職場新人如何學習職場生存知識

07-04

職場新人初入職場面對新的環境不再是學校里的學生可以任你所為，新的工作環境就要學習新的知識，那麼職場新人要如何學習職場生存知識呢？

新人該學什麼：行業特性、公司流程、職責

首先是你的態度。作為新人，你對工作是不熟悉的，但你不能指望別人主動來教你，而是要儘快地主動學習，要有謙虛的態度。然後，你要了解公司的流程，每個公司都有自己的流程，這和公司的文化、制度密切相關，包括如何發郵件、是否要抄送、彙報材料用PPT還是word等等；其次，要儘快了解自己的工作職能，包括工作職責、渠道、工具、聯繫人等等。

除了這些細節，新人也不應忽視宏觀上的學習。各個行業都有各自的特性和行業慣性，新人應該快速了解所處行業的特性，近幾年行業發展的趨勢，及時了解行業發展的動態。

校園和職場是完全不同的環境，剛入職場的大學生新人，也需要對社會現狀有所認識，這包括有意識地在人際關係、公共關係、團隊協作等各方面鍛煉自己。

新人該怎麼學：觀察細節、向前輩學、寫作業

新人剛進公司，就要像林黛玉初進賈府一樣，注意觀察。你可以不說話，不參與，但要注意觀察細節，看看別人是怎麼做的；其次，要自學。比如，完成一天工作後，發現自己的EXCEL表格用得不熟練，下班回家就要找資料學習一下，多練習幾次，儘快熟練起來；再次，向同事請教。但不要一有小問題就不分時間和場合地問同事，先自己找找答案，實在解決不了的，再找同事不太忙的時候去請教；結交朋友圈子，特別是同行業的朋友，和他們交流，向他們學習。

最主要的學習途徑，是在實際工作中，向周圍的同事和前輩學習。工作如何安排，如何跟別人溝通，工作程序是怎樣的……這些事情都需要你在日常的工作中去學。要注意的是，當你做得不太妥當的時候，只要不嚴重，一般是沒人會指出來的，但這會對你的工作造成負面評價或影響。所以，新人在平常工作中，處處留心就能學習到很多有用的東西。

專家提示新人應學會總結，可以按天、按周、按月總結，把總結當作一種習慣，多問自己「為什麼」，去尋找答案。注意什麼？心態平和、不找借口

職場新人在學習中，要注意謙虛地交流。特別是一些一線城市的畢業生，在大學裡積累了不少社會實踐經驗，於是會覺得自己很懂，實際工作起來還是會眼高手低。還有些學生，過於謙虛謹慎，表現得不太自信，比如在溝通中很緊張，這也會讓同事覺得不太舒服。新人的心態要平和，對老同事禮貌、尊敬就可以，沒有必要鞠躬，要不卑不亢地請教問題。最好請教原則性的問題，不要問一些太簡單或者工作外的問題，也不要在工作時間去向同事請教。這樣既耽誤同事的工作，也會讓人覺得你不太會安排工作時間。

總之，當你從校園學生的角色轉變到職場人時，最先要具備的就是在職場生存的能力，多學多看；學會如何提升自身能力的方法，另外，要時刻提防別觸碰到「職場潛規則」。