如何優雅的通過「無領導小組面試」
首先,要清楚無領導小組要考核什麼?對於產品經理崗,無領導小組比較真實的模擬了上崗之後一個團隊的合作日常。主要考核一個候選人的創意能力、領導力、對局面的把控力、時間觀念、團隊協作能力、尊重別人的能力、發現別人優缺點的能力、溝通能力等等。
其次,明白了無領導小組到底是怎麼一回事之後,要根據自己的優缺點,揚長避短的去發揮。在無領導小組面試過程中,一般分為如下角色,領導者、timer(計時者)、普通組員、總結髮言者。其實, 每個角色沒有好壞高低之分,要根據自己的性格選擇,只要發揮出色都有機會晉級。但是相對來說,領導者、timer、總結髮言者由於表現機會比較多,晉級的可能性會更大。一般情況下,領導能力強的人,可以適度的爭取領導者角色;做事規律有條不紊的人,可以適度爭取timer的角色;能提出很好的創意但是領導力欠缺的人可以安心當一個普通組員;邏輯思維好的人可以適度的爭取最後總結髮言的機會。之所以說要適度,是因為面試過程中團隊協作很重要,一定到把大家當做一個團隊,任何的爭取最好不要以別人的反感為前提。
以我為例,幾乎每次面試我都會爭取當timer,有什麼好處呢?我認為拿到這個角色就同時充當了如下角色:
1)局面的掌控者,timer不光是提醒大家時間,這個角色發揮得當,就可以成為領導者。那如何操作呢?拿到這個角色後,我會做出時間部署。比如我會說「整個無領導小組面試全程30分鐘,我們團隊總共有10個人。時間安排如下:每個人自己思考5分鐘;然後依次表達自己的觀點,限時1分鐘;再然後集體自由討論10分鐘;最後總結髮言5分鐘,大家有意見嗎?」時間安排合理,大家會點頭同意。此時這一舉動在面試官眼裡肯定是加分的。過程中表現了一個候選人積極主動的一面,合理規劃時間的能力,以及對組員意見的尊重。
2)糾偏者,在自由討論環節,每個人都想積極主動的表達自己的觀點,在想法碰撞過程中難免會偏離會議主題,這時候timer可以以時間的名義,將大家拉回正軌。
當大家按照你的時間部署獨立思考5分鐘之後呢?這時候timer又跳出來了,「5分鐘已經到了,我們進入到各自闡述階段,先從1號開始順時針闡述可以嗎?」這時候你就是狼人殺里的大法官,如果自己有很好的想法並且想把大家引導的自己的方向上就先從自己開始發言;如果自己對這個議題沒有很好的想法,可以把自己留到最後一個發言。通過timer第一次合理規劃時間,第二次決定發言順序的安排合理,如果在順序發言過程中有讓人耳目一新的想法,在大家心目中你就是鐵定的領導者了。
在順序發言過程中,timer/領導者一定要維護好紀律,發言時間超時要適當的提醒,在候選人闡述過程中被別人的插話的情況要堅決制止。
順序發言結束就到了自由討論環節,這時候領導者應該怎麼做呢?答案是:不要搶話,給別人更多的表現機會,並適度肯定。比如可以說「XX同學,剛才因為時間的原因你的觀點沒有表述完整,我感覺觀點挺新穎的,你能不能再跟我們詳細說說呢?」。並且在別人表述的時候一定要認真聆聽並做好記錄,態度要真誠。當有兩個人針對某個觀點爭執不下的時候,領導者一定不能坐視不管,這時候要適當打斷,並且針對雙方的某一點給予適當的肯定,然後詢問其他人是否有其他觀點,宗旨是帶動更多的人參與進來,有利於讓最終的方案更豐滿。整個過程可以將一個人的領導力發揮的淋漓盡致。
最後是總結髮言階段。其實總結者是一個特別特別關鍵的角色,整整5分鐘左右的時間完全是一個個人秀,如果發揮出色是極有可能直接晉級的,所以很多人搶這個角色,但是搶不一定是最優解。結合我自己的情況,一般這時候大家都會齊刷刷的看向我,認為我肯定會總結髮言。但是這個時候我一般會留一個彩蛋,即:放棄總結髮言。為什麼呢?我希望去成全別人,把這個晉級機會留別人,所謂的「成全別人,才能成全自己」。這時候我會說「XX同學,我觀察到在整個面試過程中你邏輯思維很清晰,表達能力很強並且把大家的觀點都認真的做了記錄,我認為你是最適合做總結的,你代表我們全組做總結髮言可以嗎?」;其次,這也是一個人領導力的表現,讓最適合的人做做合適的事,試想如果發揮得當,面試官會怎麼看我?
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