下一座金礦 移動互聯網

在遙遠的異國他鄉參加公司視頻會議，在火車上在線收看喜愛的電視劇，在海邊度假勝地與家鄉的朋友實時分享你的美妙時光……隨著3G時代的到來，這一切都可輕鬆實現。

3G牌照的發放在中國終於成為現實，今天，對移動互聯網的市場前景，無論怎麼評估都不為過，極度膨脹的用戶數帶來的巨大潛在商業價值猶如火山終將噴發，一座巨大的金礦日漸顯現。電信運營商、手機廠商、SP、WAP等產業鏈上的掘金者個個摩拳擦掌。

需要指出的是，目前還不能盲目樂觀。移動互聯網只有最大限度地滿足用戶需求，用戶才會為之埋單。降低資費、改善終端、推出殺手級應用、尋找新的商業模式……商家仍要繼續苦苦求索。尤其運營商更應擺正心態，在利益均沾的移動互聯網時代，「既做裁判員，又做運動員」已經行不通——移動互聯網的開放性決定，要把3G「金子」真正挖到手，離不開產業鏈各方摒棄前嫌、通力合作。

在如今蕭殺的經濟寒冬中，說移動互聯網是「冬天裡的一把火」，毫不為過。不久前，紅杉資本致信旗下公司的CEO，告誡對方在「經濟嚴冬」要慎用資金，但與此同時，它卻聯手多家投資商向手機廣告公司AdMob投資1570萬美元。事實上，幾乎所有風投都在為移動互聯網而瘋狂。

移動互聯網將是繼傳統互聯網後的又一座待開掘的大金礦。中國互聯網路信息中心（CNNIC）的數據顯示，截至2008年12月，中國手機上網用戶已達1.176億人。伴隨國內3G市場的啟動，帶寬問題得到解決，手機上網資費不斷下調，未來幾年，移動互聯網將迎來「爆炸式」增長，手機搜索、手機視頻以及手機購物等業務應用將大放異彩。這個市場究竟有多少含金量？據權威機構統計，2008年中國移動增值市場規模達1251.3億元人民幣(約合183.2億美元)，預計整體市場還將保持23.9%的增長率，也就是說，2009年僅移動增值市場總規模就有望達到227億美元。

中國有世界第一的6億多手機用戶，3G市場的啟動，將促使國內手機終端不斷更新換代，手機的多樣化、智能化已是大勢所趨，這將給手機廠商以及相關產業鏈帶動億萬級的市場需求。而對國內電信運營商來說，也將加劇它們之間的競爭——移動互聯網發展的好壞，將關係到各自3G業務的成敗。今年，隨著我國3G網路的運營，過去10年由互聯網催生的新經濟浪潮也許將在手機上重演並且勢頭更猛。

又一個創富時代在招手！

第一章 移動互聯網春暖花開

幾年前，移動互聯網就已得到了運營商的極度青睞，它們都提前卡位，搶食這塊大蛋糕。但在過去，移動互聯網一直只被電信運營商當作增值業務，而非核心業務。3G時代，移動互聯網的地位將前所未有地得到提升，語音業務將由主導地位轉為從屬地位。

3G釋放潛能

目前存在一個困惑是，一些人認為移動互聯網2G時代就有，也湧現出手機搜索、手機視頻、手機遊戲等熱門應用，一些大的移動互聯網門戶（比如騰訊

、3G門戶等）註冊用戶甚至超過中國移動旗下的移動夢網。但這並沒有帶來巨額財富，反而大多數企業在虧損邊緣苦苦煎熬。

移動互聯網在2G時代之所以無法取得大的突破，主要是因為帶寬的局限，就像你擁有高級的豪華轎車，卻行駛在一條崎嶇泥濘的山路上，還不如別人駕駛拖拉機得心應手。3G一個最大的特點，就是以高於目前幾十倍甚至上百倍的流量解決了帶寬難題，它在為移動互聯網提供良好帶寬環境的同時，也極大地加速推動視頻、音樂、遊戲、購物等應用輕鬆實現。

目前，手機屏幕越來越大，解析度越來越高，可以預見，未來手機將更為多樣、更豐富，功能會更強大，這為無線上網奠定了基礎。3G牌照的發放，三大全業務運營商對壘格局形成，將在各種業務上展開前所未有的激烈角逐。今後的移動互聯網與2G時代相比有何不同？將互聯網從電腦搬到手機上，會是怎樣一種效果?

