高質量的題庫產品是怎樣煉成的

07-04

【辛巴薦文】以「大數據」作為賣點而不斷吸引投資人目光的題庫類產品進入競爭期，作者發現，題庫作為流量入口的設想漸漸遭遇殘酷現實，但對教師來說，常換常新、「拿來可用」的題庫產品具有教研備課的價值；而對學生用戶來講，題庫產品如何從「抄作業」工具進化到可以用來學習、練習的工具，是題庫需要思考的方向。題庫產品在教學中處於什麼地位？題庫在教學兩端有不同的應用，對教師端最核心的應用還是作業和考試。目前具備一定規模的學校都會有自己的題庫系統（自建或購買），不過主要還是服務於本校。對學生來說最根本的應用就是抄答案，從目前層出不窮的題庫解答類APP就能看出端倪。所以綜合教學兩端來看題庫應用場景基本上是課堂教學的複製和延伸，這也是題庫產品從十年前就層出不窮的最根本原因。在線上線下教育中題庫產品分別如何發揮作用？線上教育題庫主要還是基於測試以及通過測試獲取用戶所謂的「大數據」，然後進行相關的推送，猿題庫是其中一個典型的代表。當然還有一個更加普遍的符合人性的應用就是抄答案，百度問答中大部分流量都是在問作業答案，所以百度做了解答類APP-作業幫；線下教學中題庫的應用場景還是基於備、講、練、測，換句話說主要是基於老師完成或發起由學生參與完成一些應用。高質量的題庫產品應該是怎樣的？這要從幾個方面考量：題庫數量無論從哪個角度看數量仍然是一個高質量的K12題庫產品首要的考量指標，根據筆者從業經歷和資深產品經理以及一線教師的綜合測算，K12階段題庫的理科題目數量應該160萬左右。參考下圖

備註：該數據是經過一定測算過程得出的結果，如有質疑請相信自己判斷；考慮重題和相似題等因素該數據會有20%上下浮動；更新率一個高質量的題庫每年還要保持一定的更新率，綜合考慮小升初、中考、高考和主流教輔書的更新情況來看，每年大概產生15萬道的新題，這樣測算下來題庫每年需要保持5%~10%的更新率；搜達率題庫最終還是要應用的各種場景中去的，各種應用場景都離不開搜索，所以題庫的搜達率也是衡量題庫質量高低的重要標準，當然搜達率和題庫數量以及內部搜索引擎的優化有緊密的聯繫；功能性和解析完整性題庫所涵蓋的主要功能以及答案和解析的正確性和完整性也是必不可少的衡量標準，解析的質量高低直接決定了題庫生態系統建設及後續價值轉換。

