犯錯後如何調整心態？

今天是百越水木陪伴你的第158天

我經常犯錯，小到材料中錯字連篇，大到會場上擺錯席簽。也曾因此被批評過、責罵過，可錯誤就如同影子一般，時刻圍繞在我身邊，有時在前、有時在後，但永遠不曾離去。

一次，省里領導下來調研工作，單位安排他們到一個示範點參觀考察。那天下午，所有人統一坐中巴車出發，大概有30多人。考察結束後，領導們陸續上車，我負責清點人數。當時，我一時大意，沒注意省里一位處長不在，就讓司機開車走了。這位處長上完廁所出來後，發現我們沒有等他，勃然大怒，直接給我們單位主要領導打電話。領導當時連連道歉，立馬派了一輛專車去接他回來，事後就此事狠狠地批了我一頓，把我罵得狗血淋頭。對此，我自己也懊惱不已，鬱悶了好幾天。

當時我的心裡想法，一方面是後悔自己的粗心大意，另一方面則是擔心領導對我的看法。其實多數錯誤讓人最糾結和煩悶的地方，並非是錯誤本身，而是這個錯誤可能產生的後果。對職場中的人而言，最嚴重的後果就是領導可能會因某些錯誤，改變甚至扭轉原先對自己的良好印象。畢竟有的錯誤是無關緊要的，有的錯誤則是無法原諒的。

這事發生後的幾天，我一直都心神不寧、坐立不安，總覺得自己對不起單位、對不起領導，影響了工作、影響了大局。這幾天做什麼事也都靜不下心，總是想這想那的。當時我既想側面去探探領導的口風，看看他是否還對我心懷不滿，又怕自己無端的打探，會讓事態更加惡化。就這樣戰戰兢兢地過了幾天後，一次通過給領導送材料的機會，跟他聊了一會。他對之前的那件事輕描淡寫地提了幾句，說了一些以後要注意的話之後，就哈哈一笑，算過去了。他這一笑，讓我那顆不安的心，徹底放了下來。

要知道，上級單位來調研，那是一項非常重要的事情，各級領導都會高度重視。期間犯的任何低級錯誤，都可能影響單位的形象。我事後想了想，這個失誤之所以沒對我造成太大的影響，其原因可能是省里考察後反饋的意見比較好，也可能是那位處長寬宏大量、事後不再追究，還可能是我認錯的態度較好、沒有亂找借口。反正無論如何，這事算平穩過去了。

誰都知道要從錯誤中汲取教訓，避免在同一個坑跌倒兩次。可就這個錯誤而言，我又能汲取什麼教訓呢？不過是自己粗心大意、不夠細緻罷了。這是我的老毛病，可以說是屢教不改、執迷不悟。這次事件最值得我反思的地方，不僅是犯錯本身，還有自己之後的表現。好幾天的擔驚受怕、患得患失，既影響了心情，又耽誤了工作，實在沒有必要。

錯誤發生了，自己也承認了、總結教訓了，那就可以過去了，確實沒必要揪著不放，拿自己的錯誤一直懲罰自己。這就像丟掉了白天的太陽之後，又錯過了夜晚的星星，划不來。

其實多數人犯錯之後，都明白補救的途徑也就那麼幾種，自己心裡都很清楚，但常常就是放不下。我覺得這時候的關鍵，是不能繼續糾結於錯誤本身，而是要正視犯錯這個現象。

首先，要明白犯錯是一種常態化行為。如果想在某件事上不犯錯，最好的方式是不做這件事；如果想在職場上永遠不犯錯，最好的辦法就是什麼事都不幹。當然，這不可能。所以說，對任何人而言，犯錯都是不可避免的現象，有一顆平常心很重要。特別是年輕人，由於閱歷過淺、經驗不足，工作生活中總會出現各種各樣的失誤，這都很正常，心態一定要平穩，要知道不僅是自己，所有人都是這麼過來的。

其次，要明白每次犯錯的過程，其實都是一份禮物，都是一次成長。我發現一個現象，那些部隊轉業回來的幹部，在為人處世方面往往都做得比較周到，說話辦事都很得體。我曾經就這個問題，請教過一位軍轉幹部。他的回答很簡單：這沒什麼，撞得牆多了，自然就懂了。確實是這樣，很多事情，自己不錯一次，就永遠不會懂。很多道理，自己不經歷一回，就永遠不會理解。

第三，要明白自己心中天大的錯誤，在別人眼裡可能都是小事。我們常常會過度地誇大自己犯錯的行為，自以為會造成非常嚴重的後果，其實常常是多慮了。多數人都處於平凡的崗位，真的錯了又能嚴重到哪去呢？有些人會擔心領導對自己有看法。其實一定要明白一點，喜歡你的人，哪怕你犯了錯誤，那往往也是插曲；討厭你的人，哪怕你拼死拼活，常常也無濟於事。此外，很少有人會因為某一兩件事情，就徹底否定一個人。特別是領導，對一個人的評價是綜合考量的，不會因為一些技術上的錯誤，就對你一棒子打死。所以沒必要過度自責。

第四，要明白比犯錯更嚴重的，是放不下這個錯誤。事情發生就發生了，後悔再多也無濟於事，如果因此無限自責，反而會因小失大，越錯越多。也許換一個角度來思考，事情可能沒自己想的那麼嚴重。

犯錯總是難免的，要給自己多一份寬容，給成長多一點耐心。

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