其實，在2G環境下，國內一些WAP網站，已經開發出非常流暢的流媒體播放技術，用戶可以在手機上播放畫質流暢、影音效果尚佳的內容。

「手機上網對網速要求不高，看視頻也就幾十K的速度，2G網路就可以支持，」電信專家侯自強認為，「但問題是當很多用戶同時上網時，2G就支持不了。」

WAP網站為了節省流量，常常省略了圖片，這大大影響了移動互聯網的觀賞性。單一的文字形式，以及手機屏幕自身的局限，使其商業性大打折扣。這就是過去移動互聯網擁有巨大的註冊用戶，卻得不到廣告商認可的主要原因。

3G時代，以手機為載體的移動互聯網將更便宜、更普及，也更具個性，從而影響和改變人們的生活方式。今後，只要打開手機，就可以獲得任何你想要的實時信息，包括查詢資料、網上購物、訂機票、查看股市行情等，甚至可知自己身在何處，移動互聯網的便利性，讓傳統互聯網望塵莫及。

你可以想像，自己在長安街上，突然看見了人民大會堂後面那個巨大的蛋形建築，你想知道那是什麼？這時你只要用手機拍下這個建築的照片，手機就會自動上網查找，瞬間就會告訴你，這是國家大劇院。

有人打趣說，身揣3G手機，你只需一鍵，老人不會迷路，小童不會丟失，連你約會的朋友在什麼位置都一清二楚。通過移動互聯網，手機將變成一個幾乎無所不能的工具。可以說，人們可以沒有電腦，卻不能沒有手機。

3G門戶CEO鄧裕強認為，對電信運營商來說，3G業務會成為它們下一個新戰場，無論是在技術層面還是在服務應用層面，都是如此。而對手機廠商來說，也是一個新的經濟增長點，從照相、攝影功能延展至3G時代無線網路、視頻通話功能等技術上的不斷革新。今後，手機廠商不僅賣手機，同時也賣大量的服務，蘋果、諾基亞、谷歌就是探路的先鋒。

「忽然間，你會發現全世界最強大的公司突然成了自己的競爭對手，這的確令人難以置信，我們的競爭對手已經變成了蘋果、谷歌和微軟。」諾基亞CEO康培凱這樣說道。

催熟熱門應用

隨著3G商用進程不斷加快，移動互聯網業務這塊蛋糕變得炙手可熱。傳統的語音業務已經沒有挖掘潛力，電信運營商正在轉移戰場，以爭取獲得更多數據業務。

「3G提供了一個良好的技術平台，圖像、視頻的傳輸不再受『速度』這一瓶頸的束縛，從前不曾有過的用戶體驗都將湧現，比如手機視頻一類的業務，將會得到廣泛普及。另外，互聯網上的內容會平移到手機上，像新浪

、搜狐

、騰訊都推出了手機版互聯網。視頻以及無線搜索將會成為今後最熱門的應用。通過移動互聯網，用戶可以隨時隨地看電影、看動畫、看體育節目等等。」手機交友網天下網總裁王鵬飛認為，「邁進3G時代，無線行業迎來春暖花開。」

3G是一個分水嶺。一些傳統互聯網企業也參與了進來，在手機視頻應用方面，優酷與聯想

手機已有成型的合作。而在手機應用方面，它打算與有3G和Wi-Fi功能的手機廠商合作。用優酷網總裁古永鏘的話說，就是以自身優勢實現從傳統互聯網視頻向移動互聯網視頻的平移。

