【觀點】做產品,懂人性,觸人心
?點上方藍字「人人都是產品經理」快速關注
不論是喬布斯還是貝索斯,不論張小龍還是周鴻禕,他們都以對人性的深度解讀創造出改變世界的產品。
性慾過分強烈的或放縱的性慾
代表產品:成人網站、9158等聊天室、陌陌、豆瓣小組
中國歷史上對性文化避而遠之的性格,並不能壓抑人們對這方面最本質的需求,從落後的撥號上網時代至今,成人網站一直屹立不倒,面對越發成熟的網路監控和嚴厲的法律制裁,其依然通過將伺服器轉移至海外、網址更新器、社區發布信息、QQ群討論等方式玩著貓捉老鼠的遊戲。
從遠古時期刻在岩壁上讓人臉紅心跳的圖畫,到文字和印刷術出現後的成人書籍,再到影像技術成熟帶來的成人錄像帶和成人光碟,人類一直在窮其所有,利用最先進的技術來做出承載著人類慾望的產品。
目前各種視頻聊天室如雨後春筍,很有些聊天室主播日薪過萬;陌陌即使頂著約炮的帽子,也將用戶做到了1億;移動搜索引擎中每天近30%的色情需求;微信推出搖一搖之後徹底引爆了用戶的指數級增長;豆瓣、比鄰、貼吧、遇見,即使是秘密、糗百等,也到處洋溢著勾搭與被勾搭的情愫;在這個信息越來越發達、誘惑越來越多、人越來越寂寞的時代,那無處安放的荷爾蒙會讓約炮文化來得更加猛烈!
小編只想說,未來的社交產品:條條大路同約炮!
貪婪希望佔有更多代表產品:棋牌遊戲、彩票
貪婪的意思是希望佔有比所需要的更多,比起人類有限的需求,其想獲取的總是更多。棋牌遊戲的隨機性和博弈機制是刺激人性賭性和貪婪,讓人誤以為找到了一條發財致富之道,從而將貪婪的本性再度放大而失去控制。而互聯網的產品更是加劇了這種貪婪,讓懶惰的人更懶,不斷挖掘你的需求,來填滿你無窮盡的欲壑;
懶惰浪費時間代表產品:視頻網站、微博、淘寶等電商
懶惰具體表現是懶惰、怯懦、容易滿足和無責任感,具體表現有「不求上進」和「浪費時間」。
社會進步是由懶人推進的,科技進步也在促使人們愈發懶惰,通過視頻、有聲讀物對傳統閱讀的替代,電梯代替了爬樓,汽車代替了步行,洗衣機代替了雙手洗衣,在微博和微信上點「贊」的人數要遠遠高於發表評論的人數,O2O、電商送貨直接到家(以後如果報道說某人幾年沒出家門你一定不要吃驚)。
人們的懶惰還體現在各類遊戲設計的升級與PK模式中,用戶從遊戲中獲得的快樂基本都是基於過程的單調重複。比如,大部分遊戲設計的升級模式都是各種「砍」,從靜態的木樁到動態的怪物,連動作都出奇的一致。
憤怒對別人的憎惡併產生報復的衝動和行動代表產品:微博、遊戲
憤怒是由於憎惡而引發的不正常的感覺,在律法所賦與的權力以外,行使懲罰他人的意欲。
競爭壓力變大、人的耐心變差,你一定發覺了網路上的暴民要比現實從多很多,從各種貼吧爆吧,到網路論戰、口水戰,從「不轉不是中國人」,到各新聞下方的謾罵和反對評論更容易被亮;一個關於微博的研究發現,如果你的微博好友發了一條泄憤的微博,你也更容易跟著憤怒起來。
嫉妒因對方所擁有的資產或其他美好事物比自己豐富而惱恨他人
代表產品:社交網路
嫉妒跟貪婪一樣,是一種因不能滿足的慾望而產生的罪惡。貪婪通常與物質財產有關,而妒忌則跟與愛情、他人的成功等精神層面的東西有關。但丁說,嫉妒對自己資產的喜愛變質成了忌恨其他更美好事物的擁有者。嫉妒產生的原因是貪婪,造成的後果是憤怒。
