價值百萬的職場面試題:一個普通服務生的答案讓所有人鼓掌!
來自專欄職場升遷術
世界著名的某酒店,世界前500強的公司,正在為一家開在城市繁華地段的酒店聘請經理而苦惱,要知道這個酒店開在繁華的地段,每年的營業額能佔到公司的20%,所以管理者開出了百萬的年薪,消息一經發布,酒店的管理層就收到了超過萬份的求職申請。管理層慎重思考之後,聘請了一位資深的面試專家,由他來幫忙出面試題,以此來篩選出合格的競聘者。
資深的面試專家在接到這個任務之後,也是苦苦冥想,始終想不到什麼好的方法,足足過來半個月他也一點辦法沒想出來,這一天他來到一家酒店住宿,就在他入駐期間突然發生了一件事情,一個名醉酒的男士,突然闖進了一個女士的房間,女士受到了驚嚇,大叫了起來。後來才發現原來這名男士因為醉酒,記錯了房間號,而這名女士也粗心大意忘了把門鎖上。來街道事情的原委之後,面試專家腦海里突然出現了一道面試題,於是通知酒店可以開始面試這些求職者了。
求職的那天簡直是人山人海,十分的熱鬧,每個人都按照次序進入了面試的房間,這個時候他們被告知,面試題只有一個,5秒的時間思考。
這道面試題就是「假如你是這個酒店的男服務員,當你去房間服務的時候,推開門,發現房間里是一位女士,正在洗澡,你該怎麼做才能避免尷尬的場面,既不讓自己唐突,也可以保留女士的顏面」,15秒的看題時間,5秒的思考。
第一個面試的人說:「對不起女士,請您原諒,我不是故意的,我真誠的道歉」。他的說法沒有得到面試組的認可。
第二個面試的人說:「對不起,我什麼都沒看見,然後閉上眼睛」。他以為自己的答案和不錯,然而還是不能讓面試官滿意。
第三個面試的人說:「迅速閉上眼,然後說,這個房間沒有人,然後關上門出去」他有些洋洋得意,認為自己的這個答案很好,但是面試官同樣不滿意。
就這樣,面試的人一個又一個的被淘汰,直到最後一個面試者出現,當大家以為不會有人能夠讓面試官滿意的時候,這最後的一名面試者,是一位小飯館的服務員,她還穿著工作裝,因為她剛從工作的地方下班,還沒有來得及換下工作服就來到了面試的地點。
她看過面試題之後,根本就沒有5秒鐘的思考,直接說道:「迅速低下頭,直接說,對不起先生,我走錯房間了,然後直接退出去」
她答完之後,面試官們一臉沉寂,過了好一會全都站了起來,一起想這名年輕的服務員鼓掌祝賀,她贏得了這個繁華地段酒店的職位。
出題的資深面試官激動的來到了年輕的服務員身邊,向她詢問:「你是怎麼這麼快知道答案的呢?為什麼你能回答的這麼好?」
年輕的服務員,輕輕微笑了一下,非常迷人,她輕聲說道:「因為機會只會降臨在有準備的人身上,我時刻準備著!」
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