包工頭的管理經驗
07-05
我們是一群生活在文化底層的群體,所學的方法多數來自於師傅,更多的是現場摸爬滾打、親眼所見的自身領悟。沒有哪個教科書能教給我們怎麼做好包工頭,也沒有圈子能交流做好一個包工頭的心得。一個家族式、朋友圈式、老鄉會式的小圈子基本上就是這個圈子交流的極限,不過聚在一起,更多的就是打麻將,吹牛喝酒。包工頭這個圈子,實際很閉塞,尤其是新入行的。想干好包工頭掙錢,遠不是有點關係就ok。讀懂工人心思。記住四個詞:錢、攀比、自尊、環境。一、錢發現干不出來活,第一個考慮的應該就是錢。是否承諾的該發工資了沒發工資?是否還沒告訴工人開多少工資?或者是你又包給工人了,其實工人幹了下,發現不划算,價太低,掙不到錢。很簡單,民工跟你出來就是掙錢的。很多包工頭喜歡跟民工說:虧不了你們。不先談錢就進場幹活的,都是耍流氓。你和民工耍流氓,民工和你玩心眼。你是一個人對一群人耍,民工是每個人都對你耍心眼。包工頭是出來掙錢的,你的工人也是。對於新入行的包工頭,留住一批很能幹活的工人是你包工事業持續的基礎。既然選擇了這個行當,你就要準備好,第一次工程款到來前的工人工資、吃喝拉撒睡。新手拖欠工人工資是很愚蠢的行為,你不會欠錢不給只有你自己認可。你不具備老資格工頭的信譽。這樣子很容易引起內憂外患,連鎖反應會讓你信用撲街,甚至「出師未捷身先死」。二、攀比一句老話:不患貧而患不勻:即使給工人開的工錢不少。人在一起就會攀比,不管是知識分子,還是沒讀過書的農民工,在這個本質上基本差不多。不過管理農民工也不要太複雜,至少現在推廣的「績效考核」就不大適應,太麻煩,工人不想去理解。要簡單化:對工人一視同仁,不要分遠近。現場需要真正賣力氣的壯工,真正帶班作業的小頭頭,也需要幹些雜活的小工,和打掃衛生清理垃圾看門做飯的老夥計,不需要的是親朋好友。一定要調整好心態:每個工人掙錢靠的是幹活,你掙錢靠的是工人給你干出活。重要的事再說一次:指指點點不幹活的「親友幫」,這是大忌諱。三、自尊工地出現了很多年輕人,個個高大壯,還是不出活!先鋪墊中國一個不好的現象:工作性質對應社會地位。在建設領域,農民工無疑的到了這個行業的底層。退一步講:我們藍領工人幹活掙錢沒什麼不好意思,但這個風氣就是不認可。出來個問題:年輕人年富力壯,但是麵皮薄。尤其是家裡條件不算好不算差,說的過去的。還沒適應付出勞動拿錢,自己在幹活的同時心裡看不起幹活的,總想著熬一段時間再另謀高就。這是年輕一代比較普遍的心理狀態,是自尊,但其實是自卑。這些人即使有力氣,也不會賣力氣,不如不用。也有一些年輕小伙們組的小工班,5、6個人,幹活麻利,想著下一個工地在哪。這些是你未來3年的財富,3年之後,這些小工班估計要自己干,能用3年是3年。四、環境簡單來說:吃好飯。現在生活條件普遍還可以。民工是體力活,最低保證是頓頓有肉,吃飽飯。當然,南方的隊伍伙食明顯比北方的好,各個老闆根據隊伍來源,保證吃的差不多是也是工人不鬧情緒的重點。吃得差說眾口難調,這是狡辯。還見過為吃米飯還是吃麵食內訌的,真的不要太多。當了老闆,你要迅速適應這個角色:當你從你那個村子裡走出來承包了工地,你以前的親戚、朋友、鄉黨,他們心裡的你,更多的是「包工頭」。沒人會和你交流隊伍在想什麼,為什麼沒出活。除了你自己,不會有任何人會想去體會你的不易,你也不要指望別人體諒你。
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