題庫類產品用什麼策略衝破K12在線教育產品壁壘？題庫類產品其實在K12在線教育行業一直試圖獲得一些突破，但真正能突破的基本沒有。問他、學霸君、快樂學、猿題庫、題谷等一系列移動端應用競相推出。從用戶體驗上看問他是其中的佼佼者，從推出到現在也有幾十萬的裝機量。從產品是否「走心」看題谷的視頻解析是希望學生不僅解決學生作業不會問題，還試圖解決作業為什麼不會的問題，避免相當部分學生對待作業問題上的「一抄了之」。從用戶體驗看這些解答類app基本都是技術+人工服務模式，所以普遍面臨的問題就是營收速度或者融資速度趕不上燒錢速度，公司一旦遇到這個問題動作一般都會變形；除題谷app外基本都是直接給文字答案，如果這些應用形成氣候會不會遭遇政策風險也未可知；題庫解答類產品可替代性太強，如果收費用戶在市場中能輕鬆找到更多類似的免費產品和服務，百度問答衍生出來的解答類app作業幫就應該是一個敢於永久免費的產品。和這些移動端應用相比，另外一家基於web應用的題庫網站則做的比較踏實，從產品內容和商業模式上都走出了一條也許是真正屬於題庫產品的道路。菁優網一直在踏踏實實做產品，據說菁優網負責人70%的時間在為各種疑難題做解析，這也讓菁優網幾乎成了這個行業題庫內容的「源單位」。網站日UV已經突破120萬，目前正在與學而思網校嘗試從題到課的底層合作模式。從合作反饋看算是雙贏，菁優網流量得到了價值轉換，學而思網校也看到了題庫類產品的倒流和轉化能力。但想要獲得更好的合作效果雙方還需要有更加深入的思考，比如基於知識點的題和課程之間的關聯和匹配。菁優網把自己定位為在線教育行業的數據和價值引擎，未來會更廣泛意義上探討數據和價值輸出轉化上的合作，有很大的想像空間。題庫類產品採用的模式一般有哪幾種？根據服務的用戶不同題庫類產品有幾種模式：服務於學校和老師的一般是各種資源類題庫，可以為學校和老師提供一些基本功能，比如組卷和閱卷；服務於學生的主要是練習評測和解答，練習評測代表產品是猿題庫和真題饃饃，解答類產品之前已經有分析，在此不再一一列舉。現階段題庫類產品的問題有哪些，解決這些問題的關鍵是什麼？題庫的問題還是要回歸到教學的具體場景中去看，我之前做題庫是想把題庫作為流量入口，後來發現這件事情其實沒有那麼簡單甚至有些不靠譜。用戶一般是從搜索引擎跳轉到自己網站並且很現實的用完就走，也許用戶就是覺得這是搜索引擎提供的服務。所以如何把這些從不同渠道來的用戶真正留下來並且最終能植入品牌才是題庫產品最應該思考的問題。從這個方面看C端並不具備題庫產品的完整使用場景，換句話說你也許無法做成一個純面向C端的題庫產品，無論你的題庫是基於WEB還是APP。那麼如何才能突破這些局限呢？我們還是來看具體的教學場景，學校月考以上級別的考試出題一般是有年級組長組織或者指定某位老師來完成，這位老師很可能會使用他所熟知的自有題庫或者別的題庫產品；如果是周測和單元測呢？答案是老師們基本不會使用題庫。那老師們會用什麼呢？也許有人猜到了，就是各類教輔書。我們換個角度看問題，教輔書是否也是題庫產品的一種表現形式呢？教輔書是經過教研的拿來就可以用的題庫產品。所以很多號稱有大幾百萬道題的題庫產品根本沒有任何教研沉澱，只是把題目按照最原始的方式扔進資料庫，應用出口非常窄，正所謂弱水三千，你只給一瓢飲。老師對題庫產品的要求一般是：新和拿來主義「新」很好理解，就是你的題目必須是最新的，不能充斥著大量的老掉牙的垃圾；「拿來主義」更容易理解，不是說老師們有多懶，重要的是更多的老師沒有獨立教研和出題的能力。所以題庫產品發展的關鍵還是要走基於備、講、練、測的體制內渠道，給老師更多新的拿來即用的有教研沉澱的內容推送，讓老師真正用起來，老師用起來學生端的相關應用能夠水到渠成的牽引起來。也許我這麼說會被很多人拍磚，但不得不承認在線教育這件事繞開體制內就變得如過家家一樣自娛自樂。題庫產品作為一個產品單獨生存的空間很小，要不你就綁定測評概念，要不你就做大流量然後做流量分發，所以題庫產品的發展還需要把產業鏈往下延伸，比如題庫和微課之間的關聯，題和測評及考試之間的關聯。這個延伸不一定要自己來做，本身做一個高質量的題庫已經是資產很重的事情。如果你要做個題庫項目，並且只準備給體制內來用，那隻需要攢更多的題目數量再加上組卷、練習、測評等概念，總之你需要盡量把他往重了去做，這樣你才能收到更多錢；如果你想運營一個題庫產品那就請把它做輕一些，你需要把內容做好，讓產品在易用的基礎上能夠傳遞一些教與學的核心價值。