嫉妒源於我們自己與其他人的橫向比較,它不是一個絕對值概念,而是一種進行比較後的落差和「為什麼他有我無」的心態。信息孤島的時代,彼此間無法進行高效、快速和實時更新的信息交互,所以我們受刺激的機會相對較少,引發我們嫉妒的來源也相對有限。
但互聯網帶來了窮凶極惡的社交網站,從早期的ChinaRen同學錄,到後來的校內和QQ空間,再到現在的微博和朋友圈,一時間同學、朋友的各種信息全部觸手可及並保持持續更新。
信息的流動和透明使我們總能在第一時間知道對方的各種情況,這給我們帶來了比之前更多的橫向比較機會,從而使我們更容易心生妒忌。每當我們使用社交工具,我們都會被「為何當年的學渣變成了土豪」、「為何同行小夥伴可以去馬代而我卻一直在馬甸」、「為何大佬去澳洲跳傘而我現在卻想跳樓」等問題所勾引出嫉妒欲。
我們之所以對那句「朋友圈裡總有那麼一兩個只要他一發照片你就想罵SB的人」的吐槽如此感同身受,是不是因為我們內心的嫉妒在從中作祟?
傲慢過度迷戀自己及對他人兇殘代表產品:所有互聯網產品
當回想能典型代表傲慢的互聯網產品時,卻發現幾乎所有的互聯網產品都與傲慢有關,甚至於所有的人類行為,人與人之間、人與物之間都存在傲慢,只是我們從未發覺。這裡的傲慢不是我們通常認為的那種帶有極大貶義的驕傲,而是一種人類屬性,是一種應激性的自我保護,完全不涉及褒貶。這也是但丁為何要把傲慢作為第一宗罪:嫉妒產生的原因有兩方面,主觀原因是源於我們自身的貪婪,而客觀原因是其他人的傲慢。
我們每個人都會積極尋找自己在智力、知識、技能、權力、金錢、外表、地域等方面的某些優勢,並通過炫耀對其他人產生兇殘的打擊。傲慢使我們千方百計的將自己相對美好的一面展現出來,如同一個表演欲旺盛的演員在眾人面前起舞,而互聯網讓舞者戴上了面具,使我們可以將真面目隱藏在黑暗中,從而更加肆無忌憚的展示自己,至於是優雅的芭蕾舞還是低俗的脫衣舞,我們全然不顧。
每個人都能找到傲慢的資本和渠道,而每個人犯下的傲慢之罪也遠遠超出了自己的想像。
虛榮代表產品:iPhone、朋友圈、美圖秀秀、QQ、打飛機等
微博、QQ空間、人人網等社交網路本身是炫耀虛榮的舞台,曬一下或者秀一下滿足虛榮心理。知乎的回答一下獲得贊的數量是另一種虛榮。
層出不窮的因為想買iPhone而出現的新聞,賣腎、賣初夜、偷錢、搶劫,無疑不是虛榮心拖動的,而QQ顯示「iPhone在線」同樣如此;聊天室中為主播一擲千金的屌絲、QQ等級、點亮圖標、QQ靚號、微博加V等等,都是利用人們無限虛榮衍生的經濟。
美圖秀秀曾上線了一款專註女生美顏的應用美顏相機,上線三天就獲100萬安裝量,39天破 1000萬;微信5.0的打飛機成了全國最熱的遊戲,火爆到了如果分數沒有上百萬簡直都不好意思跟人打招呼。上一次熱潮是偷菜和搶車位,為了滿足虛榮心,很多用戶甚至使用外掛來刷分。
推薦閱讀:
※[觀點] 劉昶:報業日薄西山是認知誤區
※刑法觀點59條張明
※觀點 | 陳瑞華講座實錄:(下篇)非法證據排除的幾個問題
※如何在短時間內清晰表達觀點,並有效說服他人?