陳成穩和虎彩印刷公司的連鎖之夢

陳成穩和虎彩印刷公司的連鎖之夢
慧聰網2006年4月26日15時7分信息來源:《印刷經理人》2003年第4期

  珠江口岸——東莞虎門鎮,從來都不缺少為了夢想而冒險、奮爭的人。一個半世紀前,林則徐帶領著憤怒的中國人在這裡點燃了「虎門銷煙」的烈火,揭開了禁煙運動的帷幕;一個多世紀後,這裡是中國服裝加工、電子裝配、機械製造、印刷的出口重鎮,成為一方千千萬萬追夢人的熱土。虎彩集團總裁、董事長陳成穩也是這塊土地上的追夢人,一個土生土長的冒險家,他說,只不過比別人幸運罷了。 從當年大寧村一個滿懷夢想的青年,成長為一個擁有幾億元資產的民營企業家,陳成穩跋涉了近30年。但是,他將虎彩打造成一個集煙包、彩盒印刷、賀卡、文具生產、啤酒釀造為一體的多元化產業集團,卻只用了短短14年。能說「人生沒有遺憾」的人是很少的,而陳成穩在追夢多年後,卻在平靜中用這句話評價了自己,這源於他的自信以及對事業成功的欣慰。

  目前虎彩集團旗下已經擁有東莞虎彩印刷有限公司、東莞市七彩賀卡文具有限公司、山東虎彩泰山印刷有限公司、泰安泰山啤酒有限公司4家子公司,並在去年取得銷售額7.06億元,上繳利稅1.24億元的業績,另外,在青海和浙江都有新的項目在緊張運作。但是,陳成穩追夢的步伐並沒有就此停滯,他的目標是:在未來的10年里,在東北、華北、西北、西南、華南等地區的重點城市設立「虎彩印刷連鎖」機構,成為國內彩印包裝行業的領先者。

  讓陳成穩用一個詞來概括虎彩集團的成長曆程,他說是「順利」;而在評價自己走過的人生之路時,他卻用了「披荊斬棘」,言簡意賅地傳遞了一位追夢人的艱苦跋涉之旅。

初涉商海

  陳成穩出生於1957年,一出生便趕上「大躍進」,少年時又遭遇「文化大革命」,這讓他有了一個充斥著動蕩與不安的少年生活。但是苦難是一本書,既豐富了他的人生閱歷,也造就了他骨子裡的那份不安分。即使是在那樣的年代,他也像其他孩子一樣滿懷各種各樣的夢想以及對外面世界的嚮往。

  1974年,陳成穩高中畢業。種地掙工分,是他畢業後3年生活的全部內容。年少時曾有的夢想一度像他耕作時沁出的汗水,淌下、滑落,埋入土地。然而面朝泥土、背朝天的勞作方式最終沒能把他就此拴在虎門大寧村的土地上。3年後,陳成穩在農耕之餘開始自學木匠活,他想用一門手藝讓全家人過上富裕的生活。

  生活總是給有夢想的人更多機會。1979年,大寧村有了歷史上第一家香港人投資的毛織廠,陳成穩幸運地進去做了一名機修工。當時,能夠進港資企業工作是一件令人羨慕的事,而香港人的管理、香港人的生活,甚至包括從那邊運過來的大機器都成為陳成穩嚮往和追求的對象。加上守著珠江口的虎門大寧村每天都有那麼多口吐著洋話的人來來往往,各式各樣的貨品進進出出,這些都讓心中涌動著好奇的他不安分起來。似乎是註定的,兩年後,陳成穩辭掉了毛織廠的工作,與另外3個同鄉一起承包了村裡的貿易貨棧,做起了進出口生意。

  「貿易」、「進出口」、「承包」,這些中國內地人在很多年後才漸漸熟識的名詞,卻是當時這一幫20出頭,剛剛邁進經商門檻的青年人能夠切實感受的東西,這樣的機遇或許只有在緊鄰香港的廣東才能找得到。陳成穩說,那是他人生的第一次機遇。如果當時他沒有從毛織廠走出來,手裡攥著不多但是相對穩定的工資,仍然按部就班、平平靜靜地過著機修工生活,也許就沒有之後發生的一切。