一些題庫產品的玩法猿題庫2013年2月18日覆蓋公務員考試、司法考試等多個職業類考試以及K12領域的高考題庫。猿題庫希望通過技術優化學生練習做題這一最重要的環節，提升做題的效率，實現一對一智能練習。實現個性化練習的重要依託是猿題庫兩個關鍵的數據處理，一是用戶自身在某一個時間點的各知識點能力值，這需要通過學生的練習進行實時的測量與評估。第二是有一個準確難度分布的題目庫。猿題庫產品的開發基於後台大數據，對公務員備考的人提供真題解析、個性化考卷生成和模擬考試。磚題庫2013年11月24日磚題庫是華圖教育全力打造的公考在線做題平台，提供歷年國考、聯考及省考行政能力測試和申論的真題模考、智能模考等多種練習模塊，並提供試題解析和名師範文。該款產品上線24小時，在線估分人數近15000人，創造了公職培訓行業互聯網產品神話。易題庫2014年3月6日易題庫是基於互聯網技術研發的「選題、組卷、測評、練習」四位一體的軟體系統,智能組題和評測是最大的特色. 易題庫致力於打造一個找題、選題、組卷的教育互聯網開放平台。梯子網2013年11月24日梯子網是一個K12（基礎教育階段）在線教學平台, 從教學工具切入，意欲搭建一個教育社區，幫助學生個性化發展。工具性和社區性是梯子網的重要屬性, 是一個面向老師、學生、家長三方的K12教育平台產品，試圖去解決教師、家長、學生三方在教育中的不同痛點.高頓財經題庫2013年12月2日高頓財經題庫系統是高頓網校基於大數據的人工智慧演算法研發而成，題庫根據財經考試的考點、考頻、難度分布，並根據用戶對各個考點的掌握情況，利用人工智慧演算法實現的一對一智能出題。每次提供給用戶的15道或1套題，都來源於高頓題庫智能出題系統對用戶歷史練習數據的評估分析。快樂學2013年9月1日快樂學的用戶群體分為學生、老師和家長三個人群，學生可以通過其app拍攝題目獲得答案，並知道相應的考點和解析，進行針對性練習。而老師端則可用於組卷，家長端用於掌握孩子學習現狀，了解本學校或地區的大致排名水平。快樂學對題目數據進行了結構化設計，因此可以讓老師用關鍵詞「搜索」式的方式出卷，比如在專項練習模板內，老師可以用知識點、難度來控制試卷內容，同時可以用關鍵詞直接進行題目的篩選，搜索出包含這一關鍵詞考點的題目。虎將題庫2014年2月26日虎將題庫是在線外語社區滬江網旗下的一款外語題庫類產品，主要針對想要提高自己應試能力的外語學習者，擁有大量真題、模擬題、專項練習題。用戶在這裡可以進行免費的做題訓練。在虎將題庫，用戶能獲得真實的模擬考試環境、個性化的錯題本記錄以及數據化的能力分析報告。求解答2013年4月22日求解答是一款初中數理化在線答案搜索引擎,可以在搜索框中輸入題目的關鍵文字和特徵公式,即時就會出現解題過程及思路.愛考拉2013年1月8日愛考拉是全球首款面向中小學生的移動學習社區,旨在幫助學生隨時隨地解決日常課業中的各種問題。愛考拉獨創基於移動互聯網的中小學教育C2B模式，採用拍照+語音上傳的方式,從問答開始，收集需求、智能分析、整理知識樹，提供個性化、針對性學習的解決方案，滿足學生的真實需求.學霸君2013年8月2日學霸君是一款移動端的答疑app，用戶在自然環境下拍下試卷上不會的題目，上傳到伺服器，平均等待兩分鐘，就會看到系統發回的解題步驟和答案。學霸君是用純技術的方式做K-12領域的答疑，通過圖像識別和題庫匹配來解答學生們不會的題。

題谷app2014年5月題谷app是一款移動端答疑類app，和其他答疑類app最大的區別是視頻題庫，利用圖像識別技術處理用戶上傳的圖片文件，匹配度比較高；視頻講解的方式避免學生對待作業問題上的「一抄了之」，利於向學校和家長宣傳。技術+宣傳優勢是將來題谷app能做大的重要基礎。

菁優網app2013年11月基於菁優網開發的一款app，面向用戶的主要功能還是搜題；菁優網的主要優勢是題量足夠大，文字解析做的很用心；最近接入科大訊飛語音雲技術，提供語音識別輸入功能；

問他2013年9月24日移動端答疑類app，是廣州百田有些玩票性質的產品，有web端和移動app兩種展現形式。

（文章來源：芥末堆 - 麥田）