華友世紀也看到了前景，它打算利用自己在娛樂內容產業方面的優勢，以及在手機增值服務的渠道優勢，率先在業內嘗試手機電影的製作和發行。空中網將會根據用戶需求，專註於泛娛樂產品的投入和研發，並嘗試基於3G網路的新業務模式，如手機網遊、無線音樂和短視頻等。而IDG則成立了5000萬美元的新媒體基金，該項基金投資對象是國內以3G增值服務為代表的「第三屏幕」內容製作商。

另外，無線搜索也正在快速升起。隨著越來越多的人使用手機上網，手機搜索的作用日益凸顯。專註於移動搜索的宜搜，不久前敲定了一筆近千萬美元的投資，投資方包括智基創投、安盛投資等多家機構。此前，宜搜已經在2006年先後兩次獲得智基創投500萬美元投資。

記者獲悉，誕生於2004年7月的易查手機搜索，截至去年6月底，用戶數超過3500萬，日平均搜索量超過3000萬次。而在2007年，易查與中國電信達成戰略合作，獨家為小靈通用戶提供簡訊搜索服務。2006年9月，易查在日本正式推出手機搜索站點Yicha.jp，目前已成為日本最大的移動運營商DoCoMo的搜索服務提供商，為5000萬用戶提供手機搜索服務。

無線搜索這塊大蛋糕，已經引得眾多國際廠商垂涎欲滴。2006年，日本電信運營商KDDI與谷歌合作，開展移動搜索業務。之後，DoCoMo也與谷歌開展業務合作，都獲得了不錯的收益。在國內，中國移動與中國聯通幾年前就開始攜手百度和谷歌進軍手機搜索。目前，百度、谷歌、雅虎等搜索巨頭都相繼進入移動搜索業務領域。

與上述移動業務相比，移動社交網路的使用量相對較小，但市場前景卻很可觀。目前，手機QQ、手機飛信等即時通信都開展了手機社交服務。數據顯示，使用手機SNS的用戶正在逐漸增多。

此外，3G還將帶動移動計算、移動音樂、手機遊戲、定位技術、蜂窩寬頻等業務的發展。而從長遠來看，手機購物和拍賣將成為熱點。在韓國已有8.9%的移動互聯網用戶通過手機購買過商品；日本的在線購物和拍賣市場發展最快，去年上半年已有41%～48%的移動互聯網用戶使用過該項業務，2006年移動拍賣的成交量為1295億日元。國內企業也在嘗試這項業務，2008年2月，淘寶網宣布正式推出淘寶手機版，只要開通上網服務的用戶，都能用手機上網購物。

第二章 開闢新戰場

移動互聯網使電信業發生了翻天覆地的變化，運營商將圍繞無線應用這一金庫竭力廝殺。

隨著網路傳輸能力的提升，移動互聯網的互動性隨之增強，這對手機廠商、無線內容提供商、運營商來說，既是機遇也是挑戰。在互聯網與通信網路融合的大背景下，運營商為了獲得產業主導權，將一改過去吃獨食的「霸王」形象，以開放的姿態團結產業鏈上的企業一起掘金。

運營商競爭加劇

截至2008年12月底，我國已有活躍的移動互聯網用戶總量超過8000萬，而3G的商用以及資費的下降，將有效地激活這個市場。

「3G一旦商用，無線數據業務將徹底解凍，對我們來說，這是很好的機遇。」中國聯通一高層對《IT時代周刊》表示。

在2G時代，憑藉良好的信道覆蓋，中國移動在內地市場的霸主地位堅如磐石，與SP、WAP相比，中國移動一直是遊戲規則的制定者，一系列不平等的利益分成條款，在自己日進億元利潤的同時，卻使產業鏈下游的企業艱難度日。