  承包大寧貿易貨棧,讓陳成穩有了接觸外面世界的機會。因為要從深圳進貨,他第一次到了深圳,羅湖口岸花花綠綠的各國貨品成了他和同伴們每天清點的對象。由於當時物資缺乏,幾乎所有進口商品都很容易找到買家,他們進的貨往往幾天之內就能夠順利轉手。雖然賺錢不多,但是每一筆生意都有贏利,漸漸地他們的生活也富足起來。但好景不長,這些賺了錢的年輕人被一些人告到政府,說他們做生意中違反了規定。於是,貿易貨棧被迫關閉。

步入印刷

  貿易貨棧關閉後,陳成穩等待新的機會以繼續他的經商夢。虎門位於珠江口岸、與香港遙遙相望,是進出口貿易的必經之路,當時這裡又掀起了一股經商熱,政府對民間經商的政策寬鬆,這些讓陳成穩的等待很快變成了現實。

  1983年,有過良好合作的4人決定東山再起——合夥承包了虎門貿易公司。用陳成穩的話說,從大寧村走到虎門鎮,雖然都是做進出口貿易,卻已經高了一個層次。走到虎門後,憑藉著熱情和衝勁,陳成穩和他的夥伴很快打下了一片天地。但這時,一場大的「災難」出現了。

  1984年,一位買家付了10%的訂金,要求訂購2萬隻顯像管。為了儘快拿到貨,貿易公司一次性向銀行貸款830萬元,並立即付給了供應商。但後來,顯像管價格暴跌,買家不願再付其餘貨款,結果1.8萬隻顯像管就此積壓在了貿易公司的倉庫里。「這是我經商過程中遇到的最大一次挫折,」 陳成穩說,「從那以後,我時時提醒自己要謹慎行事。」1.8萬隻顯像管就像1.8萬個包袱壓在4個人身上,直到1986年,他們才以進價一半的價格將它們處理掉,而那時,公司在這筆業務上成本加利息虧了500多萬元。

  「天無絕人之路」,當公司陷入顯像管業務困境時,廣東省蓬勃發展的印刷業讓紙張業務展現出寬廣的前景。公司從名片紙做起,後來又嘗試工業用紙,一路暢通無阻。紙張業務成為公司在艱難中維繫生存的「救命稻草」,也許從那時起就註定了陳成穩今後走的路必定與印刷有關。

  1985年,為了拓展省外業務,陳成穩帶著一名業務員,從南京開始,沿著鎮江、常州、無錫、蘇州、上海、杭州的鐵路線開始推銷。這是陳成穩第一次出省做業務,然而「出師」僅僅28天,他們便簽下了550噸的紙張訂單。歡欣之餘,陳成穩發現了一個蘊藏豐富的金礦——印刷。於是,這些年輕人滿懷激情,決定用省外掘出的「第一桶金」開辦一家屬於自己的印刷廠。

結緣煙包

  1988年,陳成穩和合作者在香港註冊了香港恆捷印務有限公司,一年後又折回虎門建立了一家合資企業—虎門彩色印刷有限公司(現在的東莞虎彩印刷有限公司)。

  合作者中,陳成穩對印刷了解最多,因此大家決定,由他一手打理印刷廠,其他人繼續經營貿易公司。而當他從貿易公司出來,站在不熟悉的印刷行業前時,才真正體會到前面的挑戰有多大。「不熟悉技術和市場,而且操作與做貿易完全不同,之前只是簡單的買進和賣出,但這裡需要的是管理,一種全新的管理!」 陳成穩嚴肅地說。但不服輸的精神,讓他很快掌握了相關印刷技術,同時也積累了一些企業管理的經驗。

  和其他公司一樣,虎彩也有十分艱辛的創業階段。沒有資金購買設備,陳成穩通過深圳的租賃公司租來二手設備;沒有技術人才,便從社會上招聘30人,先在東莞的印刷技術學校里培訓3個月,再送到杭州一個朋友的廠里見習;沒有技術,就靠著一群朋友的熱心幫忙。然而,就是在那樣艱苦的條件下,陳成穩還是投入了8萬多元給公司配備了兩台IBM電腦。公司用它們存儲信息、制定計劃、指揮生產調度。儘管這兩台配置僅為286的電腦早已經「退役」,但是卻讓虎彩先人一步體會到先進技術對生產的巨大推動力。

