如何對待領導

07-04

按說職場是應該簡單明了、坦誠相對的，但現實職場是個小社會，領導也是人，職場有著潛規則，領導有著自己的個性和脾氣，我們在堅持正氣的原則下，要講究對領導的態度和方法。

舊時孔夫子說「唯小人和女子難養也」，如今被現代人改為「唯領導和女人難養也」，意思是說千萬不要得罪領導和女人。領導是石塊，我們是陶罐——石塊砸陶罐，倒霉的是陶罐；陶罐砸石塊，倒霉的還是陶罐。所以不管怎麼樣，都不要和發你薪水的人作對，要處理好與領導的關係。排除一些雜念，就是為了做好工作，也需要處理好和領導的關係。

處理與領導的關係，要注意這樣幾點：

抓住心理，找准融合點。了解領導的脾氣性格，把握領導心態和長處，知道領導最熟悉、最擅長、最感興趣的知識領域和工作業務範圍---根據領導的這些特點，擴充自己的知識面和培育共同的情趣，當然，這個情趣應該是健康的。

適應環境，選好立足點。要適應領導，不要讓領導適應你。適應領導的作息習慣，適應領導的溝通習慣，適應領導的閱讀習慣，適應領導的交談習慣。

一般來講，領導喜歡一是幹事的，二是聽話的。大部分領導願意用正直、能幹的下屬，有助於推進工作，成就事業。所以，無論什麼領導，不管什麼時候，干好工作是我們的立足點。但是，「能幹的上司用能人，不能幹的上司用小人，」也不排除有的領導喜歡善於拍馬屁、說好聽話、能給領導辦私事的人。即使如此，也要知道，不管什麼樣的領導他都需要有人給他幹事，就像麥克阿瑟既要用奴才，也要用人才；就像乾隆皇帝那麼寵愛和紳，但他也需要劉羅鍋這樣為他幹事的人。因此，做好本職工作是我們的立足點，把領導交代的任務做得圓圓滿滿、漂漂亮亮，領導給我一份信任，我給領導十份放心，給大家百份滿意。

也有的領導用人更多地考慮忠誠、順從，下屬有能力是好事，但是不要壞了自己的大事。所以，既要能幹，也要聽話，無論在哪個單位，碰上哪種上司，聽話的人都有他的市場需求。為此，要處理好上與下的關係，以職責為先；處理好進與退的關係，以事業為先；處理好遠與近的關係，以原則為先；處理好得與失的關係，以實幹為先。

不要在上級領導面前顯得太有主見，下級太有主見了，上級會很不舒服。當年俄羅斯總理基里連科對葉利欽發出危機警告，葉利欽卻冷冰冰地說：一個總統用不著你告訴他如何運用權力。

那些真正聰明的下屬們，往往，心比領導先一步，腳比領導慢一步。有些人聰明伶俐但未必受歡迎，有些人踏實穩重但未必受重用。領導到底喜歡什麼樣的下屬呢？做下屬的，要麼不太聰明，要麼特別聰明；要麼不把領導看懂，要麼就把領導看透；如果你只能看懂不能看透，是要倒霉的。

看懂不能看透有三國時期的楊修，自認為精於讀心術，能把領導的心從里看到外，看完之後還總愛點評一番，於是領導曹操極煩他，早晚得尋了個理由殺之而後快。楊修是懂了，只是沒有弄透：做領導的，為得就是一個舞台，可以供他唯我獨尊的演出——而一個喜歡演出的領導，大多不喜歡那些聒噪多事的劇評人。

要說既能看得懂又能看得透的要算諸葛亮。諸葛亮聰明，讀心術絕對不次於楊修，老闆劉備貓哭耗子那一套誰都明白，但明白也不說，而且能夠迅速的讓自己進入角色，跟著老闆一起去表演----這就是看透了，把「副手」這個行當做明白了。

