攜程：被虐兒童為18個月至24個月幼兒，四名責任人開除

澎湃新聞記者 陶寧寧

2017-11-08 15:53

攜程親子園被曝教師欺虐幼兒：我認真上班，你在喂我孩子芥末【點擊圖片查看詳情】

11月8日下午，針對攜程親子園被曝教師欺虐幼兒一事，攜程高管在其公司總部對外進行情況說明。當天上午，攜程已經與兒童家長進行溝通，溝通會上家長情緒普遍較為激動。澎湃新聞記者來到攜程總部時，有大量記者圍在攜程親子園門口，由於今天仍在開園，裡面能夠聽到有孩子的說話聲。目前，攜程親子園共開設5個班，共有110名兒童在園。而在親子園入口的牆上，還掛著一面錦旗，上面寫著：愛生如子，師德高尚。

攜程副總裁、黨委書記施琦向澎湃新聞表示，「上周五（11月3日）的時候有家長反映孩子身上有瘀傷，就是那個耳朵紅腫的照片。家長周五來幼兒園提出看視頻，這才發現有虐待孩子的行為，周一（11月6日）的時候其他視頻曝光了。」 現在的調查結果顯示，出事的孩子是年齡最小的在彩虹班18到24個月的幼兒，涉事的工作人員包括黃衣服的保潔人員、一個保育員 、一個班主任老師，此外園長也認定失職，一共有四個責任人。

澎湃新聞了解到，攜程將對四名責任人全部做開除處理。施琦稱，今天早上孩子家長來開會，大家情緒很激動，幼兒園今天還在開園，但明天開始要停業整頓，攜程已經成立了調查小組，包括CEO孫潔、家委會代表，現在要把所有班級3個月視頻全部看一遍。 「以後這家親子園辦不辦還是未知數，要看員工意見再決定。但如果還要辦，必定要更換管理方」，施琦表示，「當初幼兒園開辦時也考慮過是自己辦還是交給第三方，後來覺得第三方更加專業，才交給第三方，沒想到出了這種事，我們也感到很慚愧。」對於為何每個班級每天都有錄視頻，但虐童事件一直沒發現原因。施琦坦言，攜程在管理上確實有不可推卸的責任。11月8日，攜程CEO孫潔向員工發布內部信，孫潔表示：親子園發生的教師嚴重失職情況，令我震驚和詫異，這是不該發生的事情，也是難以想像的事情。「此刻的我作為一名母親，和大家一樣，充滿了憤怒！」。公司當初突破重重困難建立親子園，初衷是以方便員工，為夥伴們解決上班的後顧之憂。但是，目前發生的情況，是我們始料未及的，也讓我們非常揪心。孫潔稱，現在，對我們最重要的是，將對孩子的傷害減到最低。我們希望通過完善的體檢和心理干預，確保對孩子造成的影響降到最低，公司會承擔相應的費用。這也是我們應盡的義務。

近日，網上曝光了兩段在線旅行社攜程託管親子園老師毆打學生的視頻。在這些視頻中，老師有多次揮手拍打或推搡孩子身體的動作，並強迫孩子吞食疑似芥末的物體，搶奪孩子的書包並砸在地上。該視頻被曝光後，引發攜程內部和社會熱議。視頻內容顯示，一位身著黃色衣服的女老師粗暴將孩子背包撤下，砸在地上。同樣是這名女老師，在為孩子脫衣服時，又用力地把孩子推倒，孩子撞在教室的椅子上。在視頻中，還有老師強行喂孩子吃不明物體的畫面，面對孩子的哭泣和反抗，老師不管不顧，強行將不明物體塞入孩子口中。事後，有家長指出，視頻中的不明物品是芥末。而在視頻曝光後，又有攜程員工反映孩子有疑似受到老師傷害的情況。一位家長稱，自己回家後發現孩子左耳有非常明顯的紅腫跡象。11月8日上午，澎湃新聞就視頻曝光內容詢問攜程方面，攜程表示，對涉事的相關教師，攜程堅決要求園方予以嚴肅處理。目前，涉事人員已與攜程解除合同。同時，攜程已於11月7日報警，攜程還稱，公司將和攜程的父母們站在一起，堅決將事件追查到底。涉事幼兒園位於上海攜程總部凌空SOHO的一幢寫字樓一層，佔地800平方米，總投資400萬元，場地可容納100多名幼兒日常活動和托育管理。該園於2016年2月試運營，是上海首批12家職工親子工作室之一，也是其中唯一一家提供全日托服務的企業。主要為了解決攜程職工1歲半至3歲左右的孩子在上幼兒園之前家中無人帶教的困擾。親子園為攜程委託《現代家庭》雜誌社下屬「為了孩子學苑」管理。每天早晨8：30開始，來此上班的攜程員工陸續將孩子送到這裡，最遲可以到下午6：30下班後接上孩子一起回家，親子園每日供應孩子的午餐、晚餐和兩頓水果點心，每月收費為1600元。據新民網報道，2015年底，經長寧區婦聯牽頭，攜程公司與上海《現代家庭》雜誌社旗下「為了孩子」學苑共同努力下，精心設計打造「婦女兒童之家——攜程親子園」日常託管服務項目，著力解決職工1歲半至3歲左右的孩子在上幼兒園之前家中無人帶教的困擾。攜程公司開闢辦公樓一樓800平米場地，提供了5間各超過50平米的幼兒活動教室供幼兒日常生活和遊戲活動使用，2間超過10平米的幼兒專用廁所，另設一間保健室、一間保潔室、一間營養室，以及接待大廳、員工辦公室和專用廁所等。場地可容納100多名幼兒日常活動和托育管理。
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