  虎彩在陳成穩的精心打造下慢慢成長,而1990年的一筆煙包業務給了它一個騰飛的機遇。

  這一年,通過一位材料供應商,虎彩輾轉拿到了雲南昭通捲煙廠的一筆業務,這使公司的銷售額從頭一年的67萬元增長到當年的1600多萬元。「這是一個質的飛躍!」 陳成穩的喜悅之情溢於言表,「這筆業務帶『活』了整個企業。虎彩不但有了繼續發展的資金,還在煙包行業中名聲大震。」煙包業務把整個企業帶「活」的事實,觸動了陳成穩敏銳的心弦,經過深思熟慮,陳成穩在虎彩內部開始了一場大變革——陸續將其他包裝印刷的設備處理掉,一心一意做起了煙包印刷。

智慧抉擇 

  進入煙包印刷大門,虎彩以專業的精神迅速在業內打開局面,而陳成穩也沒有忘記在此期間「摸爬滾打」的情景。

  1992年,國內煙草價格放開,市場頓時活躍起來,而龐大的捲煙消費市場也讓煙包印刷顯示出廣闊前景,陳成穩感覺新的機遇又來臨了。同時他還意識到,隨著煙民消費水平的提高和選擇自由度的增大,必定會引發一場包裝設計上的大變革。因此,他推陳出新,在煙包印刷行業里率先成立了設計部,組建了一支既有專業設計技能,同時又熟悉煙包和印刷特點的美工隊伍,直接面向客戶提供「一對一」的服務。陳成穩的這一「殺手鐧」,恰恰滿足了許多捲煙廠急需專業設計的需要,自然也帶來了虎彩需要的印刷業務。這讓虎彩在發展的關鍵時期搶先一步佔領了市場,從此「如虎添翼」。

  1995年前後,印刷業颳起凹版印刷之風,一些人也建議虎彩跟上步伐。但是,陳成穩通過考察後認為,凹版印刷需要長版活作為後盾,而煙包印刷今後的發展方向卻是「小批量、多樣化」,如果跟風上馬凹印很可能造成虎彩今後業務調整上的尷尬。因此他毅然放棄凹版印刷,引進能同時適應長、短版活的膠印。之後,為了提高產品質量、縮短生產周期,陳成穩又將UV印刷工藝引入企業,這一著眼未來的決定,不但讓虎彩成為國內較早掌握UV印刷技術的少數企業之一,而且還為它爭取高端客戶創造了條件。

  目前,公司已經與長沙、蘭州、南昌、常德等地的中國知名捲煙企業建立了長期友好合作關係。當虎彩逐漸走向成熟時,其他合作者卻由於經營思路存在差異,在20世紀90年代的前幾年裡先後退出。

拓展市場

  合作者退出後,陳成穩獨挑虎彩發展的重擔,他開始思考如何爭取更多業務,如何讓虎彩後勁十足,如何彌補因為「分家」給它的發展帶來的不足等一系列問題。最後,陳成穩為虎彩打造了一個新的夢想,即「走出去」,在中國東北、華北、西北、西南、華南等地區的重點城市設立「虎彩印刷連鎖」機構,成為國內彩印包裝行業內的領先者。從此這一夢想便把集團帶入了以原東莞虎彩的雄厚技術力量以及良好品牌認知度為依託,進行全面擴張的新階段。

  虎彩在廣東省包裝印刷行業率先「西進」,引來媒體廣泛關注

  為了開拓北方區市場,1995年9月,虎彩集團與僑輝有限責任公司、生力源集團有限公司三方共同創辦了恆泰(現更名為虎彩泰山)印刷有限公司,它在滿足北方區需求,就近服務客戶方面發揮了重要作用。這一舉動讓陳成穩朝著「虎彩印刷連鎖」機構的夢想邁出了實質性的第一步。

  為了充分利用現有資源,拓展虎彩的下游業務,1996年,陳成穩又創立了東莞市七彩賀卡文具有限公司,其職能是銷售記事本、賀卡等系列文具。作為虎彩的第二家子公司,七彩在地域上緊挨東莞虎彩;在經營過程中,確立了「立足於長遠創品牌,立足於雙贏謀發展,立足於誠信求合作,立足於溝通解難題」的品牌經營方式,已經贏得了國內以及東南亞市場的肯定。