3G發牌後，中國電信和中國聯通擁有更成熟的3G制式，必將加劇行業的競爭，SP、WAP將有更多的成長選擇。事實很好地印證了這一點，不久前，中國移動推出「DO」平台，招安獨立WAP，可以看作是壓力下的政策鬆動——獨立在移動夢網之外的WAP逐漸強大，而移動夢網逐漸式微。

中國移動正在悄然改變過往的市場策略，今年年初，它在北京、上海、河南、江蘇、天津、湖北、江西等地大幅降低手機上網資費，北京等地區的手機上網資費更是降幅高達70%。隨後，中國電信和中國聯通也都緊跟中國移動，施行了這一資費標準。

「運營商擁有最多的市場資源，具備最強大的產業鏈整合能力，但要以開放共贏的模式來體現，不能再一手遮天了。」有業內人士認為，「運營商要保證各方利益的合理分配，才能調動終端商、內容提供商的積極性。」

最近，中國移動推出了移動社區mSpaces，其目的在於整合和連接因互聯網平台和手機平台無法暢通通信所帶來的虛擬鴻溝。在手機平台上，用戶能夠通過已經綁定的手機，向自己的mSpaces空間發布移動博客或者移動彩信等信息內容。而依託移動夢網，中國移動早已對移動電郵、移動博客、移動遊戲、移動音樂、移動搜索、移動支付等業務進行了新的規劃與調整。

對於中國電信來說，這是一個大顯身手的時代。它目前已成立了互聯網及增值業務運營中心，旗下的信元公眾信息發展有限公司全面負責移動互聯網的增值業務。它在去年12月還推出了「天翼」品牌，為了加強天翼的中高端市場目標與以移動互聯網應用為核心的差異化業務特點，它還聯合SP，包括騰訊、新浪、搜狐、TOM在線、空中網等有線、無線互聯網門戶，為用戶提供豐富的移動互聯網應用，全方位滿足用戶互聯網商務、娛樂、生活、信息諮詢等需求。

中國聯通正忙於重組，在移動互聯網上的動作不及競爭對手大。但是，中國聯通擁有全球最成熟的3G制式，整個WCDMA產業鏈都非常成熟，這是一大優勢。一旦WCDMA在國內展開商用，它將對另外兩種3G制式形成強有力的衝擊。

「離開了移動互聯網，3G便毫無價值。」電信專家侯自強給移動互聯網很高的評價，同時也給運營商提了個醒，「只有用戶數上去了，才可以發展3G。而高額的建網成本，沒有移動互聯網用戶，也無法回籠資金。」

一言以蔽之，3G投資只是一個手段，目的就是為了發展移動互聯網。

產業鏈上的競賽

移動互聯網將比傳統互聯網擁有更大的受眾基數，除了電信運營商外，產業鏈各方也都不會錯失商機。3G啟動如賽場上一聲發令槍響，各傳統互聯網商、手機廠商、SP都不甘落後，紛紛加入到這場競賽中來。行業分析師認為，運營商從移動互聯網獲得的收入，將超過從話費中獲得的收入，這是一個必然趨勢。但今後，電信運營商的競爭方，不僅來自同伴，也可能是手機廠商，甚至有可能是現在還毫不起眼的SP。

提及移動互聯網，首先得從蘋果說起，這個通信行業舊秩序的掘墓人，其推出的iPhone與其說是一款時尚產品，不如說是一種新的理念。它通過與運營商合作，參與業務分成，開創了業內運營的新模式。而蘋果iTunes音樂商店的出現，更是打破了行業常規——服務不再是一種負擔，而是利潤的新來源。iTunes被證明取得了極大的成功，在美國市場目前已成為僅次於沃爾瑪音樂商店的第二大音樂零售商。

蘋果的成功，也惹得諾基亞以及谷歌分外眼紅。諾基亞在全球擁有10餘億用戶，其在通信產業中的地位可見一斑，它轉型互聯網，在搶奪產業鏈主導權時將不可避免地與中國移動發生衝突，這是它此前遲遲不參與TD手機製造的主要原因。目前，諾基亞已經建立了一個名為Ovi的互聯網服務品牌，將手機、電腦和互聯網融為一體，向用戶提供包括個人導航、音樂、遊戲、視頻等各種應用。