還有些既看不懂又更看不透的，比如生活中的小張小王小李小趙們，他們不精於攻心術，也極少猜度領導的心思，這也是「聰明」的一種：對領導，不要用猜的，你越小心翼翼的應對，他越會對你不放心；你越沒心沒肺，他越信你。畢竟，領導，都希望貌似高深一點，被下屬看透，是件挺沒面子的事。領導永遠對夸夸其談的部下沒有好感，好部下在領導面前要永遠象一個虔誠的小學生。

注意分寸，把握關節點。請示工作時，應首先請示分管該項工作的領導，當涉及多方面的綜合性工作時，應首先請示主持全面工作的領導，並向分管該項工作的領導報告。彙報工作時，對領導精通的業務範圍，盡量少解釋；對領導不太精通的業務問題，要講深講透，使領導能夠清晰地理解，力求應有的支持。對領導可準備兩套可供選擇的可行方案，考慮提交方案的方式方法。某事不領會的意圖，又不好直截了當地去問，可借討論某一件事、某一觀點入手，自然而然地談到自己要問的事情上，從而把領導的意圖引出來。能給領導提建議的下級是個好下級，但是，能讓領導聽進意見的才算高明的下級。假若你的創意或好建議能改用溫和的方法來表達，使領導的自尊感得到滿足，適用三條準則：1、把自己的創意或建議變成對方的；2、讓對方說出你的意見；3、以徵求意見代替主張。

切忌議論領導。一把手單獨向上級評價班子的其他同志，是正常的；而其他成員在背後談論一把手，卻是犯忌的。即便是向上級反映情況，也有可能被看成不安分，甚至有可能被看成是非組織行為。權力本來是一種社會責任，卻常常被當成了個人價值。因為行使責任而可能引起的權力的敏感，常常被當成對個人價值的冒犯，這又常常是最不能接受的事情。

對於上級的不理解,要做到冷靜對待、弄清原因、學會忍耐、主動溝通。有時候出錯並不是一件壞事，甚至自己還需要故意出一些不傷大雅的錯誤，比如有文章需要領導斧正時，比如有工作需要領導指點時，比如有榮譽需要領導承受時，比如有場合需要領導發揮時。對待領導發火，要做到了解領導的個性特徵，準確把握徵兆，及時補救化解，驟然臨之不驚，平靜對待批評，反思總結改過。不要和領導頂嘴，更不能當眾和領導吵架，那會讓你無路可走，只有走人。領導說你幾句，訓你幾句算個啥？那也是一種需要，領導需要自己的人，可靠的人，會辦事的人，能夠提供發泄渠道的人。所以，不但要作好領導的擋風牆、千里眼、順風耳，還要作撒氣筒。

化解矛盾，縮小分歧點。領導們不可能在每一件事上的意見都很一致，我們要發現共同點，縮小分歧點，多做些穿針引線的工作，促進領導意見的統一。對待領導之間的矛盾，應採取一視同仁的原則、有利於團結的原則。著眼於為領導班子集體服務，不撥弄是非，多當「減震器」，不當「變壓器」。在領導之間要做一塊兩面膠，把兩塊疙疙瘩瘩的木板粘在一起。

在宦海風雲中，有的人有時也糊弄領導，但要清楚糊弄領導雖是常事，卻不可常為，領導在意的事更是糊弄不得。就像找領導簽字報銷，發票里有沒有水分、多多少水分，領導心裡清楚得跟明鏡似的，卻問也不問就簽了——你要明白，這不是領導好糊弄，而是領導對你睜一隻眼閉一隻眼。你要是不識好歹，非逼領導把另一隻眼也睜開，吃虧的還是自己。所以，該應付的事絕不能認真，該認真的事絕不能應付，看似簡單，實則玄奧。瓢潑大雨沒聽說淹死人的，一口小井卻能要命。

對待領導要做到八到：1、眼到---眼中有活，眼看玄機；2、耳到---善於傾聽，聽中有悟；3、手到---動手做事，磨練技藝；4、腳到---快人一步，勤敏利索；5、嘴到---能說會說，關係融洽；6、身到---撲身幹活，感動人心；7、意到---心領意會，沉穩可信；8、心到---恆心堅持，成功在望。