  為了開發西北地區的中高檔彩印包裝市場, 2002年,虎彩在廣東省包裝印刷行業率先「西進」,將它的「連鎖」機構之網撒向中國大西北。陳成穩率領他的團隊經過幾次市場調研,與西寧生物高新技術開發區正式簽定合同,決定首期投資5000萬元,在2003年底前,在開發區內建成一個年產量為60萬色令彩盒包裝和10萬色令其他包裝印刷產品的生產基地。據估計,該項目首期投入達到產能後,就可實現銷售收入1億元。

  據陳成穩介紹,目前虎彩在浙江投資建設激光全息轉移紙以及激光全 息電化鋁生產基地的方案也在立項之中,這個總投資為1億元的大型生產基地將在今年內運行投產。如果這一項目運作成功,陳成穩便完成了虎彩印刷上中下游一體化的初步構建。

收購泰啤

  虎彩收購泰安啤酒廠在行業內引起不小的轟動

  2000年8月,虎彩集團收購瀕臨倒閉的山東泰安啤酒廠、成立泰安泰山啤酒有限公司的新聞在行業內引起了不小轟動。有人稱讚,有人羨慕,也有人對此毫不理解,認為陳成穩插足啤酒製造,與他的「虎彩印刷連鎖」機構的主題相去甚遠。陳成穩卻認為,啤酒做好了,能夠分擔「虎彩印刷連鎖」機構的經營風險,當然,如果做不好,也可能會「牽一髮而動全身」。

  跨行業經營是一種新嘗試,而且是要挽救一個瀕臨倒閉的企業,這給陳成穩許多壓力。接手啤酒廠後,為了讓企業儘快起死回生,他進行了一系列大刀闊斧的創新改革。

  首先,精簡人員,競爭上崗。山東泰安啤酒廠是一個有20多年歷史的國有老廠,員工人數多,企業負擔重。虎彩接手後,將員工人數從2000年的2000多人減到了2001年的1200人,又減到了2002年的800人。企業減肥後,公司又採取全員競聘、層層競聘的措施,增強了員工的壓力感、緊迫感和危機感,重新煥發了新的活力。

  其次,投入大量資金引進新技術、新設備。2002年8月,公司從德國購進的NERB小型啤酒釀造設備正式投產。這台耗資200萬元的設備是陳成穩率領公司技術人員專程赴德國考察後訂下的,從自動化程度、配備齊全程度等方面均為國內同行業的第一;同時公司還另外投入了200多萬元對原有啤酒包裝線的供瓶系統進行了全面改造。啟用新設備和對老設備的技術改造,全面提升了公司產品的品質和技術附加值,同時也增強了全體員工開拓市場的信心。

  再次,創建了從OTB到7S,從ISO9000到設計生產、銷售、品質、採購、財務、人事、信息、行政等方面的制度,一改過去啤酒廠除了一本簡單的質量管理手冊外,再無其他任何像樣管理文件的情況。從此,日常管理工作有章可循。

  最後,重新調整了產品結構。陳成穩介紹說:「以前泰山啤酒的品種有90多個,就連業務員自己有時候都分不清,虎彩接手後將品種整合為現在的10個。這有利於開發市場,提高消費者對產品的認知度。」

  兩年多時間裡,泰山啤酒廠的進步有目共睹。雖然言談中,陳成穩沒有直接談虎彩是否已經具備跨行業經營的實力,但啤酒廠去年開始贏利的事實,在沉默中給出了一個肯定回答。 文化制勝

  虎彩的核心競爭力在於建立優秀的企業文化。陳成穩認為虎彩獨特的企業文化是支撐企業發展的關鍵,是虎彩有別於其他企業的標誌,他將其定義為以下幾點:

1. 利益共享,風險共擔的OTB管理模式。

2. 不斷求變,技術領先的創新能力。

3. 廣納百川,永葆強勢的人才梯隊。

4. 持續學習,超越自我的「學習型組織」。

  利益共享,風險共擔的OTB管理模式。陳成穩在企業的發展中深深地感到,要使企業具有強大的生命力,關鍵在於讓企業中的人成為企業風險與利益的共同承受者。虎彩實行事業部制管理,把每個部門當作「利潤中心」或「成本中心」,即每個部門都有一個市場,實施責、權、利對等,利益共享、風險共擔的「OTB「管理模式。「OTB」管理模式具體特點是「項項設目標、做事看效果,管人看考評。」

  這是一套完整的利益共享、風險共擔體系,從全方位的目標確立到細緻的考核測評系統,再到與之相關聯的晉陞與福利薪酬制度,環環相扣,形成了一個嚴謹的、有激勵效應的內部管理系統。

