【中國汽車可靠性排名

07-04

中國最大的汽車市場諮詢公司——益普索汽車（Ipsos Auto），通過在線調研獲取了用戶在2014年對於汽車質量方面的真實數據。本期我們會先對行業整體表現情況進行介紹，並為您帶來汽車品牌總體質量表現排行：

在調研方法上，所有樣本經過嚴格審查，符合條件的才能進入數據分析階段。本次質量報告我們共統計了26,691個有效樣本、其中合資品牌樣本15,586個、自主品牌樣本9,504個、進口品牌樣本1,601個。

評估標準：為了評估某個具體車型的質量水平，我們採用了行業通用的PPH（Problem per Hundred）的方式。這一數值表示每百輛車中出現故障的頻率。如某款車型PPH為231，則表示平均每100名該車型車主對該車有231個故障抱怨。報告中出現的得分排名統計，均針對樣本量大於30的車型/品牌進行，未達最小統計量的車型不參與橫向比較，得分不展出。

計算方式：PPH=對應車系（或品牌）總體抱怨數÷對應樣本量×100，分數越低代表該品牌/廠家的產品故障抱怨越低，質量越好；分數越高代表該品牌/廠家的產品故障抱怨越高。

● 合資品牌質量表現排名

國內合資品牌的行業總體質量PPH為402.9，這其中豐田、本田和日產三大日系車企獲得前三甲，其中豐田更是以240.8的PPH成績高居榜首。而合資豪華品牌當中賓士和寶馬分別以311.3和317.8的PPH成績位居前兩位。而低於行業總體水平的品牌分別為大眾、福特、雪鐵龍、別克、雪佛蘭和鈴木，當中鈴木的PPH高達468.0，可見用戶對於其產品的故障抱怨還是很多的!

● 合資品牌各整車廠質量表現排名

由於國內存在著很多同一品牌擁有兩家合資企業的現象。所以將原有合資品牌進行細化拆分，列舉出國內合資品牌廠商的質量表現排名。從數據中我們看出，廣汽豐田和一汽豐田分別以219.1和253.7的PPH成績獲得質量表現的前兩名，而第三名的成績相比合資品牌排行發生了變化，長安馬自達以0.1的微弱優勢超過廣汽本田和東風本田，位居第三名。

● 中型車新車質量表現排名

綜合上述數據我們可以看出，在國內合資品牌當中豐田在質量表現上具有著絕對的優勢，在兩家合資其企業當中當以廣汽豐田為最佳，219.1的PPH成績低於行業總體水平45%左右，在中型車新車質量調查表中，凱美瑞更是以優於第二名42（PPH值）的成績位居榜首，此外，我們從汽車之家口碑當中也得到了印證，我們調查了廣汽豐田凱美瑞車型的口碑，大部分車主在回訪口碑當中均表示無故障，可見車主們對於該品牌的故障和質量並沒有太多的抱怨。