大師兄離職,取經團隊會怎樣
《西遊記》第二十七回中,孫悟空不顧唐僧的阻攔,三打白骨精,令唐僧氣憤。再加上豬八戒的風言風語,唐僧立字為據,逼孫悟空離開自己,然後騎著白龍馬、領著豬八戒和沙和尚繼續西行。此後一段時期,取經團隊骨幹、大師兄孫悟空離職了、回花果山當山大王了,取經團隊怎麼樣了呢?
首先,部分人員的職責變了。因為孫悟空不在了,他以前承擔的崗位職責——開路、搜索、化齋等等,不能或缺,畢竟取經之路大多是山野荒漠之路,需要有人先行,探索和掃除障礙,保護好領導唐僧的安全,還要保障大家的飲食。自然,二師兄豬八戒意氣風發、當仁不讓,以前的挑行李擔子之事,交給了沙師弟。沙僧沒有三頭六臂,牽馬墜蹬之事就降低了標準,只是在唐僧上馬下馬之時扶一扶,平時就由唐僧「自駕」了。
因為擔當了新的責任、有了相應的經歷,對工作、對身邊的人的看法就會有變化。且看,八戒第一次受命去化齋時放言:「莫管,我這一去,鑽冰取火尋齋至,壓雪求油化飯來。」好一副志在必得的樣子,似乎你孫悟空能做的,俺老豬同樣能做好。然而,奔波尋找了一番之後,又累又困的豬八戒發現自己只是在「有狼虎無人煙」的地方瞎忙活,根本找不到吃的。此時,八戒有感悟了:「當年行者在日,老和尚要的就有,今日輪到我的身上,誠所謂當家纔知柴米價,養子方曉父娘恩,公道沒去化處。」可見,他有點明白自己大師兄化齋成功不是靠運氣、自己確實不如大師兄有本事。而且,對樸實的道理也有了切身的體會,清醒了許多,心態和思維上有進步。當然,耍點小聰明、偷個懶睡一覺,回去後報告自己一直在奔波,騙騙師父師弟、八戒這點沒變。
因為功夫高強的孫悟空不在,大家的心裡都有空落落的感覺,自上而下的擔心和憂慮多了,彼此之間的溝通也深了。一方面,八戒出去時間稍長,唐僧就擔心八戒能否化來齋飯以及八戒的安危。同時,因為只有自己和師父在一起,以往很少直言的沙僧也直言不諱了,把他對二師兄的看法毫無保留地說出來:「師父,你還不曉得哩,他見這西方上人家齋僧的多,他肚子又大,他管你?只等他吃飽了才來哩。」其中既有怨氣,也體現了自己的忠誠。然後主動擔當責任,出去尋找八戒,而不是被動地等待。
兩個徒弟都出去了,唐僧難耐孤獨,不想原地等候,一個人在附近散步。可惜因為思緒迷亂,走到了「碗子山波月洞」,被黃袍妖精擒拿了。心中萌生對八戒的抱怨、對徒弟們儘快救自己的期望,當然免不了對自己驅趕孫悟空的反思,可能會有些後悔。隨後書中描繪的自然是一番尋找和廝殺,穿插了寶象國國王的三公主百花羞的智謀、傳信等等,八戒和沙僧不敵黃袍妖精。不過,八戒在廝殺中撇下沙僧逃命、要分行李回高老莊的情節,屬於八戒的常態。有特色的是兩個情節,其一是沙僧被擒後用智慧保護三公主,體現了沙僧不僅是忠厚本分,而且很有智慧。
更突出的是白龍馬的形象有質的飛躍。得知師父唐僧有危險後,白龍馬不再拘於「馬」的角色,化身為本色的龍,然後還變成宮女,勇敢地出手,與黃袍妖精格鬥。負傷而返後對八戒口吐人言,懇切地勸說八戒:「你趁早兒駕雲回上花果山,請大師兄孫行者來。他還有降妖的大法力,管教救了師父,也與你我報得這敗陣之仇。」八戒擔心孫悟空討厭自己、請不動時,白龍馬又有一番勸說:「他決不打你,他是個有仁有義的猴王。你見了他,且莫說師父有難,只說『師父想你哩』,把他哄將來,到此處見這樣個情節,他必然不忿,斷乎要與那妖精比並,管情拿得那妖精,救得我師父。」此番勸說合情合理,充分體現了這個平時不出聲的團隊成員的另一面,也顯示了「人在做、天在看」的樸實道理。
隨後,八戒前往花果山,因為有愧於孫悟空,開始時的一番表現很是滑稽,也體現了八戒善的本色。很是費了一番口舌,最後靠激將法,八戒把悟空激怒了,一起去除妖魔救師父。而且為了適合師父的喜好,悟空專門下海清洗自己的身體,清除身上的妖氣,然後才與八戒一起去救師父。至此,大師兄歸隊了。