正是這個管理機制,使企業參與管理的氛圍越來越濃,使企業在珠三角行業競爭的風浪中能站穩腳跟。所以陳成穩的第一點體會是:要辦好企業,首先必須有一個適合自身生存與發展的好的管理模式。

  不斷求變,技術領先的創新能力。虎彩集團在經營運作中有一個突出的特點,那就是不斷創新。「求變」是陳成穩為自己立下的創業宗旨,他認為虎彩最大的危機是決策者尚未出現過很大的失誤。他經常這樣對員工說:「公司發展順暢,員工就會依賴老闆,認為虎彩很安全,跟著老闆做事一定能長久生存。如果大家都形成這樣的思維慣性就很危險,每個人都有局限性,我不可能駕馭這個企業永遠走向成功,更不能總是超前。假如有一天虎彩因我超越不了自己而出問題,那虎彩就有可能變成『泰坦尼克號』。」

  彩印業的競爭已變得越來越激烈,虎彩在業界能夠站住腳,應歸功於它不斷求變的創新能力和由此而產生的領先的印刷技術功底。        

  廣納百川,永葆強勢的人才梯隊。虎彩能夠發展到今天這個規模,還有一個重要的因素,那就是始終擁有一個在業界領先的人才梯隊。這是虎彩不斷成長的發動機。「企業發展到什麼樣的規模,需要什麼樣的人才」是陳成穩經常琢磨的一個問題,他現在將自己近1/3的精力放在為企業選擇人上面。虎彩的人力資源管理可稱初具規模。把人當做一種資源來規劃管理,發揮他們最大的潛能,讓他們創造最大的效益,是每個企業主應關注的大事。陳成穩在企業的使命中提出:讓每個虎彩人都過上富裕的生活,希望他們能隨企業一塊成長。這體現出了他「以人為本」的經營理念。

  持續學習,超越自我的學習型組織。也許與陳成穩個人的經歷、興趣與愛好有關係,陳成穩沒有能夠像那些幸運的同齡人一樣在高等學府接受系統的高等教育,但也正因為此,多年來他一直有著強烈的求知慾望,並培養著自己快速的學習吸收能力。對企業管理理論的偏愛,使他閱讀了大量的中外管理名著,並要求企業中高層領導每年必須完成64或96小時不同的培訓課程,要求他們制定自己的學習成長計劃。陳成穩正在努力將企業變成一個有著高素質人才的學習型組織,虎彩每年均投入相當大的資金用於中高層管理人員及員工培訓,去年與華南理工學院聯合舉辦MBA核心課程培訓班,將公司的學習提高了一個檔次。

走出國門

  「法蘭克福國際紙品展」吹響進發國際市場的號角 

  目前,虎彩人面前又有了一個全新的目標,即走出國門,爭取更廣一片天。2002年初,陳成穩親自帶領虎彩公司一行10人遠赴德國參加「法蘭克福國際紙品展」,正式吹響了虎彩進發國際市場的號角。用陳成穩的話來說,這是虎彩人的又一個創舉。

  回顧虎彩創建以來的歷史,它一直都在國內市場角逐,在中國人自己的版圖上追尋夢想。但是,中國加入WTO、珠江三角洲印刷企業對外接單的群體優勢以及虎彩自身已經具有的實力都讓它進軍國際市場佔盡了「天時、地利、人和」的優勢。

  新的目標,新的夢想,讓經歷了14年風風雨雨的虎彩又一次站在了起跑線上。

陳成穩簡歷

1988年,成立香港恆捷印務公司,開始了在印刷行業的打拚之旅

1989年7月,創立虎門彩色印刷有限公司,該企業已經連續5年營業額過億,是虎彩集團的核心力量

1995年9月,創立恆泰(現更名為虎彩泰山)印刷有限公司

1996年,創立七彩賀卡文具有限公司,開拓印刷的下游業務,同年10月,被東莞市委、市政府授予「民營企業家」稱號

2000年8月,收購山東泰安啤酒廠,涉足啤酒生產,開始多元化嘗試

2001年7月,在西寧投資建設青海虎彩印刷有限公司,同年10月,再次被授予「東莞市民營企業家」稱號

2002年,當選為第十屆廣東省人大代表

2003年初,被廣東省政府授予「廣東省優秀民營企業家」稱號

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