互聯網方面，即便是谷歌這樣的巨頭也不能不對移動互聯網有所「敬畏」。3G時代，搜索行業格局將被改寫，谷歌不僅要提防現有的競爭對手，還得設法吸引消費者用上手機搜索。正如《商業周刊》描述的那樣，「對谷歌來說，真正的威脅是大多數人都有的手機。手機將給谷歌和其他互聯網公司帶來更大壓力，迫使它們改變現在處理網路營銷的方式。因為隨著越來越多的消費者通過屏幕很小的手機訪問互聯網，谷歌及其廣告客戶投放廣告的空間也小了很多。谷歌主要通過出售廣告位獲得營收和利潤，而手機上網使谷歌的可售廣告位大幅減少。」

從二次確認、分層分級、內容掃黃、WAP收費頁提示，到電視互動業務的叫停、版權整頓，幾年前的一場整頓讓SP行業迅速萎縮，除空中網、TOM、華友等脫穎而出外，多數SP們元氣大傷。當3G步伐臨近，手機上網用戶開始以億計數時，今天，備受運營商擠壓之苦的SP們看到了新的發展希望。

此外，移動廣告將進入快速發展階段。根據美國市場研究公司HeavyReading預測，到2013年，全球手機廣告總收入有望從2007年的14億美元增至100億美元。移動廣告會在未來兩年進入井噴階段，並對傳統互聯網形成強有力的衝擊。

第三章 機遇與挑戰並存

3G雖然拉開了移動互聯網時代的大幕，卻不能等同於移動互聯網本身。這從敏感的資本市場可以看出，1月8日（1月7日3G發牌），納斯達克的中國SP概念股空中網以3.47美元收盤，漲跌幅為零，而另一隻SP概念股靈通網，則較前一個交易日微跌1%，報收於1.25美元。

CNNIC預計，未來3年，國內手機用戶將達9億人。龐大的用戶基數，以及不斷增強的互聯網依賴性特徵，將會催生更強大的無線互聯需求。但就此說移動互聯網前途無量還為時尚早，它的建設是一個長期的過程，不可能一蹴而就。

「只有最大限度地滿足客戶需求，提高用戶體驗，用戶才會為移動互聯網埋單。」戈壁基金合伙人徐晨對移動互聯網持審慎態度，「短期內要找到殺手級應用不易，3G目前並未帶來太多新鮮的東西，而縱觀全球，3G運營也鮮有成功案例，這給企圖絕地反擊的移動互聯網出了一道難題。」

商業模式之惑

龐大的用戶規模，為移動互聯網的發展積蓄了巨大的潛能，為新業務應用提供了試驗田。但同時，移動互聯網也不得不面臨商業模式的挑戰，即如何將「人流」轉為「現金流」。

國內手機用戶已經習慣了免費上網，直接向用戶收費之路顯然行不通。3G門戶過去就曾探索廣告之外的盈利途徑，2007年8月，它與天盛傳媒結成戰略合作夥伴，手機直播英超聯賽，收費標準分成3檔：50元/2個月、150元/7個月以及200元包年。記者獲悉，這項收費業務並不成功。

廣告在一段時間內依然是移動互聯網最主要的商業模式，但僅憑手機廣告，顯然難以支撐企業龐大的支出。「移動互聯網依然會為商業模式而迷惘，還會重複以往的叫好不叫座。」有分析人士擔心，「這主要與移動互聯網內容同質化嚴重有一定關係，大家都喜歡一窩蜂地上。而事實上，越是競爭激烈、用戶黏性越低的服務，就越沒有商業前景。相反，那些具有差異化、用戶黏性高的服務，盈利模式就會明晰很多。」