除了可以從中看出取經團隊自身的人物表現和變化,對現代社會環境中形形色色的企事業機構,也有啟示。畢竟都是一群人在一起幹事,共同之處不少。筆者感悟,大師兄悟空離開後取經團隊的變化,以下方面值得注意:
首先要明白,團隊骨幹人員的狀態、去留對團隊整體的狀態和效能影響很大,需要盡量避免骨幹人才流失。尤其是團隊形成初期。彼此之間的了解還不夠時,領導者要對骨幹人員的奇特之處多一些包容,對他們的過錯多一些寬容,對他們專業知識專業技能多一些尊重和信任,不要以自我的非專業心智來審視和評估。客觀地說,唐僧因為不尊重孫悟空「火眼金睛」的高超專業技能,以自己凡人的水平審視評價孫悟空這種一流反妖精專家的眼光和行為,因而做出錯誤判斷,進而驅趕孫悟空,使得自己陷入困境後沒有可以依賴的徒弟,差點毀了取經大事。這樣的教訓很慘重,需要重視。
其次要警惕對骨幹人才的「惡搞」。不論是身懷絕技、還是技高一籌,骨幹人才也有一些毛病,容易得罪同事,容易引發同事的嫉妒和報復。團隊領導在這方面要保持清醒,對那些負面評說要多考證,不可偏聽偏信。畢竟唐僧就是聽信了豬八戒的說法而否定孫悟空的專業知識,豬八戒則是因為經常受孫悟空的「欺負」而存心報復。儘管他的本意只是想讓唐僧念念緊箍咒、讓孫悟空痛苦一把。
重視未必就能留住人才,職場上人來人往難免。一旦骨幹人員離開了,不管什麼原因,需要採取相應的措施穩定軍心,及時消除負面影響。骨幹人員的離開,就像孫悟空離開了一樣,會讓某些人(八戒式的、以前一直被壓住的)看到機會,躍躍欲試;也會讓某些人感到前途渺茫,無精打采;還會讓隱藏的員工(八戒與沙僧)之間的矛盾暴露出來,互相對抗、互相揭發,等等。對此,領導人要重視,開會也好、單獨溝通也罷,需要有所行動,不可以「天要下雨娘要嫁人、由他去」的心態面對骨幹人員的離去。
在骨幹人員離開後的一段時間,要多關注團隊成員的表現。對於主動擔當重任者要鼓勵,同時要關注他們的能力、督促他們進步,幫助他們儘快上位成為新的骨幹。發現那位有熱情但無能時,或是下功夫培養,或是放棄,不可放任自流,以免造成「一將無能累死三軍」的局面。
大家看得出,在危機關頭豬八戒的意志不夠堅定、經常冒出撇開師父回高老莊的去意。之所以後來能夠下決心去請孫悟空回來,白龍馬和沙和尚的正能量導向起到關鍵作用。是他們全力以赴的拼殺讓豬八戒感到羞愧、給豬八戒帶來督促,加上白龍馬的懇切勸導,搖擺不定的豬八戒才放下心理包袱、奔赴花果山,最後勸得孫悟空歸隊。可見團隊成員的正能量表現多麼重要。如果團隊中出現沙僧智救三公主、白龍馬超越職責救唐僧這類正能量現象,那就可喜可賀,理當對他們進行表彰激勵,還可適當調整崗位,促進團隊的發展。而且,領導者不應該坐等員工的正能量表現,應該發聲鼓勵他們脫穎而出、釋放自己的熱情和才華,帶動身邊的人一起應對挑戰。這樣才能更好地穩定軍心,將骨幹離開的負面作用降到最小。
此外,對離開了的骨幹人員不要簡單放棄,畢竟「千軍易得一將難求」。而且骨幹人員的離開也未必是「一起不復返」,還可以爭取「好馬吃回頭草」。就像孫悟空離開時,唐僧不僅把話說絕了、還留下字跡,孫悟空也心灰意冷了,而且在花果山過得十分瀟洒自在。但是,最後還是回到唐僧身邊了。這個啟示也很有價值,只要領導者能夠放下虛榮,主動溝通,有話好好說,骨幹人才很有可能回來,團隊的力量能夠更上一層樓。
有道是:
千軍易得一將難,關注骨幹莫犯懶;
尊重包容多友善,惡搞怨氣不偏袒;
大將遠走即座談,引導團隊向前看;
新人上位非簡單,審視督導莫離散;
留心身邊非凡事,多給陽光多點贊;
好馬回頭不是夢,骨幹成群抱團玩。
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