星巴克店員老寫錯你的名字?其實他們都是故意的

你發現了吧,在國外星巴克買咖啡的時候,店員總會在杯子上寫上你的名字。

這麼做想來是為了防止拿錯杯子。還挺貼心的!?

但是……往往你拿到杯子的時候就會發現名字寫錯了。

我叫Susie好嗎……

還有更過分的……

把「Kinzi」寫成「Lazy」,真的很懶惰!!

而且無論你在哪,錯的概率都是一樣的!

我不由得開始為這個群體以及這個公司的前途深深地感到揪心。為什麼每次都寫錯?難道他們都沒文化嗎?

直到我在Youtube上看到了由John Purcell 和 Paul Gale製作的一個視頻。

在視頻中,上面這個小夥子很淡定地說,其實我們不是沒文化了啦。每個人都知道Jessica怎麼拼。

但是,如果我每次都故意寫錯,顧客就會產生這樣的反應:

首先感到很驚訝(可能也很鬱悶)。

然後,就會把這個令人髮指的錯誤拍下來,分享到社交網路上。

感謝上帝,這樣的人還挺多。

於是,在很多網路社區里都能看到顧客發的吐槽照片,後來,還出現了專門彙集吐槽照片的Tumblr賬號和Facebook頁面。

謝謝大家為我們做的廣告^_^

但營銷真心不是我們寫錯名字的唯一目的啦。

每天我差不多要做500杯咖啡,用這種方式跟你惡作劇一下,才能保持工作中的熱情啊。

然後,我們一直都寫錯了,偶爾寫對一兩次,顧客反而會特別開心(你會想自己是不是開始走運了)。

(「Valluru」這樣的名字都能寫對的咖啡師是不是一輩子只能遇見一次啊?)

不是嗎?


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