禮儀知識之二:介紹禮儀

介紹禮儀應該說是禮儀中最為常見的禮儀之一,吃飯會友、開會調研,總免不了認識一些陌生面孔,需要進行介紹認識。但誰來介紹?先介紹誰,後介紹誰?什麼時候介紹恰當?需要大家有所了解。

一、自我介紹注意事項

1、介紹的時機:包括具體的時間、具體地點、具體場合。比如大家都在聚精會神地聽報告,來了一個熟人,這種場合頂多點下頭,打個招呼完事。你再詳細介紹這個是誰、那個是誰就會影響會場秩序不合適。

2、介紹的主角:就是誰先出面介紹。

規則是:①地位低的人需要向地位高的人說明情況;②主人應先向客人作介紹;③長輩和晚輩在一塊,晚輩先自我介紹;④男士和女士在一起,男士先自我介紹,顯得有紳士風度,也體現了尊重女性的美德。

3、介紹的表達方式:就是介紹的時候說什麼,該說什麼不該說什麼,該說的要言簡意賅,不該說的不要說,避免起反作用。

4、自我介紹的四要素:單位、部門、職務、姓名,大家都容易理解。如我是XX局辦公室主任XXX。

二、為他人作介紹注意事項

為他人作介紹在社交場合很重要,比如大家參加一個酒場,請客的人都知道和認識客人,而客人之間就不一定全都相互認識了,客人到齊後主人就應該給大家互相作介紹。

1、誰來當介紹人:不同的場合情況不一樣。

①在家請客,主人當介紹人尤其是女主人適合當介紹人,容易溝通,介紹客人互相認識;

②一般性公務活動,得由專人作介紹,包括辦公室主任、領導秘書、接待人員、公關人員等;

③對口人員當介紹人,就是你找的人員當介紹人。舉個例子:你到某局找局長辦事,他辦公室正好有客人在,你們不認識,這時局長應起身給你們作介紹;再如,工作時間在辦公室你老家有人來找你,辦公室還有其他同事,這時你就應該當介紹人給大家互相介紹。

2、介紹的順序,一般大家容易弄錯,分以下幾類:

①介紹長輩和晚輩,一般先把晚輩介紹給長輩;

②介紹上級和下級,先把下級介紹給上級;

③介紹主人和客人,先介紹主人;

④介紹職務低的和職務高的,一般先介紹職務低的給職務高的,這個最容易出錯;

⑤介紹女士和男士,先介紹男的再介紹女的;

⑥介紹已婚者和未婚者,先介紹未婚者後介紹已婚者;

⑦介紹與會先來的和後來的,先介紹後來的,後介紹先來的。

如果先介紹方不止一人而是許多人,則先由高再向低逐一作介紹。

三、集體介紹注意事項

1、雙方都是集體,都是單位,還是要講究先把地位低的一方介紹給地位高的一方,再把地位高的一方介紹給另一方,地位低的一方一般是東道主,地位高的一方一般是客人。比如,A市政府一幫客人來B市學習參觀,B市政府一領導和市直有關部門負責人陪同座談,這種情況下,中間人就應先把B市領導和部門負責人介紹給A市政府的客人,然後再給B市領導介紹A市政府的客人。

2、雙方一方是集體,一方是個人,就應遵循先把個人介紹給集體,不管個人地位再高、集體地位再低也要遵循這個規則,因為一個人比起集體來還是要算集體重要的,否則,先把集體100多人一一介紹給個人,得累死人了。


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