商務日常交往禮儀大全 -鞠躬禮儀

07-05

鞠躬禮儀

　　鞠躬即彎身行禮，源於中國的商代，是一種古老而文明的對他人表示尊敬的鄭重禮節。它既適用於莊嚴肅穆或喜慶歡樂的儀式，又適用於普通的社交和商務活動場合。

　　鞠躬禮的分類

　　一種是三鞠躬。敬禮之前，應脫帽或摘下圍巾，身體肅立，目光平視，身體上部向前下彎約90 度，然後恢復原樣，如此連續三次。

　　另一種是深鞠一躬(15 度～ 90 度) ，幾乎適用於一切社交和商務活動場合，在初見的朋友之間、同志之間、賓主之間、下級對上級、晚輩對長輩，為了表達對對方的尊重，都可以行鞠躬禮。

　　鞠躬禮的動作要領

　　面對受禮者，應立正站好，隔二三步，以腰部為軸，整個腰及肩部向前傾15 度～ 90 度(具體的前傾幅度視行禮者對受禮者的尊敬程度而定)，併攏雙腳，身體上部向前傾，視線由對方臉上落至自己的腳前，而後回復直立姿態。

　　男性雙手放在身體兩側，女性雙手合起放在身體前面。

　　彎腰速度適中，之後慢慢抬頭直腰。

　　行禮時要注目，不可斜視，受禮者同樣，禮畢抬起身時，雙目有禮貌的注視對方

　　鞠躬禮的注意事項

　　施禮時，目光不得斜視和環顧，不得嘻嘻哈哈，口裡不得叼煙捲或吃東西，動作不能過快，要穩重、端莊，並帶有對對方的崇敬感情。通常，受禮者應以與施禮者的上體前傾度大致相同的鞠躬還禮;但是，上級或長者還禮時，不必以鞠躬還禮，可以欠身點頭或握手答禮。

　　鞠躬禮在東南亞一些國家較為盛行，如日本、朝鮮等。在接待這些國家的外賓時，要行鞠躬禮，要注意三項禮儀準則： 1、受鞠躬應還以鞠躬禮; 2、地位較低的人要先鞠躬; 3、地位較低的人鞠躬要相對深一些。

　　鞠躬禮運用的場合

　　①遇到客人、同事、表示感謝或回禮時，15度鞠躬; ②接送客戶時，30度鞠躬禮。 ③初見或感謝客戶時，行45度鞠躬禮。