了自己的新家,和該科里姐妹們一樣早來晚走,一同交班、一同查房。對發現的問題,主動查找原因、幫助分析和解決問題的方法。
湯圓圓和護士長劉世麗等查看護理病人 杜偉莉攝
在她的指導下,縣醫院內二科首先從晨會早交班做起,規範醫護人員的站姿和站位,醫護按交接班順序各站一排,主任站立於中間,統一規範的站姿和站位,使全科醫護人員的精神面貌煥然一新。在實際工作中,她發現,內二科的消毒液還在使用碘伏。在臨床上有的人對碘過敏,為避免碘過敏事件的發生,在她的建議下,全院消毒液由過去使用碘伏改為使用安爾碘,從而確保了保障患者的安全。
在對口支援承德縣醫院期間,湯圓圓每天和內二科護士們一起查房護理病人。從中她發現醫院的病房、治療室、護理站、庫房等很多地方的管理上不規範,物品擺放亂,沒有明確標示,不便於工作。在她的建議和幫助下,護士長劉世麗和全科護理人員積極行動,將物品定位擺放後,標上明確的標識等一系列的改進措施,方便了工作,提高了效率。內二科的這些改進措施,在全院得到了全面推廣。
湯圓圓指導護士長查房杜偉莉攝
承德縣醫院於1996年被評審為二級甲等醫院。《河北省醫院評審暫行辦法》在2013年12月11日起實施以後,該院從上到下,按照《河北省二級綜合醫院評審標準實施細則》要求,進行了辛苦的創建工作。面對醫院評審新標準六章63節321條583款的內容,醫院和科室也都遇到了很多難題。尤其是如何把科室每天大量的日常工作和創建工作結合起來,達到以評促建、以評促改、評建並舉、持續改進」等方面,沒有成功的經驗可循。湯圓圓把他們醫院在創建三甲醫院的一些經驗和做法,毫無保留地帶到了承德縣醫院。
在她的指導和幫助下,縣醫院內二科對各項工作進行系統規劃,首先從整理文件資料做起,建盒建檔,進行分門別類管理。護士長劉世麗說:「圓圓的指導可不是說說而已,她怕我不明白,都是給我做示範,和我一起整理。我們常常加班至深夜,使資料盒從無到有,從有到全。」最後,內二科的文件準備工作成為各科室的標杆。為推動全院各個科室的文件管理,起到了積極推動和示範作用。
湯圓圓業務紮實,知識面廣,考慮問題全面。她在該院每周五早7:30業務學習中,先後給大家做了《臨床輸血》、《輸液反應》、《專利知識講座》、《品管圈在護理中的應用》等6次專題講座,為全院職工進行了2次培訓。在講解《輸液反應》時,她打破常規,將引起輸液反應的原因從護理配藥、一次性物品使用等擴展到藥物本身的PH值改變、輸液壺的設置等各個方面逐一進行分析;在院級《專利知識》培訓中,她結合自己已經取得和正在申報的14項發明專利過程中,鼓勵醫護人員要拓寬思路,結合臨床實際、細心觀察、敢於探索和創新,就一定會取得科研成果。
湯圓圓為全院職工進行培訓杜偉莉攝
湯圓圓不單是工作、專業理論和科研上的好手,而且她還熱愛健身和運動。在對口支援的那些的日子裡,她把承德縣醫院當成了自己的家一樣,主動職工打成一片,積极參与醫院文體活動。在2014年全院首屆5公里耐力賽、毽球賽、拔河賽等「健身月」活動。她都主動參加,以普通隊員身份融入到醫院的各項賽事活動中,不但跑完了耐力賽全程,還擔任賽事的記分員、裁判等。她的積極向上和樂觀給承德縣醫院人留下了深刻印象。
湯圓圓擔任跳繩活動計時員杜偉莉攝
湯圓圓的真心付出和熱情幫助,感動了科室、感動了醫院,原本一個月的對口支援時間,經縣醫院的誠心挽留和申請,經河北聯合大學附屬醫院的批准,最後延長到三個月。這樣一來,可苦了家中只有8歲的女兒。從唐山到承德雖然不是千里之外,但也是隔山隔水。有時孩子生病了,她也不能及時回去,又因丈夫長期在外地工作,家中8歲的女兒只好託付給她姥姥照看。好在女兒很乖,懂事又聽話,在沒有媽媽陪伴的日子裡,依然有出色的表現。在唐山市組織的一次鋼琴比賽中,還奪得了一等獎,這讓遠在塞外承德的湯圓圓很是欣慰。
付出總有回報,在湯圓圓護士長的指導和幫助下,經過承德縣醫院全體職工的共同努力,2014年12月4日,河北省衛生計生委二級綜合醫院帶教評審組和承德市20多名專家,對承德縣醫院等級醫院創建工作進行現場評審。在12月6日的總結大會上,專家組對該院在等級醫院評審工作中取得的成績給予了充分肯定。承德縣醫院成為全省第一家二級醫院現場帶教評審,這是承德縣醫院自建院以來取得的最高榮譽,其中也有湯圓圓和河北聯合大學附屬醫院所有來院支援的老師們的一份功勞。
湯圓圓的對口支援工作雖然結束了,但是她的心還在牽掛著承德縣醫院。她那嚴謹、規範的工作方法,熱情助人的樂觀精神,也一直在感染著承德縣醫院,讓人想念。(文/徐鳳林杜偉莉 圖/杜偉莉)
護士節和院領導等合影
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