商業模式從根本上說，取決於商家怎麼把握用戶需求，如何定位市場。如果能做到人無我有，人有我優，就會成功。工信部電信研究院副院長曹淑敏認為，「互聯網的業務模式與傳統通信業的業務模式完全不同，新的互聯網企業介入通信領域以後，帶來了很多新的商業模式，造成了移動互聯網商業模式的多樣化，這給電信運營商帶來了巨大壓力。」

行業分析師認為，移動互聯網需要從傳統互聯網產業發展過程中吸取教訓，先不要急於賺錢，通過推出電子郵箱、即時通訊等一些免費的服務，聚集人氣，站穩腳跟後再談盈利模式。同時，手機屏幕自身的局限，決定了它不可能像傳統互聯網一樣包羅萬象，這就將細分市場提上重要位置。

手機用戶的差異性，決定了沒有一家企業可以通吃整個市場，要想取得好的發展，就必須了解用戶需要什麼，並有針對性地提供業務應用。「移動互聯網可能無法提供像百度、騰訊這樣的成長機會，但一定會有一批有活力的公司成長起來，抓住了用戶群體，可以通過廣告賺錢，也可能直接收費。」互聯網人士洪波這樣認為。

開放的產業鏈尚未形成

3G的成熟以及3G用戶的積聚需要一個很長的過程。目前，國內3大運營商都在緊鑼密鼓地投入3G網路建設，但何時成熟，誰也難以預言。TD從立項至今，已經走過了12個年頭，依然很稚嫩，不管是網路、終端以及業務應用都存在很多問題。同時，其他兩種3G制式才開始建設，也需要時間完善。一些投入較早的企業，在自身廣告收入不足的情況下，如何生存下去是個大難題。

「手機上網用戶會倍增，但形成規模化市場的3G用戶群需要一定時間。」空中網董事長兼CEO王雷雷有自己清楚的認識。這給移動互聯網出了一個難題，一旦各種資金蜂擁而入，而市場效應短時間內難以釋放，會不會跟早期的互聯網一樣泡沫化嚴重？

手機上網資費太貴，讓移動互聯網用戶使用數據業務的積極性大打折扣。儘管現在的GPRS包月費已經大大降低，但也只能滿足用戶瀏覽文字信息，很難支撐用戶享用視頻等高流量業務。侯自強認為，3G時代，移動互聯網的資費還須大幅下調，這也是這一產業向前發展的必由之路。他指出，國外移動互聯網發展受挫，就是因為受到高資費制約，我國運營商需要吸取教訓。

手機操作系統多樣化，也給移動互聯網的發展出了難題，這意味著廠商在開發手機網遊時，必須考慮不同機型。「很多廠家連像樣的產品都沒開發出來，資金就耗完了，」手機遊戲開發及運營商格銳數碼的總經理陳剛認為，「更重要的是，電信運營商在支付手段、推廣方式等方面，對手機網遊的支持力度都不夠。」

《IT時代周刊》記者獲悉，去年，國內就有手機遊戲廠商因為資金困難，被國外廠商收購，使得整個行業被蒙上了一層陰影。業內人士認為，手機廠商應該採用開放式操作平台，這樣可以降低手機遊戲廠商的開發成本和運營成本。而現在，中國移動正在研發OMS操作系統，以便按自己的需求內置相應的應用軟體。如果中國移動想靠自有操作系統壟斷市場，將會遭遇極大的阻力。

因此，要想真正挖出3G「金子」，建設開放、共贏、競爭的產業鏈是不可或缺的。這是因為，資費的降低、終端的豐富和應用的精準化，都需要整個產業鏈的共同努力，任何單個企業都無法獨立實現。

移動互聯網的發展幾乎全球同步。儘管日本、韓國比較超前，但整體來看，日韓有的應用，我國基本上也有，只是對方的通信網路優於我國。移動互聯網目前還沒有很好的運營模式，這也是一個難得機遇——大家都在探索，中國的移動互聯網完全有可能成為全球領航者。但目前只是拉開了一個序幕，開什麼花，結什麼果，尚未可知。

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